تعد المحافظ الإلكترونية وسيلة من وسائل الدفع الإلكتروني إضافةً إلى أنها خدمة مميزة تقدمها مختلف بنوك العالم، إذ يمكن للمستخدمين من خلالها إجراء مختلف معاملاتهم المالية والتجارية الإلكترونية. من خلال هذا المقال نسلط الضوء على خطوات وشروط إنشاء محفظة إلكترونية وأهم مميزاتها، بالإضافة إلى كيفية شحن المحفظة مع توضيح طرق السحب منها وحدود استخدام المحفظة.
خطوات إنشاء محفظة إلكترونية
يمكنك انشاء محفظة الكترونية خاصة بك بسهولة عند اتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق البنك الهاتفي الخاص بالتعاملات المالية.
- افتح التطبيق وسجل حسابًا جديدًا بإدخال رقم هاتفك المحمول وبياناتك الشخصية المطلوبة.
- أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هويتك الشخصية المكون من 14 رقمًا.
- ستصل إلى هاتفك المحمول رسالة نصية تحوي كود التحقق.
- أدخل كود التحقق في مكانه المخصص.
- سجل الدخول لأول مرة إلى المحفظة.
- ثبت بيانات الدخول حتى لا تضطر لإدخالها في كل مرة.
- يجب الانتباه لتجنب إغلاق الحساب عند إنشاء المحفظة.
اقرأ أيضًا: الغاء المحفظة الالكترونية عن طريق ميزة ديجيتال Meeza Digital
تفعيل المحفظة الإلكترونية
لكي تتمكن من استخدام المحفظة الإلكترونية ينبغي عليك تفعيلها وفق الإجراءات التالية:
- افتح التطبيق بعد تحميله.
- اضغط فوق زر “تسجيل sign up” في حال كان التفعيل لأول مرة.
- أدخل بياناتك المطلوبة.
- اكتب رقم هاتفك المحمول.
- اضغط فوق “تفعيل”.
- ستصلك رسالة نصية تحوي كود التفعيل.
- أدخل رقم هويتك القومية وبريدك الإلكتروني.
- اكتب كود التفعيل المرسل لك.
- أدخل الرقم السري وأكّده.
- بعد تفعيل المحفظة أدخل رقم هاتفك المحمول ورمز PIN.
- انقر فوق “تسجيل الدخول sign in” واستمتع بمميزات المحفظة.
شروط إنشاء محفظة إلكترونية
تمثل النقاط التالية شروط إنشاء محفظة إلكترونية عبر الهاتف بالإضافة إلى بعض النقاط الواجب معرفتها حول ذلك:
- يمكنك إنشاء محفظة إلكترونية واحدة فقط مرتبطة بكل رقم هاتف.
- لا يمكن ربط أكثر من محفظة بنفس الرقم.
- يجب أن تربط المحفظة برقم هاتفك المسجل باسمك حصرًا.
- إذا أردت تغيير المحفظة ينبغي عليك إغلاق المحفظة السابقة المرتبطة برقمك من ثم تفعيل المحفظة الجديدة.
- إنشاء المحفظة الإلكترونية يتم من خلال البنك الذي تتعامل معه.
- لا يمكنك ربط المحفظة الإلكترونية بمحفظة أخرى.
- لا يمكن لعملاء البنوك الأخرى الوصول إلى محفظتك إلا في حال امتلاك حساب موثق في نفس البنك الذي فتحت عبره المحفظة.
قد يهمك: خطوات التحويل من حساب بنكي إلى STC PAY وإضافة أموال إلى المحفظة
الأوراق المطلوبة لإنشاء محفظة إلكترونية
إنشاء محفظة إلكترونية عبر الهاتف يتطلب وجود المستندات التالية:
- هوية شخصية سارية المفعول.
- رقم هاتف محمول نشط ومسجل باسمك.
مميزات إنشاء محفظة إلكترونية
فيما يلي قائمة بأبرز الخدمات والمميزات التي تحصل عليها عند إنشاء محفظة إلكترونية:
- مستوى عال من الأمان.
- سرعة ومرونة إجراء المعاملات المصرفية.
- الحصول على معلومات حول الحساب البنكي.
- إجراء المعاملات المصرفية للبطاقات التالفة أو المفقودة.
- إمكانية إلغاء تنشيط البطاقة في حالة السرقة.
- تسديد ودفع فواتير المياه والكهرباء والغاز والإنترنت.
- إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات.
- إمكانية تحويل الأموال إلى حسابات بنوك مختلفة.
- متابعة المعاملات المصرفية المختلفة والبيانات الخاصة بالبطاقات والحسابات.
- متابعة حالة القروض وعدد الدفعات المتبقية وفترة السداد.
- سهولة الوصول والتحكم باستخدام تطبيق الهاتف المحمول أو المنصة الإلكترونية.
اقرأ أيضًا: الاشتراك في محفظة BM Wallet بنك مصر وتفعيلها
طرق شحن المحفظة الإلكترونية
يمكنك شحن وتحويل الأموال لأي المحفظة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام الطرق التالية:
- التحويل من حساباتك البنكية.
- الإيداع المباشر في المحفظة.
- التحويل من محافظ إلكترونية أخرى.
حدود استخدام المحفظة الإلكترونية
يمكننا تلخيص حدود معاملات المحفظة الإلكترونية في النقاط التالية:
- الحد اليومي للتعامل هو 6000 جنيه مصري.
- الحد الشهري للتعامل هو 50000 جنيه مصري.
- الحد الأقصى لرصيد المحفظة هو 100000 جنيه مصري.
