يعد تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي إحدى أهم الخدمات التي أتاحها البنك السعودي الفرنسي باعتباره من أفضل بنوك المملكة العربية السعودية حيث سهّل لعملائه تجديد البطاقة ومتابعة الاستفادة من خدماتها، وسيعرض موقع دنانير في السطور التالية من مقالنا شروط وخطوات تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي مرورًا بطرق التواصل مع خدمة عملاء البنك وغير ذلك.
تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي
يعد تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي أمرًا سهلًا ويتطلب منك معرفة أماكن تواجد ماكينة الصراف التابعة للبنك الفرنسي واتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى جهاز خدمة ذاتية تابع للبنك السعودي الفرنسي.
- أدخل البطاقة في مكانها المخصص.
- حدد اللغة التي ترغب.
- ادخل إلى القائمة الرئيسية.
- اختر إصدار بطاقة من القائمة الرئيسية.
- اختر البطاقة التي ترغب في تجديدها من الخيارات المتاحة.
- اكتب الاسم الذي تريد طباعته على بطاقتك.
- انقر فوق أيقونة تأكيد.
- أدخل الرقم السري الواصل إلى جوالك برسالة.
- انقر فوق مربع موافق.
- أعد كتابة الرقم السري لتأكيده.
- يتم بعدها طباعة بطاقتك.
اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في خدمة فرنسي بلس البنك السعودي الفرنسي
شروط استخراج بطاقة صراف البنك الفرنسي
يمكن استخراج بطاقة صراف من البنك السعودي الفرنسي عند توفر الشروط التالية:
- وجود حساب جاري للعميل في البنك الفرنسي.
- عمر العميل يتراوح بين 18 و60 سنة.
- صورة عن الهوية الوطنية أو الإقامة.
- الحد الأدنى للراتب بالنسبة للمواطنين 3000 ريال سعودي.
- الحد الأدنى للراتب بالنسبة للأجانب المقيمين على أراضي المملكة 5000 ريال سعودي.
- تقديم إثبات بقيمة الراتب موثق من الجهة التي يعمل لديها.
- أن يقدم العميل كشف حساب لآخر ثلاثة شهور.
- تقديم طلب للحصول على البطاقة البنكية.
- سجل تجاري في حال الرغبة بفتح حساب تجاري.
كيفية تقديم طلب بطاقة مدى من البنك الفرنسي
يتم تقديم طلب للحصول على بطاقة مدى من البنك الفرنسي باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة البنك السعودي الفرنسي من هنا.
- اختر نوع بطاقتك من القائمة الرئيسية.
- انقر فوق خيار أنا لست روبوت.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- املأ الاستمارة بمعلوماتك الشخصية.
طريقة تحديد مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالبنك الفرنسي
من أجل تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي يلزم التوجه إلى جهاز خدمة ذاتية تابع للبنك ويمكن تحديد مواقع أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى الموقع الرسمي للبنك الفرنسي من هنا.
- حدد خيار البحث عن جهاز الخدمة الذاتي من الخيارات المتاحة.
- حدد المنطقة التي تريد البحث عن جهاز خدمة ذاتية فيها.
- تظهر كافة فروع أجهزة الخدمة الذاتية في المنطقة.
اقرأ أيضًا: خطوات فتح حساب مؤسسة في البنك السعودي الفرنسي
طريقة تفعيل بطاقة مدى البنك الفرنسي
بعد أن عرفنا كيفية تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي لا بد من معرفة طريقة تفعيل البطاقة والتي تتم عبر الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابعة للبنك الفرنسي.
- أدخل البطاقة في المكان المخصص.
- اختر اللغة التي تريدها.
- أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اختر خدمات أخرى من الخيارات المتاحة.
- اضغط فوق أيقونة الخدمات المصرفية الهاتفية.
- اكتب رقم سري جديد.
- اضغط على زر enter في لوحة مفاتيح الصراف.
- تصلك رسالة بنجاحك في تفعيل البطاقة.
أنواع بطاقات مدى البنك الفرنسي
تتنوع بطاقات مدى البنك الفرنسي تبعًا لاستخداماتها وهي على الشكل التالي:
- بطاقة ماستركارد كلاسيك.
- فيزا سينجتشر.
- بطاقة لايف ستايل الائتمانية.
- البطاقة الذهبية.
- بطاقة ماستر كارد التيتانيوم.
- بطاقة ماستر كارد بلاتينيوم.
- بطاقة ماستر كارد وورلد.
- بطاقة انفينيت توافق.
