خدمات البنك الوطني الفلاحي الالكترونية متعددة ومتنوعة فمنها ما يتعلق بتحويل الأموال ومنها بإمكانية إدارة الحسابات عن بعد، بالإضافة إلى خدمات إلكترونية خاصة بالمحترفين وغيرها.
خدمات البنك الوطني الفلاحي الالكترونية
صنف بنك الوطني الفلاحي التونسي خدماته الإلكترونية إلى 9 فئات إليك تفاصيلها:
خدمة التفويض النقدي Mandat Cash
خدمة ماندات كاش (التفويض النقدي) البنك الوطني الفلاحي التونسي هي خدمة تحويل أموال فورية بسيطة وآمنة مخصصة للأفراد سواء كانوا عملاء لدى البنك أو ليسوا من عملائه. والاختلاف في وجود حساب لدى البنك عن عدم وجوده يكمن بطريقة تحويل الأموال حيث:
-
عملاء بنك BNA: يتم التحويل من خلال:
- أي فرع من فروع البنك نقدًا أو بالخصم من حساب الجاري أو حساب التوفير.
- عن بعد من خلال الخدمات المصرفية الخاصة بـ BNA e-Banking وBNA m-Banking.
- غير عملاء في بنك BNA: يتم التحويل من خلال جميع وكالات بنك BNA المنتشرة في أنحاء تونس، وبمجرد التحقق من صحة إرسال التفويض، سيتلقى المرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز السري لهذا التفويض (عملية التحويل).
اقرأ أيضًا: كيفية معرفة رصيدي في البريد التونسي عبر الهاتف
طريقة صرف الحوالة المالية
صرف الحوالة يتم بشكل بسيط وسهل بعد استلام الرمز الذي يرسله المرسل من خلال أحد فروع البنك الوطني الفلاحي التونسي أو عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك والتي تعمل لمدة 24 ساعة على مدار الأسبوع.
مميزات خدمة التفويض النقدي BNA
- تحويل الأموال يتم بشكل سريع وفوري.
- يُجرى نقدًا عبر الفروع أو إلكترونيًا عبر BNA eBanking و BNA mBanking.
- توافر الحوالات المالية في أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الوطني الفلاحي التونسي.
- الخدمة آمنة عبر رمز سري.
- استلام إشعار عبر الرسائل القصيرة بعد كل عملية تحويل.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول BNA mBanking
تطبيق BNA mBanking واحد من خدمات البنك الوطني الفلاحي التونسي الإلكترونية؛ فمن خلال التطبيق بإمكانك البقاء على اتصال بحساباتك المصرفية أينما كنت وفي أي وقت تريد. كما يتيح لك التطبيق إمكانية تنفيذ جميع معاملاتك المصرفية عن بعد ومتى أردت بشكل آمن عبر هاتفك المحمول.
الخدمات المتاحة عبر BNA mBanking
- خدمة التحقق من حساباتك.
- خدمة إعادة شحن وإدارة بطاقات الدفع المسبق الخاصة بك.
- خدمة تحويل الأموال بين البطاقات مسبقة الدفع.
- خدمة تنفيذ أوامر التحويل الخاصة بك.
- خدمة عرض وتتبع الاعتمادات الخاصة بك.
- خدمة طلب دفاتر الشيكات والبطاقات المصرفية.
- خدمة إرسال حوالاتك المالية النقدية عبر الإنترنت.
مهم أيضًا: رابط تحميل تطبيق البنك التونسي Banque de Tunisi
تحميل تطبيق BNA mBanking
رابط تحميل تطبيق BNA mBanking لهواتف الأندرويد من هنا، ورابط تحميل تطبيق BNA mBanking لهواتف الايفون من هنا.
بعد تنزيل التطبيق وتثبيته على جوالك سجّل الدخول باختيار اسم مستخدم وكلمة مرور ليكونا بمثابة رموز وصول لحسابك.
مزايا تطبيق BNA mBanking
- استقلالية كبيرة وسرعة في إدارة حساباتك.
- التطبيق بسيط وآمن متاح 24/7.
- بيئة عمل بسيطة وبديهية.
- إمكانية إجراء العديد من الخدمات المصرفية.
خدمة BNA eBanking Basic
خدمة eBanking من الخدمات الإلكترونية الأساسية في بنك Banque Nationale Agricole تتيح لك مراقبة حسابات البنكية وإدارتها والوصول للعديد من الخدمات المصرفية بشكل آمن.
يتم استخدام BNA eBanking والوصول إلى الخدمات المصرفية من خلال: الدخول إلى موقع eBanking من هنا وتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور (يتم استخدام هذا الرابط للدخول إلى جميع أنواع خدمة eBanking)
مزايا خدمة eBanking
لهذه الخدمة العديد من المزايا أهمها:
- إمكانية الوصول إلى حساباتك وعملياتك وإدارتها متى تشاء.
- تنفيذ عمليات النقل بشكل آمن.
- إمكانية إرسال طلباتك النقدية عن بعد.
- إمكانية طلب بطاقاتك المصرفية ودفاتر الشيكات إلكترونيًا.
