اشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية فون كاش

يعد الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية “فون كاش” من أسهل الخدمات المتاحة في البنك الأهلي المصري. وستجد ذلك واضحًا من خلال هذا المقال الذي يبين طريقة الاشتراك والتفعيل، وأهم المعلومات عن فون كاش وخدماتها.

الأوراق المطلوبة للاشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية

لتتمكن من الاشتراك بمحفظة البنك الأهلي فون كاش، ثم تفعيلها، ينبغي أن تبلغ 16 سنة فما فوق، وأن تقدم بعض المستندات والأوراق الضرورية؛ وهي:

  • صورة عن بطاقة الرقم القومي سارية الصلاحية.
  • امتلاك رقم هاتف محمول من أي شركة محمول في مصر (فودافون، اتصالات، اورانج، المصرية للاتصالات)، مع وثيقة تأكيد ملكية الخط.
  • استمارة الاشتراك في خدمة فون كاش.

يمكنك قراءة المزيد: البنك الأهلي المصري فرع دبي

طرق اشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية فون كاش

يحق للعميل امتلاك 3 محافظ إلكترونية على 3 أرقام هواتف مختلفة، وتتعدد طرق الاشتراك بمحفظة البنك الأهلي الإلكترونية وتفعيلها، وإليك تفاصيل جميع الطرق:

الاشتراك بخدمة فون كاش من الموقع الإلكتروني

يتاح للعملاء فقط ممن أصدرت لهم بطاقات ماستركارد وفيزا وميزة (ائتمان، خصم مباشر، المدفوعة مقدمًا، المرتبات) الاشتراك بمحفظة فون كاش عبر الخدمات الذاتية الإلكترونية؛ باتباع الخطوات الآتية:

  1. افتح الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري من هنا.
  2. انقر على الخدمات الذاتية.
  3. أدخل رقمك القومي ورقم هاتفك المحمول المسجل في البنك.
  4. يتحقق النظام من البيانات، ثم يرسل رمز التحقق على هاتفك المحمول.
  5. أدخل رمز التحقق في المكان المخصص.
  6. أدخل رقم هاتفك المحمول المراد الاشتراك بالمحفظة عن طريقه، مع التأكد من عدم وجود محافظ إلكترونية مسجلة على نفس الرقم.
  7. يسجل النظام طلبك، ثم يرسل إليك رابط تحميل تطبيق NBE-PhoneCash عند الموافقة عليه.

يمكنك الاطلاع على: الاستعلام عن شهادات البنك الاهلى المصرى

الاشتراك بمحفظة الأهلي عبر فروع البنك الإلكترونية

يمكن للعملاء وغير العملاء في البنك الأهلي المصري الاشتراك بمحفظة الأهلي عبر الفروع الإلكترونية؛ باتباع الآتي:

  1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري.
  2. اختر الخدمات الذاتية “e-forms”.
  3. اطلع على كيفية استخدام الخدمة والتعليمات العامة للخدمة.
  4. أدخل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدي البنك وكود OTP إذا كنت من عملاء الأهلي المصري، أما إذا كنت من العملاء الجدد يمكنك استكمال الخطوات بدون إدخال الكود.
  5. اختر الاشتراك بخدمة الأهلي الفون كاش.
  6. استكمل إدخال البيانات، ثم توجه إلى ممثل خدمة العملاء في أحد فروع البنك؛ للتوقيع واستكمال الإجراءات.

الاشتراك بمحفظة الأهلي عبر فروع البنك الأهلي المصري

تعد الطريقة التقليدية للاشتراك بأي خدمة في البنك الأهلي المصري هي اتباع الخطوات الآتية:

  1. توجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري.
  2. اطلب نموذج طلب الاشتراك بمحفظة البنك؛ ثم استوفِ بيانات الطلب.
  3. يسجل موظف البنك بياناتك على النظام.
  4. تتلقى رسالة نصية على هاتفك الجوال تحتوي على رابط التطبيق.

يمكنك قراءة هذا: شروط الحصول على فيزا الانترنت البنك الاهلى المصري

تفعيل محفظة البنك الأهلي الإلكترونية

لإكمال الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الأهلي؛ اتبع خطوات إحدى الطرق أعلاه، ثم فعل الخدمة عبر الخطوات الآتية:

  1. حمّل تطبيق محفظة الأهلي من هنا.
  2. افتحه، ثم أدخل اسمك ورقم هاتفك المحمول ورقمك القومي.
  3. انتظر وصول رسالة تفعيل الخدمة.
  4. أدخل كود التفعيل، ووافق على الشروط والأحكام.
  5. اختر رقمًا سريًا جديدًا مكونًا من 6 أرقام (M-PIN)؛ وهو الرقم المستخدم في المعاملات التي ستجريها عبر التطبيق.
  6. وإن واجهتك أية مشاكل بالاشتراك أو التفعيل؛ ما عليك إلا الاتصال برقم خدمة عملاء البنك الأهلي المحلي 19623، أو الدولي 0020219623.

