خدمة حوالة البريد المصري هي عبارة عن خدمة حوالات محلية فورية يقدمها البريد المصري لعملائه، حيث يلتزم البريد بتوصيل مبالغ مالية مرسلة من شخص إلى آخر، أو من فرد إلى مجموعة أفراد داخل جمهورية مصر مقابل دفع رسوم بسيطة للخدمة.
خدمة حوالات البريد المصري
تتميز الخدمة بسرعتها وسهولتها فعملية إرسال واستقبال الأموال تتم بشكل فوري ويمكن للشخص المستلم صرف قيمة الحوالة من أي مكتب بريد بعد تقديم إثبات الهوية الشخصية.
أنواع الحوالات البريدية في البريد المصري
يوجد 3 أنواع من حوالات البريد المصري هي:
- حوالات إلكترونية داخلية (الحوالات الفورية): يتم من خلالها إرسال الأموال في فترة زمنية وجيزة لا تتجاوز 5 دقائق إلى الآخرين وصرفها في نفس اليوم من أي مكتب بريد داخل الجمهورية المصرية.
- حوالات داخلية حكومية أو أفراد: الحوالة التي يرسلها الأفراد إلى الجهات الحكومية كرسوم للحصول على خدمة معينة من خلال مكاتب البريد.
- حوالات خارجية مصروفة: يتم فيها تحويل الأموال إلى الخارج بالعملة الأجنبية، ويستطيع المستلم صرفها فور وصولها إلى مكتب البريد.
اقرأ أيضًا: مميزات وعيوب كارت ميزة البريد المصري وكيفية الحصول عليه
خطوات إرسال الحوالات البريدية عبر البريد المصري
تحدد طريقة تحويل الأموال من خلال البريد المصري بحسب جهة التحويل إن كانت محلية داخل مصر أو حكومية وإليك تفاصيل كل طريقة:
إرسال حوالة داخلية عبر البريد المصري
تتم عملية إرسال الحوالات المحلية وفق ما يلي:
- اذهب إلى أحد المكاتب التابعة للبريد المصري مصطحبًا الهوية الوطنية الخاصة بك، كما يتوجب عليك معرفة الاسم الرباعي للشخص المستلم ويفضل وجود صورة عن هويته الوطنية لتفادي حدوث أي أخطاء.
- توجه إلى أحد الموظفين المختصين بمهمات تحويل الأموال، أعطه هويتك الشخصية وزوّده ببيانات المستلم وقيمة المبلغ الذي تريد تحويله ومن سيدفع رسوم التحويل.
- وفي النهاية سيمنحك الموظف إيصالًا خاصًا بالحوالة البريدية، أرسل صورة هذا الإيصال إلى الشخص المحوّل له للتصديق على عملية التحويل.
إرسال حوالة حكومية عبر البريد المصري
يتم تنفيذها بهذه الخطوات:
- توجه إلى أحد مكاتب البريد المصري ومن ثم إلى أحد الموظفين المختصين بالحوالات البريدية الحكومية.
- قدم الأوراق والمستندات المطلوبة المتعلقة بحالة السحب واملأ الاستمارة الخاصة بإرسال نقود المصالح الوطنية.
- قدم للموظف المبلغ الذي تريد تحويله وادفع الرسوم الخاصة بخدمة التحويل البريدية.
- بعدها سيمنحك الموظف وثيقة الحوالة الحكومية (2 هــ د) والمكونة من جزأين هما: (إيصال-حوالة).
- يتم الصرف بمعرفة الجهات الحكومية من خلال شيكات بنكية يتم سحبها من الهيئة القومية الخاصة بالبريد لصالح الجهات التي يتم سحب الحوالات منها.
اقرأ أيضًا: معرفة رصيد دفتر توفير البريد المصري
كيفية استلام الحوالة البريدية من البريد المصري
في حال كنت الشخص المستلم للحوالة يتوجب عليك اتباع الخطوات التالية لتتمكن من استلام أموالك:
- توجه إلى أحد مكاتب البريد المصري مصطحبًا هويتك الوطنية.
- تحدث إلى أحد موظفي صرف حوالات البريد المصري، أعطه هويتك الشخصية وبعد تأكده من بياناتك سيصرف الحوالة بشكل فوري.
- سيطلب منك دفع رسوم الخدمة في حال لم يدفعها المرسل.
