الاسم المختصر لبنك الراجحي وطريقة تعديل الاسم

إن معرفة الاسم المختصر لبنك الراجحي أمر مهم جدًا، وينبغي عليك الحفاظ على سريته أيضًا. إذ يستخدم الاسم المختصر للعميل في بنك الراجحي في معظم التعاملات المصرفية، وخاصةً التحويلات. لذلك سنتحدث عن هذا الاسم بالتفصيل مع إمكانية تعديله، بالإضافة إلى طرق تحديث بيانات حساب الراجحي.

الاسم المختصر لبنك الراجحي

يعد الاسم المختصر لبنك الراجحي والخاص بالعميل أحد وسائل البنك للحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعميل.

تكمن أهمية الاسم المختصر لبنك الراجحي في إنجاز المعاملات المصرفية بسرية تامة، وخاصةً عندما يتعلق الأمر بتحويلات الأموال بين الحسابات المختلفة.

يدعى الاسم المختصر باسم المستخدم أيضًا، ويعد الخطوة الأولى التي تمكنك من الدخول إلى تطبيق الراجحي من أي جهاز، بالإضافة إلى كلمة المرور ورقم الهاتف المسجل في بيانات البنك.

اقرأ المزيد: معرفة اسم صاحب الحساب البنكي الراجحي أون لاين

طريقة تعديل الاسم المختصر لبنك الراجحي

قد تتساءل: كيف اغير الاسم المختصر في الراجحي؟ وتكمن الإجابة بتصريح بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية باستحالة تعديل اسم مصرف الراجحي المختصر الخاص بالعميل؛ وذلك لأسباب تتعلق بحماية بيانات العميل والحفاظ على سريتها. كما لا يمكن تغيير رمز البنك المختصر أو السويفت كود.

ولكن قد تتطلب بعض الحالات النادرة إجراء تعديلات على اسم المستخدم، وتجري هذه التعديلات تحت إشراف البنك حصرًا وبسرية تامة.

علمًا أن الكثير من الناس يعتقدون أن الاسم المختصر لبنك الراجحي ليس اسم المستخدم، بل هو الرمز المختصر لبنك الراجحي [RJHI 1120]؛ والمدرج في السوق المالية السعودية (تداول). ولكنه اعتقاد خاطئ تمامًا.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الآلي الراجحي في السعودية

نسيان اسم المستخدم في شركة الراجحي المالية

في حال نسيت اسم المستخدم في الراجحي، فلا تقلق، واطمئن لأنك تعمل مع جهة موثوقة. فما عليك إلا اتباع خطوات واحدة من الطريقتين الآتيتين:

استعادة الاسم المختصر لبنك الراجحي من الفروع

ينبغي أن تتوجه إلى أقرب فرع من فروع بنك الراجحي، ثم تطلب من قسم الاستقبال التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء في بنك الراجحي.

يتأكد موظف خدمة العملاء من هويتك بدقة، ثم يعطيك اسم المستخدم الخاص بك مرة أخرى خلال زمن قصير.

الاستعلام عن الاسم المختصر لبنك الراجحي عبر الجوال

أمسك هاتفك الأرضي أو الجوال، واتصل على رقم خدمة عملاء البنك الراجحي الآتي: 800126666، ثم اشرح للموظف مشكلتك.

يطلب منك الموظف الإجابة عن بعض الأسئلة وإعطاء بعض المعلومات؛ للتأكد من هويتك، ثم يعطيك اسم المستخدم الخاص بك.

اطلع على: عنوان بنك الراجحي للتحويل الدولي

طريقة تغيير اسم الحساب في تطبيق الراجحي

قد تمتلك أكثر من حساب في البنك، ولكن لن يمنحك البنك إلا اسم مستخدم واحد؛ لذلك يمكنك تعديل اسم حسابك في تطبيق الراجحي في أي وقت. وإليك الطريقة الصحيحة لتعديل اسم الخاص حسابك من تطبيق الراجحي:

1. حمل تطبيق الراجحي للايفون والأندرويد من هنا.
2. ادخل التطبيق، وسجل دخولك عليه باسم المستخدم وكلمة المرور.
3. اضغط على القائمة الجانبية الرئيسية.
4. اختر منها “الحسابات”.
5. اضغط على حسابك.
6. انقر على “مزيد من الخيارات”.
7. ستظهر صفحة تحتوي على خيارات إدارة البطاقة وطلبات أخرى، بالإضافة إلى خانة تحت عنوان “اسم الحساب”.
8. اختر اسم مستخدم مناسب، ثم اضغط على “حفظ”.