- إمكانية التواصل مع البنك عبر خدمة الرسائل.
- بإمكانك تنزيل بيانات حسابك وإشعارات المعاملات بالإضافة إلى تفاصيل RIB وIBAN المصرفية الخاصة بك بسهولة ومجانًا.
- يمكنك منح حق الوصول إلى حسابك على “BNA eBanking” لطرف ثالث للتشاور أو تنفيذ معاملات مصرفية معينة، اعتمادًا على مستوى التفويض الذي حددته.
خدمة BNA eBanking PRO
تسمى الخدمات المصرفية الإلكترونية للمحترفين. وتشمل المحترفين والتجار والشركات الصغيرة والمتوسطة.
مزايا خدمة eBanking PRO
بالإضافة إلى المزايا السابقة الخاصة بـِ eBanking Basic نذكر المزايا الآتية:
- إمكانية مراقبة الإيصالات وصروف الشيكات الخاصة بك.
- مراقبة نشاط الدفع الإلكتروني الخاص بك.
- إدارة التزاماتك وجميع المعلومات المتعلقة بها.
- إدارة استثماراتك وحسابات التوفير الخاصة بك.
- إمكانية تنزيل مستنداتك المصرفية بسهولة ومجانًا مثل كشف حساب بنكي BNA، إشعارات المعاملات، والشهادة الضريبية وكذلك تفاصيل RIB وIBAN الخاصة بك.
خدمة BNA eBanking AGRI
هذه الخدمة من خدمات البنك الوطني الفلاحي الالكترونية خاصة بالعاملين في قطاع الزراعة وصيد الأسماك تسمح بإدارة النشاط الزراعي عبر الإنترنت.
اقرأ أيضًا: عناوين فروع البنك التونسي السعودي وأرقام خدمة العملاء
مزايا خدمة eBanking AGRI
مزاياها متعددة أهمها:
- إمكانية الوصول إلى حساباتك الزراعية الجارية بالإضافة إلى حسابات التوفير الخاصة بك في أي وقت.
- إدارة جميع المعاملات المسجلة التي تم تنفيذها.
- تتيح لك إمكانية مراقبة إيصالات ومدفوعات الشيكات الخاصة بك وتنزيل صور الشيكات.
- تسمح لك بإجراء التحويلات الخاصة بك لمرة واحدة أو دائمة، فردية أو متعددة، بشكل فوري وضمن الحدود المحددة أثناء الاشتراك.
- تمنحك خططًا لتنفيذ حوالاتك وعرضها وإدارة قائمة المستفيدين.
- إمكانية تتبع معاملات الدفع الإلكترونية التي تتم بواسطة بطاقاتك المصرفية.
- إمكانية مراجعة التزاماتك وائتماناتك الزراعية.
- إمكانية تنزيل مستنداتك المصرفية بسهولة وبشكل مجاني مثل كشف حساب بنكي البنك الوطني الفلاحي، إشعارات المعاملات، والشهادة الضريبية وكذلك تفاصيل RIB وIBAN الخاصة بك.
- استفد من المساعدة عبر الإنترنت للحصول على أفضل الحلول من خلال دليل المستخدم الخاص بك والدعم السمعي البصري.
خدمة الادخار المصرفي الإلكتروني BNA eBanking EPARGNE
تسمح لك هذه الخدمة الوصول إلى حسابات التوفير الخاصة بك بسهولة وكذلك إدارة مدخراتك بشكل مثالي.
مزايا خدمة الادخار المصرفي الإلكتروني eBanking EPARGNE
أهم مزاياها:
- الوصول إلى حسابات التوفير الخاصة بك متى شئت.
- إدارة جميع الحركات والمعاملات المسجلة التي تم تنفيذها.
- تتمكن من تحميل مستنداتك المصرفية بسهولة ومجانًا.
- إمكانية التواصل مع البنك عبر خدمات الرسائل والتنبيهات.
- للاستفادة من المساعدة عبر الإنترنت، حمّل دليل المستخدم الخاص بك أو شاهد الوسائط السمعية والبصرية الخاصة بالبنك.
الخدمات المصرفية الإلكترونية التونسية في الخارج EBANKING TUNISIEN À L’ETRANGER
هذه الخدمة مخصصة للتونسيين المقيمين في الخارج ليتمكنوا من إدارة حساباتهم المصرفية بالشكل الأمثل.
مزايا خدمة EBANKING TUNISIEN À L’ETRANGER
- تسمح لك بإدارة حساباتك الجارية بالدينار أو العملات الأجنبية أو الدينار القابل للتحويل.
- يمكنك عرض حسابات الاستثمار والتوفير الخاصة بك.
- أيضًا عرض الاعتمادات الخاصة بك.
- الوصول إلى معاملات الدفع الإلكترونية الخاصة بك.
- تنفيذ التحويلات بالدينار (لمرة واحدة أو الدائمة).
- بإمكانك إرسال طلباتك النقدية عبر الإنترنت.
- إمكانية الاستفادة من المساعدة عن بعد لاستخدام الخدمة بشكل أفضل.
