كيفية معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري qnb

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري qnb من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك الأهلي القطري لعملائه، حيث عمل البنك على توفير أكثر من طريقة تتمكن من خلالها من معرفة رصيد حسابك، لذا سنوضح في هذا المقال كيفية معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري qnb.

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري

 معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري
معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري

سنذكر كيفية معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري فيما يلي:

معرفة رصيد حسابك من خلال تطبيق qnb

عمل البنك الأهلي القطري على إصدار تطبيق qnb لعملائه، حيث تتمكن من خلال هذا التطبيق من متابعة كافة حساباتك المصرفية سواء على المستوى المحلي أو الدولي، ومتابعة رصيد بطاقتك الائتمانية، كما بإمكانك معرفة رصيد حسابك في بنك qnb باتباع الخطوات التالية:

  1. أولًا عليك تحميل تطبيق qnb للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام آيفون من هنا.
  2. بعد ذلك افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. والآن يمكنك الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية التي يوفرها تطبيق qnb ومن ضمنها معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري.

اقرأ أيضاً: فروع بنك قطر الوطنى الأهلي | عناوين فروع بنك qnb

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر خدمة الرسائل النصية

يمكنك معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر الرسائل النصية باتباع ما يلي:

  1. في البداية عليك إرسال رسالة على رقم البنك الأهلي القطري وهو 92777، تتضمن الرسالة كلمة BAL ورقم حسابك المصرفي الخاص ببنك qnb.
  2. بعدها سيرسل لك البنك رسالة على رقم هاتفك المسجل في البنك، تتضمن رصيد حسابك لدى البنك الأهلي القطري.
  3. وفي حال عدم معرفتك برقم حسابك المصرفي كل ما عليك أن تقوم بإرسال رسالة على نفس الرقم تتضمن كلمة NICK، بعدها سيقوم البنك بإرسالة رسالة على هاتفك تتضمن رقم حسابك المصرفي في البنك.

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر خدمة الهاتف المصرفي

خدمة الهاتف المصرفي من الخدمات المهمة التي يقدمها البنك الأهلي القطري لعملائه، حيث تتوفر هذه الخدمة على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع ويمكنك الاشتراك بخدمة الهاتف المصرفي باتباع الخطوات التالية:

  1. أولًا عليك الاتصال على رقم البنك الأهلي القطري وهو 19700 من داخل مصر، وعلى الرقم 00220219700 من خارج مصر.
  2. حدد اللغة التي تريدها، ثم أدخل إلى خدمة الهاتف المصرفي.
  3. بعد ذلك أدخل الرقم الخاص بك والذي حصلت عليه من البنك.
  4. أدخل الرقم القومي الخاص بك.
  5. بعدها عليك إغلاق المكالمة والانتظار حتى تصلك رسالة نصية تتضمن رمزًا سريًا مؤقتًا.
  6. أعد الاتصال على الرقم 19700 بعد استلام الرمز السري المؤقت خلال ساعة كأقصى حد.
  7. ومن ثم أدخل الرقم الخاص بك، والرمز السري المؤقت.
  8. بعد ذلك قم بإنشاء رقم سري جديد مؤلف من 5 أرقام، ثم أعد إدخاله مرة ثانية للتأكيد.
  9. وهكذا تكون قد قمت بالاشتراك بخدمة الهاتف المصرفي وأصبح بإمكانك معرفة رقم الحساب الخاص بك عبر هذه الخدمة.

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر ماكينات الصراف الآلي

بالإضافة إلى عمليات السحب والإيداع وخدمات دفع الفواتير التي توفرها ماكينات الصراف الآلي ATM يمكنك معرفة رصيد حسابك من خلالها كل ما عليك القيام به هو اتباع الخطوات التالية:

  1. توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي القطري، حيث بإمكان تحديد أقرب ماكينة صراف آلي من هنا.
  2. ثم أدخل البطاقة واسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. انقر على “الاستعلام عن الرصيد”.
  4. بعدها سيظهر رصيد حسابك لدى البنك الأهلي القطري على الشاشة.

أقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء QNB البنك الاهلي القطري الخط الساخن والموحد

معرفة رصيد حسابك من خلال خدمات بنك qnb

معرفة رصيد حسابك من خلال خدمات بنك qnb
معرفة رصيد حسابك من خلال خدمات بنك qnb

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر خدمة الكشوفات الإلكترونية

يمكنك الحصول على كشف حساب إلكتروني خاص بك يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا بصيغة pdf يتضمن رصيد حسابك لدى البنك، حيث يمكنك الاشتراك في خدمة الكشوفات الإلكترونية بطريقتين، سنوضح الطريقتين فيما يلي:

الطريقة الأولى

  1. يمكنك إرسال رسالة على الرقم 92777 تتضمن الحرفين ES وعنوان بريدك الإلكتروني.
  2. وبهذا تكون قد قمت بالاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني.