شروط خدمة حوالات البريد المصري
حدد هيئة البريد المصري الشروط الواجب توافرها أثناء التحويل من خلال البريد، والتي تتمثل في:
- ألّا تزيد عملية التحويل الواحدة عن 50000 جنيه مصري.
- يجب على الموظف تسجيل الاسم الرباعي للشخص المستلم لتجنب الأخطاء بسبب تشابه الأسماء.
- امتلاك المرسل والمُرسل إليه بطاقة رقم قومي سارية المفعول.
- في حال حدوث أي خطأ في بيانات المرسل إليه، يجب دفع 8 جنيه رسم تغيير البيانات.
- بالنسبة للأجانب المقيمين في مصر عليهم أن يقدموا جواز السفر الخاص بهم ليتمكنوا من تحويل الأموال أو استلامها عبر البريد المصري.
اقرأ أيضًا: خطوات إنشاء حساب في البريد المصري وطريقة متابعته
رسوم حوالات البريد المصري
تم تحديد عمولة البريد المصري للحوالات البريدية الفورية من قبل هيئة البريد كما يلي:
| قيمة المبلغ المحول | الرسوم |
| من 1 حتى 100 جنيه مصري | 5 ج.م |
| من 101 حتى 800 ج.م | 8 ج.م |
| من 800 حتى 50000 ج.م | 1% من إجمالي المبلغ وبحد أقصى 200 ج.م |
مع الأخذ بالحسبان أنه في حال اللجوء إلى المكاتب التي تعمل في المواعيد غير الرسمية للعمل بشكل استثنائي، يتم إضافة 2 جنيه على الرسوم المحددة.
مميزات خدمة حوالات البريد المصري
للتحويل عبر هيئة البريد المصري مزايا عديدة أبرزها:
- تعتبر رسوم التحويل والتي هي 1% من إجمالي قيمة المبلغ المحول مناسبة مقارنة بطرق التحويل الأخرى.
- سرعة عملية التحويل، حيث بإمكانك استلامها بشكل مباشر فور وصولها من أي مكتب بريد.
- سهولة صرف الحوالة واستلامها.
- سهولة التعامل مع البريد، كونه يلزمك فقط بوجود بطاقة شخصية سارية المفعول والاسم الرباعي للمستلم.
- في حالة عدم صرف الحوالة يتم تمديد صلاحيتها 90 يومًا قبل الإلغاء.
اقرأ أيضًا: طرق معرفة رصيد فيزا ايزي باي البريد المصري
حوالات البريد المصري الفورية الدولية
أتاحت هيئة البريد المصري إمكانية تبادل الحوالات المالية الدولية مع العديد من الدول حول العالم من خلال خاصية تبادل البيانات الإلكترونية باستخدام تقنيات تشفير البيانات المتطورة وذلك لضمان سلامة البيانات المرسلة عبر الشبكة البريدية.
مزايا خدمة الحوالات الفورية الدولية
تتميز هذه الخدمة بأنها:
- فعالة وموثوقة وآمنة.
- يمكن الاستفادة من الخدمة من أي مكتب بريدي.
- يتم صرف الحوالة بالعملة المحلية للبلد المستلم.
- تخضع الخدمة لنظام ولوائح الاتحاد البريدي العالمي.
رسوم خدمة الحوالات الدولية الفورية
الرسوم متغيرة وتحدد وفقًا لشروط الاتفاق ثنائية الأطراف (بين مصر والبلد الآخر).
اقرأ أيضًا: الفرق بين ميزات أنواع حسابات البريد المصري
الاستعلام عن الحوالات البريدية
يمكنك الاستعلام عن وصول الحوالات البريدية من خلال اتباع أسهل وسيلة ألا وهي الاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي والتي تتم بعدة طرق:
- التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري إما على الرقم الساخن وهو 16789، أو على الخط الأرضي وهو 08008002800، وفي حال كنت مقيم في الخارج يمكنك الاتصال على رقم خدمة عملاء هيئة البريد المصري من خارج مصر وهو 002235315900.
- أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبريد المصري من هنا.
- كما يمكنك التوجه إلى أحد مكاتب وفروع البريد المصري وإخبار موظف شباك الاستعلامات الخاص بتحويل الأموال الفوري برقمك القومي.
سهلة سريعة آمنة وموثوقة هذه أبرز مزايا خدمة حوالات البريد المصري؛ الخدمة التي أطلقتها هيئة البريد انطلاقًا من غايتها الأساسية في ضمان راحة عملائها وكسب رضاهم.