خدمة BNAsms
تتصف هذه الخدمة مصرفية الإلكترونية بأنها بسيطة وعملية وآمنة، تتيح لك باستقبال وإرسال رسائل نصية قصيرة على هاتفك المحمول لإعلامك في الوقت المناسب بآخر المعاملات التي تتم على حسابك وهذه الخدمة متوفرة بشكل دائم 24/7.
يتم تقديم خدمة BNAsms في وضعين (اشتراك وعدم اشتراك) حيث:
- وضع بدون اشتراك: اطلب معلومات حول حسابك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 85230؛ والجدول التالي يتضمن محتوى الرسالة النصية تبعًا لاسم الخدمة المطلوبة:
| الخدمة المطلوبة | محتوى رسالة sms |
| استشارة فورية بشأن الرصيد | رمز SLD |
| استشارة عن رمز RIB وIBAN | رمز RIB/ IBAN |
| طلب دفتر الشيكات | رمز CHQ |
| الاستفسار عن أسعار العملات | العملة ورمزها |
-
وضع مع اشتراك: في هذه الحالة ستستفيد من باقة مكونة من 30 رسالة نصية شهريًا وعند التوقيع على طلب العضوية، ستتلقى تنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة لإدارة حسابك والتصرف في الوقت المناسب والمحتوى الذي يصلك يتضمن:
- رصيد الحساب والمعاملة التي تتم بعد كل حركة خصم أو دائن للحساب.
- قرار منح الائتمان.
- المواعيد النهائية للتنسيب في (D-72h).
- إشعارات تتعلق بالشيكات.
BNA C@SH Management
توفر لك BNA C@sh مجموعة كاملة من الخدمات الإلكترونية والحلول التكنولوجية الآمنة والمبتكرة والمتكيفة مع احتياجاتك مما يسمح لك بإدارة فعالة وتحسين العمليات اليومية للتدفقات المالية والتجارية لشركتك ومجموعة الشركات التابعة لك.
كما تتيح لك BNA C@sh Management إدارة حساباتك وإجراء العمليات المصرفية عن بعد، وتنزيل المستندات المصرفية عبر الإنترنت والوصول إلى التقارير المصرفية وأدوات إدارة النقد بكفاءة.
مخصصة لكل الشركات المقيمة أو غير المقيمة العميلة للبنك الوطني الفلاحي التونسي ويتم التسجيل في BNA C@SH Management من خلال:
- ادخل إلى موقع BNA C@sh Management من هنا.
- أدخل اسم المستخدم ورقم التعريف الشخصي الأولي الخاص بك و Digipass الخاص بك الصادر في وقت العضوية.
- ثم أدخل رمز PIN لضمان الوصول الآمن لحسابك.
يمكنك تعيين أي عدد تريده من المستخدمين عند الانضمام عن طريق تحديد الحسابات والوظائف المعتمدة لكل منهم.
اقرأ أيضًأ: خطوات فتح حساب في بنك الإسكان تونس
مزايا BNA C@sh Management
لها العديد من السمات أهمها:
- يتم تقديم BNA C@sh Management على شكل باقتين: Business Pack وBusiness Plus Pack.
- تتيح لك الحصول عللى استشارات متعلقة بالعديد من الأمور منها:
- الاستثمارات.
- الإلتزامات.
- حركات الدفع الإلكتروني عن طريق البطاقة وعن طريق TPE.
- أسعار العملات BBE.
- الأمور المتعلقة بحساباتك.
- يمكنك الاطلاع على الشيكات والأصناف الواردة للصرف والصادرة للتحصيل.
- إمكانية تنفيذ التحويلات بالدينار إلى حسابات البنك الوطني التونسي والحسابات البنكية الأخرى بتونس.
- التحويلات الجماعية (الرواتب والموردين وغيرها).
- طلب دفاتر الشيكات.
- إدارة حقوق الوصول إلى المعلومات وحقوق التحقق من صحة العمليات لكل مستخدم.
طرق التواصل مع البنك الفلاحي التونسي
طرق الوصول للبنك عديدة وهي:
- رقم خدمة عملاء البنك الوطني الفلاحي تونس BNA هو: 71831200 أو 71831000 أو 80100505.
- للتواصل مع بنك BNA من هنا.
- الموقع الرسمي لبنك BNA من هنا.
- صفحة بنك BNA على الفيسبوك من هنا.
- حساب بنك BNA على أنستغرام من هنا.
- حساب بنك BNA على يوتيوب من هنا.
- حساب بنك BNA على لينكدإن من هنا.
- حساب بنك BNA على تويتر (إكس) من هنا
- دليل فروع بنك الوطني الفلاحي بتونس من هنا.
مهم أيضًا: قائمة البنوك الحكومية في تونس
وهكذا نكون قد قدمنا خدمات البنك الوطني الفلاحي الالكترونية BNA المتعددة ووضحنا كل ما يتعلق بها والتي يعتبر تنوعها دليل على اهتمام البنك براحة عملائه وبضمان حصولهم عليها بسهولة.
