أرقام خدمة عملاء بنك عودة والخط الساخن الموحد 2024

يعتبر بنك عودة من أهم وأكبر البنوك الموجودة في مصر، حيث يقدّم البنك عددًا من الخدمات المميزة في جميع الفروع التابعة له. سنتعرف من خلال موقعنا على أرقام خدمة عملاء بنك عودة والخط الساخن الموحد التي تسهّل التّواصل بين البنك والعملاء وتساعدهم على الاستفادة من الخدمات العديدة التي يقدمها البنك.

رقم خدمة عملاء بنك عودة الخط الساخن

تستطيع من خلال اتصالك على أرقام خدمة عملاء بنك عودة والخط الساخن الموحد أن تحصل على الكثير من المساعدات ومعرفة كافة الخدمات التي يقدمها بنك عودة، حيث يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك عودة بسهولة وذلك عبر استخدام التليفون الأرضي أو الموبايل والاتصال على الأرقام التالية:

• رقم بنك عودة المختصر من داخل مصر: 16555.
• رقم بنك عودة الخط الساخن من الموبايل: 00216555.

رقم شكاوي بنك عودة

قد تواجه عملاء البنك أي مشكلة، وعندها يرغب العميل في تقديم شكوى من خلال الاتصال هاتفيًا مع بنك عودة عبر رقم شكاوي بنك عودة 16555.

اقرأ أيضًا: خدمة عملاء اوباي opay للدفع الإلكتروني

رقم بنك عودة الفرع الرئيسي

 يمكنك الوصول إلى الفرع الرئيسي لبنك عودة من خلال التالي:

• زيارة فرع بنك عودة: 104 شارع النيل -الدقي.
• رقم الفرع الرئيسي لبنك عودة: 0237483818.

خدمة عملاء بنك عودة على مواقع التواصل الاجتماعي 

بالإضافة إلى أرقام خدمة عملاء بنك عودة والخط الساخن الموحد يمكنك التواصل مع البنك على صفحاته على مواقع التواصل الإجتماعي :

• خدمة عملاء بنك عودة على فيسبوك من هنا.
• خدمة عملاء بنك عودة على لينكدان من هنا.
• خدمة عملاء بنك عودة على يوتيوب من هنا.

أقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك القاهرة والخط الساخن والأرضي

خدمة عملاء بنك عودة أون لاين

يمكنك أيضًا الاطلاع على الخدمات والمنتجات المقدمة من بنك عودة من خلال الموقع الإلكتروني أون لاين للبنك من هنا.

خدمات بنك عودة أون لاين

يسعى بنك عودة إلى تقديم المساعدة الدائمة لعملائه وذلك من خلال تقديم العديد من الخدمات التي ستوفر للعميل الكثير من الجهد والوقت. أهم هذه الخدمات:

 خدمة قبول الأموال

 هذه الخدمة المصرفية ستساعد العميل على إيداع الأموال بأشكال عديدة، ومنها استخدام ماكينة الصرّاف الآلي. 

خدمة نوفو Novo

ستساعدك خدمة نوفو على إنشاء حل مصرفي في المنزل بدلًا من الذهاب إلى مقر البنك. كما وتمكنك من إجراء المزيد من الاستفسارات المصرفية عبر الإنترنت.

 خدمة تطبيق محفظة المحمول 

تستطيع باستخدام هاتفك المحمول من إجراء كافة المعاملات المالية وإرسال واستلام الأموال.

خدمة محفظة بنك عودة AUDI 2 PAY

 تتميز هذه المحفظة بالعديد من الخصائص نذكر منها:

• يمكنك استلام وتحويل الأموال بغض النظر عن المبلغ بين أي محفظة وأخرى داخل مصر.
• تستطيع تغيير كلمة المرور الخاصة بك عدة مرات.
• يمكنك التحقق مجانًا من رصيد محفظتك في أي وقت تريد.
• يمكن تنزيل التطبيق على هاتفك المحمول وتتبع جميع معاملات حسابك بسهولة.
• تتيح لك هذه الخدمة سهولة السحب والإيداع من أي ATM.
• تستطيع دفع فواتير الهاتف والإنترنت عن طريق شحن هاتفك أو أي هاتف آخر.

اقرأ أيضًا: أرقام خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير

مميزات خدمة عملاء بنك عودة

لا يعلم الكثير من الناس أهمية التواصل مع موظفي خدمة عملاء البنك الذي يتعاملون معه أو حتى لا يعرفون بالعديد من الخدمات التي يمكن الوصول إليها عن طريق الخدمة الهاتفية المصرفية والتي يمكن الاستفادة منها فيما يلي:

• معرفة رصيد الحساب: من خلال التواصل مع خدمة العملاء ستتمكن من الاستعلام عن الرصيد بحسابك في البنك.
• الإبلاغ عن البطاقات: يمكنك أن تبلغ عن البطاقات المفقودة أو عند تعرضك لسرقة بطاقتك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
• الاستعلام عن التحويلات: إذا كنت ترغب في الاستعلام عن حالة تحويل خاصة بك فيمكنك معرفة ذلك من خلال أرقام خدمة عملاء بنك عودة والخط الساخن الموحد.
• أسعار العملات: يمكنك معرفة أسعار العملات في الوقت الذي تتصل فيه بالبنك مباشرة.
• الدعم الفني: يمكنك الحصول على الدعم في أي مشكلة قد تواجهك من خلال الاستعانة بموظفي خدمة العملاء.
• عناوين وأرقام الفروع: تستطيع الاستعلام عن أماكن فروع البنك والفرع الأقرب إليك كما يمكنك الاستعلام عن رقم فرع معين من خلال خدمة العملاء.

اقرأ أيضًا: عناوين فروع بنك وربة الكويتي وأرقام خدمة العملاء

مواعيد عمل خدمة عملاء بنك عودة بنك عودة

يخصص بنك عودة مواعيد عمل رسمية موحدة داخل معظم الفروع الخاصة به في مصر، حيث تبدأ مواعيد العمل الرسمية لبنك عودة في مصر من الساعة 8:30 صباحًا، حتى الساعة 5 مساءً، وذلك بخلاف بعض الفروع مثل فرع خليج نعمة وشيراتون التي يبدأ العمل فيها من الساعة 9 صباحًا، حتى الساعة 2 ظهرًا.

كما أن العمل بالبنك طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة والسبت.

أقرأ أيضًا: جميع أرقام خدمة عملاء فروع بنك cib سايب الرسمية.

الحسابات المقدمة من بنك عودة

 يقدم بنك عودة لعملائه مجموعة من الحسابات نذكر منها:

• حساب جاري .
• حساب توفير .
• حساب مرتبات.
• حساب الشباب.
• حساب تحت الطلب.
• حساب توفير step up.

الأسئلة الشائعة

في ختام هذا المقال نتمنى أن نكون قدمنا لكم أهم المعلومات عن أرقام خدمة عملاء بنك عودة والخط الساخن الموحد التي تساعد العملاء على معرفة كافة الاستفسارات والتفاصيل الخاصة بالبنك، وتستقبل جميع الشكاوى والمشكلات التي تواجه العملاء، وتعمل على حلّها في أسرع وقت.