خدمات تطبيق الأهلي فون كاش

يمكّنك الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الإلكترونية من إنجاز الخدمات الآتية:

  • ربط أو حذف بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة الخاصة بك والمصدرة من البنك الأهلي المصري من صفحة محفظتي.
  • تفعيل المحفظة.
  • عرض رصيد المحفظة المتاح في أي وقت تطلبه.
  • عرض آخر 5 معاملات جرت على المحفظة.
  • إخطارك بالتحويلات التي استقبلتها المحفظة، بالإضافة إلى أي إخطارات أخرى.
  • استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية على المحفظة بالجنيه المصري فقط، وبشكل فوري على مدار 7/24.
  • إتاحة الاطلاع على قائمة الوكلاء والمراسلين.
  • إظهار التحديثات المقدمة من خلال محفظة فون كاش.
  • الاستفسار عن وجود محفظة مسجلة على رقم الهاتف المحمول عبر خيار “حسابات هاتف محمول”.
  • إلغاء الاشتراك بالخدمة وقتما تشاء.
  • طلب كشف حساب إلكتروني، وإتاحة إرساله إلى البريد الإلكتروني بشكل ملف PDF متضمنًا معاملات المحفظة لـ 6 أشهر سابقة.
  • إمكانية تقييم جودة الخدمة المقدمة ومشاركة تجربتك.
  • الاطلاع على مصاريف الخدمات المختلفة، والاستفسار عن أماكن منافذ فورى.
  • إتاحة تحويل الأموال من محفظة البنك إلى أي محفظة أخرى داخل مصر بالجنيه المصري فورًا.
  • الشراء عبر الإنترنت من خلال إنشاء بطاقة افتراضية للاستخدام مرة واحدة، بحيث تصلح للاستخدام المحلي ولمدة 24 ساعة فقط، مع إمكانية الشراء باستخدام رمز الاستجابة السريع.
  • الاستفادة من خدمات فورى؛ التي تتضمن: شحن الرصيد، ودفع فواتير الهاتف المحمول، وخدمات ترخيص المرور، ودفع المخالفات والتبرعات، بالإضافة إلى سداد خدمة الـ ADSL، ودفع فواتير الكهرباء والغاز والماء وغيرها من الخدمات.
  • الإيداع والسحب النقدي عبر فروع البنك وصرافاته، وصرافات البنوك الأخرى الحاملة للوجو “ميزة”، ومنافذ فوري في مصر.
  • ربط بطاقات ميزة وماستركارد وفيزا المصدرة من البنك على المحفظة الفون كاش بنفسك؛ لتغذية المحفظة مباشرةً.

يوجد هنا: طرق سداد فيزا مشتريات البنك الاهلي 

محددات ورسوم الاشتراك بمحفظة البنك الأهلي فون كاش

قبل الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية ينبغي أن تطلع على بعض الرسوم والحدود، والتي يوضحها الجدول الآتي:

محددات الخدمة والرسوم القيمة
الحد الأقصى لرصيد حساب المحفظة الواحدة 100,000 جنيه مصري
الحد الأقصى اليومي للمعاملات لحساب المحفظة الواحدة 60,000 ج.م
الحد الأقصى الشهري لمعاملات حساب المحفظة الواحدة 200,000 ج.م
الحد الأقصى لحركة المشتريات الواحدة 60,000 ج.م
الحد الأقصى اليومي للسحب النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي 20,000 ج.م
الاشتراك بالمحفظة مجانًا لفترة محددة
المصاريف السنوية مجانًا لفترة محددة
الإيداع النقدي عبر الـ ATM مجانًا
الإيداع النقدي من منافذ فورى مجانًا
شحن المحفظة عبر بطاقات البنك الأهلي المصري مجانًا
الإيداع النقدي عبر فروع البنك الأهلي المصري مجانًا
خدمات فوري مثل: دفع فواتير وشحن رصيد وحجز تذاكر… وفقًا لتسعير الخدمة من فوري
التحويل من محفظة إلى أخرى مجانًا: أول عملية في كل شهر بحد أقصى 2000 ج.م.
1 ج.م: للتحويل إلى محفظة الأهلي فون كاش.
0.5 %
(بحد أدنى 1 ج.م، وأقصى 15 ج.م): للتحويل إلى أي محفظة أخرى.
إنشاء البطاقة الافتراضية 10 ج.م
خدمات المشتريات مجانًا
السحب النقدي من فروع البنك الأهلي المصري 2% بحد أدنى 2 ج.م
السحب النقدي من الـ ATM 1% بحد أدنى 2 ج.م
السحب النقدي من منافذ فوري 2% بحد أدنى 2 ج.م

اطلع على: شرح مميزات فيزا البنك الأهلي prepaid المدفوعة مقدماً

الأسئلة الشائعة

ماذا لو غيرت التليفون الذي عليه المحفظة؟

إذا غيرت جهازك المحمول الذي كنت تستخدم عليه محفظتك؛ فينبغي أن تعيد تحميل التطبيق، ثم تدخل رقم هاتفك المحمول والرقم السري. تصلك بعدها رسالة كود التفعيل؛ التي تدخلها في المكان المخصص.

ماذا لو أدخلت الرقم السري خطأ عدة مرات؟

تتوقف الخدمة عند إدخال الرقم السري بشكل خاطئ أكثر من عدد المرات المسموح به، وعندها ينبغي الاتصال بالـ Call Center؛ لإعادة ضبط الرقم السري بعد التأكد من بياناتك الخاصة.

بعد الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية فون كاش ستكتشف السهولة والراحة أثناء إنجاز المعاملات الاعتيادية، وأرجو أن تستفيد مما قدمناه حول خدماتها ورسومها وطرق الاشتراك والتفعيل.

أضف تعليق