يوجد هنا: خطوات تحويل رقم الحساب إلى آيبان الراجحي IBAN

تحديث معلومات الحساب في مصرف الراجحي

يمكنك تحديث معلومات حسابك في بنك الراجحي باستخدام واحدة من الطرق الآتية:

تحديث البيانات عبر أحد فروع بنك الراجحي

ما عليك إلا زيارة أقرب فرع من فروع بنك الراجحي، وطلب التواصل مباشرةً مع أحد موظفي خدمة العملاء. ثم إظهار بطاقة هويتك الوطنية، وطلب تحديث ما تريد من بياناتك.

تحديث البيانات اون لاين عبر خدمة المباشر للأفراد

يمكنك تحديث جميع بيانات حسابك أون لاين عبر الموقع الرسمي لبنك الراجحي؛ من خلال خدمة المباشر للأفراد. وما عليك إلا اتباع الخطوات الآتية:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
2. اضغط على أيقونة “المباشر” في أعلى الصفحة.
3. أدخل كلمة السر واسم المستخدم الخاصين بك.
4. اضغط على “تسجيل الدخول”.
5. ستصلك رسالة تحتوي على رمز الدخول المكون من 4 أرقام.
6. أدخل الرمز في الخانة المناسبة، ثم اضغط على قائمة “الخصائص”.
7. اضغط بعدها على أيقونة “معلومات العميل”.
8. انقر على “تحديث تاريخ الانتهاء”.
9. عدل بيانات الهوية، ثم اضغط على “موافق”.
10. يرسل البنك رسالة تخبرك بنجاح التحديث.

إليك أيضًا: خطوات تحديث رقم جوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية

تحديث بيانات الحساب من خلال الهاتف

يمكنك تحديث تاريخ ميلادك في بيانات حسابك في الراجحي عبر الاتصال بالهاتف المصرفي، وإليك الخطوات الصحيحة لذلك:

1. اتصل من رقمك المسجل في البنك على الرقم: 920003344.
2. حدد لغة التعامل.
3. اضغط على الرقم 0.
4. اضغط بعدها على الرقم 5.
5. حدث تاريخ ميلادك.
6. تصلك رسالة تأكيد الهوية خلال ثوان.
7. انتظر 24 ساعة؛ ليخبرك البنك بنجاح عملية التحديث.

تحديث بيانات حساب الراجحي عبر ماكينات الصراف الآلي

تتيح لك مكينات الصراف الآلي ATM التابعة لبنك الراجحي تحديث بيانات حسابك الراجحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

1. توجه إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة إلى بنك الراجحي.
2. افتح حسابك الخاص على المكينة، وأدخل كلمة المرور.
3. ادخل إلى “القائمة الرئيسية”.
4. اختر منها خدمة “العمليات الأخرى”.
5. اضغط على “التسجيل في بوابة الخدمات الإلكترونية”.
6. أدخل البيانات التي يطلبها البنك بشكل صحيح.
7. ستصلك رسالة من البنك على رقم هاتفك المسجل لديه؛ لتأكيد نجاح عملية تحديث البيانات.

يمكنك الاطلاع على:طرق الحصول على رقم ايبان الراجحي

الأسئلة الشائعة

حاولنا جمع كل المعلومات المتعلقة بالاسم المختصر لبنك الراجحي، مع توضيح أسباب استحالة تعديله، وإظهار الحل عند نسيانه. بالإضافة إلى طرق تعديل بيانات حسابك في بنك الراجحي، وأتمنى أن تصل الفائدة المرجوة إلى الجميع.