الطريقة الثانية

  1. أولًا عليك تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي القطري من هنا.
  2. انقر على تسجيل الدخول.
  3. ومن ثم اختر “الخدمة المصرفية عن طريق الإنترنت”.
  4. ثم اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وعليك التأكد من صورتك الشخصية، ثم انقر على دخول.
  5. اضغط على “كشف الحساب الإلكتروني” في أعلى الصفحة.
  6. حدد تاريخ الكشف الذي تريده، ثم اضغط على كلمة “اضغط هنا” حتى يتم تحميل الملف الخاص بكشف حسابك بشكل تلقائي.
  7. حيث يتضمن كشف الحساب كافة المعلومات المتعلقة بحسابك ومن ضمنها رصيد حسابك لدى البنك الأهلي القطري.

أقرأ أيضًا: طريقة الاشتراك في محفظة فون كاش الأهلي المصري

معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر خدمة Qssd

خدمة Qssd من الخدمات الجديدة التي أصدرها البنك الأهلي القطري، حيث يمكنك معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري عبر خدمة Qssd، ولكن الاشتراك بهذه الخدمة يتطلب بعض الشروط سنذكرها فيما يلي:

  • أولًا يجب امتلاك حساب لدى خدمة جوال من فودافون أو Ooredoo.
  • كما يجب الاشتراك في خدمات بنك qnb المصرفية عبر الرسائل النصية قبل الاشتراك في خدمة Qssd، أو يمكنك الاشتراك بها من خلال الاتصال على الرقم 44407777.
  • ويجب أن تكون الشبكة قوية في خدمة فودافون أو Ooredoo حتى تعمل الخدمة.
  • كما يجب أن تملك رصيد على هذه الشبكات، بالإضافة إلى أنه يجب أن تشترك في خدمة الإنترنت على هاتفك.
  • عدد المعاملات التي يمكن القيام بها هو 10 معاملات كحد أقصى في اليوم.

خدمة الصراف التفاعلي ITM

يخلط بعض العملاء بين خدمة الصراف التفاعلي ITM وخدمة الصرافي الآلي ATM، حيث أن خدمة الصراف التفاعلي ITM عبارة عن صراف شخصي يتحدث مع العميل من خلال فيديو بجودة عالية ويمكن للعميل من خلاله الاستفسار عن العديد من الخدمات المصرفية ومنها معرفة رصيد الحساب لدى بنك qnb. وتعتبر هذه الخدمة متطورة عن خدمة الصراف الآلي.

ويمكنك معرفة رصيد حسابك عبر خدمة الصراف التفاعلي ITM باتباع الخطوات التالية:

  1. في البداية اجلس أمام اللابتوب الخاص بك، حيث يجب أن يتوفر في هذه الخدمة سماعة للهاتف، وكاميرات ملونة، وماسح ضوئي من أجل تصوير بطاقتك الشخصية أو جواز السفر الخاص بك.
  2. بعد ذلك ادخل إلى موقع البنك، ثم اختر خدمة الصراف التفاعلي ITM.
  3. سيظهر لك صراف متحدث، بعد أن تقوم بإدخال هويتك الشخصية أو جواز سفرك من خلال الماسح الضوئي من أجل التحقق من هويتك، يمكنك سؤاله عن رصيد حسابك لدى البنك.
  4. سيقوم الصراف بالإجابة شفهيًا عن رصيد حسابك في بنك qnb.
  5. كما يجب أن يتوفر طابعة إيصال حتى تقوم بترخيص المعاملات، وتسجيل كافة المعاملات من أجل ضمان حقوق العميل.

اقرأ أيضاً: عناوين وارقام فروع بنك الاستثمار العربي AIBANK ومواعيد العمل

الأسئلة الشائعة

ما هو رقم العميل في بنك qnb؟

يمكنك معرفة رقم العميل في بنك qnb من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19700.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي القطري؟

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي القطري على الرقم 19700 من داخل مصر، أو على الرقم 00220219700 من خارج مصر.

وفي ختام المقال نكون قد قدمنا لكم كيفية معرفة رصيد حسابك في البنك الأهلي القطري qnb من خلال تطبيق qnb، و عبر خدمة الرسائل النصية، وخدمة الهاتف المصرفي، بالإضافة إلى معرفة رصيد حسابك من خلال خدمات بنك qnb.

أضف تعليق