رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد يُعتبر خطوة حاسمة لاستعادة الوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية بكل يسر وسهولة في بنك الراجحي. وبالرغم من تحديات تواجه بعض العملاء في هذا الصدد، إلا أن عملية رفع الحظر أصبحت أكثر سهولة ويُمكن القيام بها عبر الإنترنت بخطوات بسيطة.
طريقة رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد
يُثير العديد من الأفراد استفسارات حول كيفية رفع الحظر عن خدمة مباشر للأفراد لدى مصرف الراجحي، والطريقة بسيطة للغاية. يمكنك ببساطة تقديم طلب الرفع عبر الاتصال بخدمة العملاء لبنك الراجحي عبر الهاتف لمساعدتك في استعادة وتفعيل خدمة مباشر الراجحي على الفور. ومن الضروري الإفصاح عن المعلومات التي تم تسجيلها في الحساب البنكي لضمان سرعة وسهولة إتمام العملية.
كما يمكنك رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد عن طريق تطبيق الراجحي.
خطوات رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي عبر الموقع الرسمي
تعدّ من أفضل الطرق الممكنة على الإطلاق، ويمكن إتمامها من خلال العمل على الخطوات التالية:
- ادخل الى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- سجل الدخول إلى حسابك، في حال كان حسابك بحاجة للتفعيل ستظهر رسالة توضح هذا.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- نفّذ التعليمات التي يرشدك إليها الموقع حتى يتم تفعيل الحساب.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل، اكتبه في مكانه المخصص.
اقرأ أيضاً: كيفية الاستعلام عن الأسهم في الراجحي برقم الهوية
خطوات رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي عبر فروع البنك الراجحي
تعتبر هذه الطريقة أسهل طريقة ممكنة، حيث يمكن للعملاء الذهاب إلى أقرب فرع من فروع الراجحي من أجل رفع الخطر عن حساباتهم المخطورة، ويكون باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي، واذهب الى خدمة العملاء داخل المصرف.
- قدّم المعلومات التي يطلبها الموظف بدقّة.
- سوف تتغير كلمة السر الخاصة بحسابك من قبل الموظف المختص في خدمة العملاء (عليك الاحتفاظ بكلمة السر).
خطوات رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي
تُعتبر خطوات رفع حظر الحساب في بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي عملية بسيطة وفعالة. جيث يُمكن للعملاء استعادة إمكانية الوصول إلى حساباتهم بسهولة عبر هذه الخطوات:
- حمّل تطبيق الراجحي.
- افتح التطبيق، وسجّل الدخول، سوف تتلقى رسالة عبر الهاتف تحتوي على كود التحقق .
- أدخل الكود في مكانه المخصص.
- انقر على مربع الإعدادات.
- انقر على “تحديث تاريخ انتهاء الهوية”، أدخل المعلومات الضرورية في حال طلب ذلك.
- اضغط على تحديث، ليتم تفعيل الحساب مرة أخرى.
اقرأ أيضاً: طريقة تعبئة نموذج اعرف عميلك الراجحي
كيفية رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي عبر الهاتف المصرفي
يمكن لعملاء بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت لرفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد وتفعيلها مرة أخرى. يُمكن الاتصال بالأرقام التالية:
- رقم رفع الحظر مباشر الراجحي للعملاء الحاليين: 920003344.
- لتقديم الشكاوى والإبلاغ عن الاحتيال (مجاني): 8001244455.
- رقم رفع الحظر مباشر الراجحي للعملاء الجدد: 8001241222.
أسباب تجميد وحظر الحسابات في الراجحي
تعرفنا على طريقة رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد، ولا بدّ من وجود أسباب واضحة لهذا الحظر، نذكر فيما يلي أشهرها:
- عدم وجود مبالغ مالية في الحساب المصرفي للعميل لفترة طويلة.
- عدم قدرة العميل على تسديد الديون الخاصة به.
- مخالفة الشروط والقوانين التي يحددها الموظف.
- تغيير هوية العميل أو مكان الإقامة الخاص به.
- صدور أحكام قضائية على العميل.
- عدم وجود أي عمليات إيداع أو وتحويل لفترة تتعدى الثلاث سنوات.
- عدم تحديث بيانات الحساب بشكل دائم.
كيف اسجل في المباشر للأفراد الراجحي؟
- افتح الموقع الرسمي لبنك الراجحي، من هنا
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- اضغط على تبويب “التسجيل في الخدمات الإلكترونية”.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- انقر على أيقونة “دخول”.
- انتقل إلى علامة التبويب “خدمة المباشر للأفراد”.
- انقر على زر “التسجيل”.
- قم بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني.
- وافق على كافة الشروط والأحكام.
- ثم، انقر على زر “استمرار”.
- أدخل رمز التفعيل الذي تم إرساله في رسالة نصية إلى الجوال المسجل في بيانات الحساب البنكي.
- انقر على زر “التالي”.
اقرأ أيضاً: طريقة التسجيل في برنامج تساهيل الراجحي
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال الذي تضمن خطوات رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد. تعرفنا أيضًا على أرقام الاتصال بخدمة العملاء لتسهيل العملية، وفي الختام، شرحنا لكم كيفية التسجيل في خدمة مباشر الراجحي للأفراد، لضمان الوصول السلس والفعّال إلى حساباتكم والاستمتاع بجميع الخدمات المتاحة.