فروع البنك الفرنسي في المملكة العربية السعودية
بهدف تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي ينبغي معرفة أماكن تواجد فروع للبنك التي تتوزع على النحو التالي:
- فرع الرياض الرئيسي: الرياض، شارع الملك عبد العزيز.
- فرع البديعة: الرياض، طريق المدينة النورة.
- فرع البلد: جدة، شارع الملك عبد العزيز.
- فرع أرامكو: الظهران، مركز خدمات المدرا.
- فرع الخبر الأول : الخبر، الشارع الأول، تقاطع شارع الأمير منصور.
- فرع الحمراء: الرياض، شارع عقبة بن نافع.
- فرع الخالدية: الهفوف، حي الخالدية، شارع الجامعة.
- فرع المروج: تبوك، طريق الملك عبد الله.
- فرع الجبيل الرئيسي: شارع الملك فيصل.
- فرع الجبلية الصناعية: قسم الجبيلة، منطقة الصناعات المساندة.
- فرع المروة: جدة، شارع حراء، شرق شارع الأمير ماجد.
- فرع البساتين: جدة، شارع اسماعيل بن كثير.
- فرع الباحة: أبها، الطريق الرئيسي.
- فرع إدارة الأصول: الرياض، حي الورود، شارع العليا.
- فرع الخرج: طريق الملك فهد.
- فرع السبعين: جدة، تقاطع شارع الأمير ماجد مع شارع غرناطة.
- فرع الكندرة: جدة، شارع الأمير فهد.
- فرع الطائف: الطائف، شارع شبرا.
- فرع النهضة: جدة، حي النهضة، شارع حراء.
- فرع جدة المطار القديم: جدة، المطار القديم، شارع عبد الله السليمان.
- فرع الشفا: الرياض، حي الشفا، طريق مكة.
- فرع المعذر: الرياض، شارع المعذر.
- فرع الخليج: الرياض، حي الخليج، شارع سلمان الفارسي.
قنوات الاتصال مع البنك الفرنسي
يمكن التواصل مع البنك الفرنسي عبر خدمة العملاء التي أتاحها البنك على النحو التالي:
- داخل المملكة السعودية: للتليفون 8001242121 ، للنقال 920000576.
- خارج المملكة السعودية: +966920000576.
-
أرقام خدمة العملاء للتميز:
- من داخل المملكة العربية السعودية: 8001240001.
- من خارج المملكة العربية السعودية: +966114089000.
-
أرقام خدمة العملاء للنخبة:
- من داخل المملكة العربية السعودية: 8001245050.
- من خارج المملكة العربية السعودية: +966114089000.
خدمات البنك الفرنسي
يمكن تصنيف الخدمات التي يقدمها البنك الفرنسي في أربع خدمات على النحو الآتي:
- خدمات قطاع الأفراد: حسابات شخصية، بطاقات ائتمان، برامج مصرفي وغير ذلك.
- خدمات قطاع الأعمال: المجموعة المصرفية للشركات، مجموعة الأسواق العالمية وغيرها.
- الخدمات المصرفية الخاصة: استثمار، تخطيط عقاري، استثمارات موافقة لأحكام الشريعة وخدمات أخرى.
- الخدمات المصرفية الإسلامية: وهي تخضع لمجموعة من اللجان الإسلامية.
اقرأ أيضًا: طرق معرفة رقم حساب البنك الفرنسي
الأسئلة الشائعة
هل يمكن استخدام بطاقة مدى خارج المملكة السعودية؟
نعم يمكن إذا كانت تحمل شعار فيزا.
ما هو الفرق بين مدى وفيزا؟
تتيح بطاقة مدى خيار (اشتر الآن، ادفع الآن).
تتيح بطاقة الائتمان خيار (اشتر الآن، ادفع لاحقًا).
هل بطاقة مدى عليها رسوم؟
كلا، الخدمة مجانية للعميل من حاملي بطاقة مدى وللتاجر أيضًا دون أي رسوم إضافية.
هل بطاقة مدى تعتبر مسبقة الدفع؟
نعم تعتبر مسبقة الدفع وتسمح بتصنيف نوعية الاستخدام للبطاقة والتعاملات التي تتم من خلالها.
وبهذا نصل إلى ختام مقالنا الذي حمل عنوان خطوات تجديد بطاقة مدى البنك الفرنسي حيث تطرقنا في سطوره إلى كافة المعلومات المتعلقة بخطوات وشروط التجديد مرورًا بكافة معلومات بطاقة مدى البنك الفرنسي.