السحب من المحفظة الإلكترونية
تتوفر خدمة السحب النقدي من المحفظة الإلكترونية بعدة طرق منها ما يتم عبر الصراف الآلي ATM، أو بواسطة خدمة فوري.
السحب من المحفظة الإلكترونية عن طريق فوري
إليك خطوات سحب الأموال من المحفظة الإلكترونية عبر خدمة فوري:
- ابحث عن أقرب تاجر يقدم خدمة السحب النقدي من المحفظة الإلكترونية.
- سجل الدخول إلى تطبيق المحفظة.
- اختر خيار “السحب النقدي”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالتاجر، ثم أكد الاختيار.
- حدد قيمة المبلغ المالي المراد سحبه.
- اضغط فوق زر “تأكيد”.
- انتظر لدقائق معدودة ريثما يتم تحويل المبلغ من التاجر بعد تأكيد العملية.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء اوباي opay للدفع الإلكتروني الخط الساخن المجاني
السحب من المحفظة الإلكترونية عن طريق الصراف
يمكنك سحب الأموال من المحفظة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام الصراف الآلي ATM عند اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي ATM تحمل شعار ميزة.
- اضغط فوق الزر “خدمات بدون بطاقة”.
- انقر على خيار “المحفظة الإلكترونية”.
- حدد خيار “سحب نقدي”.
- أدخل رقم هاتفك المحمول المرتبط بالمحفظة.
- أدخل الرقم السري المتغير الخاص بالمحفظة.
- حدد قيمة المبلغ الذي تريد سحبه.
- في حال أردت التحويل لشخص آخر سيتم خصم 1% من قيمة المبلغ، بينما يتم خصم 2% في حالة التحويل إلى محفظة أخرى.
المحفظة الإلكترونية الخاصة بشبكات الهاتف المحمول
يوجد طرق أخرى يمكن من خلالها إنشاء محفظة إلكترونية في حال عدم امتلاك حساب بنكي، وفيما يلي بعض النقاط الأساسية المتعلقة بإنشاء محفظة من محافظ شركات الهاتف المحمول:
- يجب تغيير كلمة المرور بعد أول استخدام.
- خدمة إنشاء المحفظة مجانية لكن الشركة تأخذ عمولة من التعاملات المالية.
- لا يمكن إنشاء أكثر من محفظة واحدة على شبكة واحدة.
- المحفظة الإلكترونية تتيح إمكانية سحب وإيداع وتحويل الأموال.
- يمكن باستخدام المحفظة شحن رصيد هاتفك المحمول، والتبرع للجمعيات والمؤسسات الخيرية.
اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق ماي فوري My Fawry وطريقة استخدامه في الدفع
محفظة فودافون الإلكترونية
تعتبر شركة فودافون من الشركات الرائدة التي تهدف إلى تقديم أحدث وأفضل الخدمات للعملاء، لذا في حال كنت من عملاء فودافون اتبع الخطوات التالية لإنشاء محفظتك الإلكترونية:
- ابدأ بتجربة المحفظة التجريبية من منزلك لمدة 3 أشهر.
- توجه إلى أقرب متجر تابع لشركة فودافون.
- اطلب إنشاء محفظة إلكترونية.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة.
- يساعدك الموظف في جمع بياناتك الأساسية وربطها برقم هاتفك فودافون وبطاقتك.
- اختر رقم سري للبطاقة واحتفظ به.
- بعد إتمام الخطوات السابقة قم بتنشيط محفظتك عبر إيداع مبلغ مالي لا يقل عن 5 جنيهات مصرية.
- كما يجب أن تحتفظ ببعض الأموال الإضافية في المحفظة حتى لا تتوقف عن العمل.
- للمزيد من التفاصيل يمكنك زيارة موقع فودافون الرسمي من هنا.
محفظة شركتي أورانج واتصالات الإلكترونية
تقدم شركتي أورانج واتصالات خدمة إنشاء محفظة إلكترونية مشابهة للمحافظ التي تقدمها شركة فودافون، وللحصول على مميزات المحفظة الذكية يجب زيارة فرع الشركة الخاص برقم هاتفك المحمول الذي تريد إنشاء المحفظة الإلكترونية باستخدامه.
قد يهمك: طريقة سحب اتصالات كاش من ATM بسهولة
الأسئلة الشائعة
كم عدد المحافظ الالكترونية المشترك بها؟
الحد الأقصى للمحافظ الإلكترونية التي يمكن للعميل فتحها هو 3 محافظ إلكترونية فقط.
كيف يتم الغاء المحفظة الالكترونية؟
يتم بعد الدخول إلى البوابة الإلكترونية لإدارة حسابات محفظة الهاتف المحمول من هنا، وإدخال رقم هاتفك المحمول ورقم هويتك الشخصية، بعدها اضغط على أيقونة “أنا لست روبوت”، واقرأ شروط الخدمة وانقر على زر “الموافقة على الشروط والأحكام”، ثم أدخل الكود السري المرسل لك مع تقديم صورة للتأكد من هويتك، في النهاية اضغط على زر “التالي” واستكمل الإجراءات المطلوبة.
هل يمكن فتح محفظتين على رقم واحد؟
لا يمكنك ذلك، إذ يمكن للفرد إنشاء محفظة إلكترونية واحدة فقط لكل رقم هاتف واحد.
في ختام هذا المقال نكون قد تعرفنا على كيفية إنشاء محفظة إلكترونية عبر الهاتف والشروط والأوراق المطلوبة لذلك، مع توضيح طرق السحب من المحفظة، إضافةً إلى طرق شحن المحفظة وأهم مميزاتها.