رقم خدمة عملاء بنك مسقط وطرق التواصل 2024

يحتاج عملاء البنوك دائمًا إلى معرفة رقم خدمة العملاء للتمكّن من الاستفسار عن كل ما يريدونه وتقديم الشكاوي. وهكذا هو الحال بالنسبة لرقم خدمة عملاء بنك مسقط. فكثيرًا ما يتم الاستفسار عنه من قبل العملاء، لذلك فإننا في هذا المقال سنعرض هذه الأرقام ونوضح طرق التواصل مع بنك مسقط.

طرق التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك مسقط

بنك مسقط
بنك مسقط

إن تواصلك مع خدمة عملاء بنك مسقط غير مقيّد برقم واحد، بل يمكنك التواصل معهم بالاتصال على عدة أرقام وهي المعروضة وفق الآتي:

  • رقم خدمة عملاء بنك مسقط الخط الساخن هو 24795555، يتيح هذا الرقم لعملاء بنك مسقط إمكانية الحصول على المعلومات التي يريدونها بسرعة إما عبر خاصية الرد الآلي أو عبر التكلم مع أحد موظفي خدمة العملاء.
  • رقم خدمة عملاء بنك مسقط من داخل سلطنة عمان هو 80078822.
  • رقم بنك مسقط من خارج سلطنة عمان هو 096824767576.

اقرأ أيضًا: نموذج رسالة طلب فتح حساب شركة بنك مسقط

التواصل مع خدمة عملاء بنك مسقط اون لاين

مثلما يوجد أكثر من رقم خدمة عملاء بنك مسقط، يوجد أيضًا عدة طرق للتواصل مع خدمة عملاء بنك مسقط:

  • يمكنك الوصول إلى الموقع الإلكتروني لبنك مسقط من هنا.
  • كما تستطيع استخدام البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء بنك مسقط لإرسال الشكوى أو أي استفسار من هنا.
  • أيضًا رابط الخدمات المصرفية في بنك مسقط عبر الإنترنت من هنا.

خدمة عملاء بنك مسقط تواصل اجتماعي

كما كان لمواقع التواصل الاجتماعي دور في التواصل مع خدمة عملاء بنك مسقط، وذلك عبر الروابط التالية:

  • يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك مسقط على الواتساب على الرقم 0096824795555 أو من هنا، أيضًا يعتبر التواصل عبر الواتساب مع خدمة عملاء بنك مسقط من خدمات الاستجابة السريعة التي قدمها بنك البنك لعملائه.
  • كما يمكنك اللجوء لحساب تويتر بنك مسقط التابع لخدمة الزبائن من هنا، ويجب التنويه أنه ليس عليك تقديم أي تفاصيل خاصة بك على التغريدات العامة.
  • إضافةً إلى إمكانية التواصل مع خدمة عملاء بنك مسقط عبر حساب الفيسبوك الخاص به عبر الرابط من هنا.

اقرأ أيضًا: خدمات بنك مسقط أون لاين للشركات والأفراد

خدمات بنك مسقط

يسعى بنك مسقط كغيره من البنوك الرائدة على مستوى الوطن العربي وعلى مستوى العالم لتقديم أفضل الخدمات لعملائه بهدف ضمان راحتهم، ومن أهم خدمات بنك مسقط المصرفية ما يلي:

  • يقدم عمليات مالية للأفراد والمتمثلة في القروض وحسابات التأمين والودائع وأيضًا بطاقات الائتمان.
  • كذلك يقدم عمليات مالية تخص الشركات متمثلة في القروض التجارية والمبالغ المالية التجارية والاستمارة الإلكترونية، حيث أن بنك مسقط لديه فرع خاص بالشركات فقط.
  • أيضًا يقدم الاستثمارات التي تتمثل في تحديد أسعار الأسهم الخاصة والتحكم في أصل الأموال للعملاء.
  • يعمل على تقديم المشورة والمساعدة والتوجيه في الأسواق الخارجية والمحلية.
  • يقدم أشكال متعددة من الحسابات، تبدأ من الحسابات الشخصية وصولًا لخدمات حسابات الشركة وحسابات المؤسسات.
  • كذلك يوفر أنواع متنوعة ومختلفة للبطاقات الائتمانية وذلك لتسهيل المعاملات المالية وعمليات الشراء عبر منافذ البيع.
  • إضافةً إلى خدمات التمويل ومساهمته في المشاريع بعيدة المدى.
  • كذلك من خدمات بنك مسقط المصرفية ضمان الحساب والدفع بالتقسيط.

ميزات بنك مسقط

ميزات بنك مسقط
ميزات بنك مسقط

والآن بعد أن تعرفنا على رقم خدمة عملاء بنك مسقط وكذلك الخدمات التي يقدمها، ننتقل لتسليط الضوء على أهم ميزات بنك مسقط حيث يمتلك عدة ميزات منها ما هو مذكور بالتالي:

  • لديه إدارة مخصَّصة لتلبية كافة احتياجات الجهات والهيئات الحكومية.
  • يتميز بوجود خدمات مصرفية سهلة ومريحة تخص الدوائر الحكومية.
  • أيضًا لديه مكتب مخصَّص لتمويل المشاريع بوجود كادر مدرب وذو خبرة واسعة.
  • يقدم تسهيلات للقروض بشروط تجارية.
  • سياسته تتماشى مع برنامج تنويع اقتصاد البلاد.
  • يعتبر بنك مسقط مؤسسة مالية رائدة في مجال التمويل.
  • كما أنه يعتبر أكبر مجال في التعهّد بتغطية القروض في سلطنة عمان.
  • يعمل على تكوين علاقات مع جميع البنوك الرئيسية.
  • لديه أعلى وأفضل مستوى للخدمات الإلكترونية.

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل وتجديد بطاقة بنك مسقط سلطنة عمان

مواعيد عمل بنك مسقط

مواعيد عمل كافة فروع بنك مسقط تبدأ من الساعة 08:00 صباحًا وحتى الساعة 02:00 ظهرًا وذلك من يوم الأحد حتى يوم الخميس، أما يوميّ الجمعة والسبت فيعتبران عطلة البنك الرسمية.

الأسئلة الشائعة

ما هو أقصى حد لتحويل المبالغ في بنك مسقط؟

أعلن بنك مسقط عن زيادة الحد الأعلى اليومي لتحويل الأموال بين عملاء البنك عن طريق تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (mBanking) من 1000 ريال ليصل إلى 2500 ريال و بعدد 5 تحويلات كحد أقصى في اليوم الواحد.

كم تبلغ نسبة التعمين في بنك مسقط؟

يتميز بنك مسقط بالريادة على كافة المستويات حيث حقق البنك نسبة أكثر من 94% من التعمين، مع الحرص على إعطاء العمانيين الأولوية في تشغيل المناصب العليا.

هل بنك مسقط بنك دولي؟

نعم، بنك مسقط بنك دولي وذلك بسبب وجود فروع له خارج سلطنة عمان، حيث يوجد فرع في الكويت والسعودية، كما يوجد مكاتب ممثّلة عن البنك في إمارة دبي، وفي إيران وسنغافورة.

والآن بعد أن وصلت لختام المقال لا بد أنك أصبحت تعرف كيفية التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك مسقط بالطرق المتعددة، وكذلك حصلت على فكرة واسعة عن خدمات بنك مسقط ومميزاته.

أضف تعليق