تمكنك محفظة موبايل موني كاك بنك من إجراء كافة معاملاتك المالية من عمليات شراء من المتاجر أو تحويل الأموال وغيرها من الخدمات بسهولة وأمان دون الحاجة لفتح حساب بنكي وإنما عبر رقم الجوال الخاص بك.
ما هي محفظة موبايل موني كاك بنك؟
هي محفظة إلكترونية شاملة مقدمة من CAC Bank تتيح لك إنهاء كامل معاملاتك المالية من عمليات شراء من المتاجر وتحويل الأموال واستلامها وسداد فواتيرك الخدمية ورسوم الخدمات الحكومية والتعليم وغيرها من الخدمات المختلفة بأمان ومن أي مكان وفي أي وقت، وبدون ضرورة وجود حساب بنكي وإنما يُكتفى برقم هاتفك الخاص.
مزايا المحفظة الإلكترونية موبايل موني كاك بنك CAC Bank
مزايا وسمات متنوعة تتميز بها محفظة Mobile Money أبرزها:
- تساهم محفظة موبايل موني في الحد من مشاكل تداول الأموال التالفة ومن مخاطر تلوّثها ونقلها للأمراض.
- سهولة إجراء المعاملات المالية عبر الهواتف المحمولة (ذكي-عادي) وذلك من خلال:
- تطبيق موبايل موني (تطبيق انترنت-تطبيق SMS).
- إرسال رسالة نصيه قصيرة للرقم 6464 من جميع الشبكات تحوي أمر الخدمة.
- أداة سهلة وآمنة لاستلام المرتبات وتحصيل الاستحقاقات المالية.
- وجود شبكة واسعة من نقاط البيع والوكلاء منتشرة في كافة أنحاء الجمهورية اليمنية.
- مستوى عالٍ من الأمان والسرية والخصوصية.
اقرأ أيضًا: فروع كاك بنك التسليف التعاوني الزراعي
خدمات محفظة موبايل موني كاك بنك
الخدمات التي تقدمها هذه المحفظة الإلكترونية شاملة ومتعددة فهي تشمل:
- خدمات تحويل الأموال (P2P Money Transfer): تتيح لك هذه الخدمة استقبال وتحويل الأموال بسهولة ﻣﻦ حسابك (رقم هاتفك الجوال) إلى أي رقم آخر سواء كان المستفيد مشتركًا أو غير مشترك بخدمة موبايل موني.
- التحويل من المحفظة إلى الحسابات المصرفية (W2B & B2W): تعني إمكانية التحويل من حسابك في موبايل موني إلى حسابك المصرفي والعكس.
- التحويل من المحفظة إلى المحافظ الإلكترونية الأخرى (W2W): إمكانية التحويل من حسابك في محفظة موبايل موني Mobile Money إلى أي حساب في المحافظ الإلكترونية الأخرى والعكس.
- خدمة السحب /الإيداع النقدي (Cash In/Out): من خلالها يمكنك السحب والإيداع نقدًا من وإلى حسابك في الخدمة عبر فروع ومكاتب كاك بنك أو عبر الوكلاء المعتمدين.
- خدمة السحب النقدي بدون بطاقة (Cardless): إمكانية السحب من أجهزة الصرافة الآلي ATM الخاصة بكاك بنك، وذلك عبر خاصية السحب بدون بطاقة من خلال تطبيق موبايل موني أو عبر الرسائل النصية SMS.
- سداد المشتريات والدفع الإلكتروني (Merchant Payment): إمكانية شراء المستلزمات والخدمات وسداد قيمة المشتريات إلكترونيًا من خلال نقاط البيع (POS) ومواقع التجارة الإلكترونية وغيرها من المدفوعات الإلكترونية مثل دفع التبرعات والاشتراكات ورسوم الجامعات
- سداد قيمة الفواتير (Bill Payment): إمكانية الاستعلام وسداد الفواتير لخدمات الهاتف الثابت، الهاتف المحمول، الإنترنت وشراء الباقات، المياه، والكهرباء بالإضافة إلى إمكانية سداد المخالفات المرورية (Traffic Fines Inquiry and Payment).
- سداد التعليم (Education Payment): دفع الرسوم الدراسية ورسوم التنسيق للالتحاق بالجامعات والكليات والمعاهد الفنية والمهنية والصحية والمتخصصة.
- سداد الضرائب (Tax Obligations Payment): إمكانية سداد ضرائب الدخل (ضريبة الأرباح والمرتبات والأجور وما في حكمها) بالإضافة إلى ضريبة أرباح المهن وريع العقارات والضريبة العامة على المبيعات ورسوم الصناديق المحصلة عبر مصلحة الضرائب.
- سداد أمر تحصيل حكومي (Government Collection Order Payment): إمكانية سداد رسوم الخدمات المقدمة من الهيئات والمؤسسات الحكومية.
- استلام الرواتب والمدفوعات الجماعية (Payroll Service): استلام وصرف المدفوعات الجماعية كالمرتبات والإعانات والقروض الكترونيًا.
اقرأ أيضًا: جميع تفاصيل خدمة السريع للحوالات كاك بنك
خدمات ومزايا إضافية لمحفظة موبايل موني الإلكترونية
تتضمن خدمة محفظة موبايل موني كاك بنك خدمات ومزايا أخرى تضاف إلى ما ذُكر سابقًا:
- توفير حلول متميزة ومبتكرة لنقاط الخدمة/ التجار: لتمكينهم من تحصيل المدفوعات والمستحقات من العملاء، بالإضافة إلى إجراء المدفوعات التجارية وسداد الرسوم والإلتزمات الحكومية الإلكترونية.
-
خدمات الحساب: بإمكانك الحصول على خدمات الحساب التالية:
- الاستعلام عن الرصيد.
- الاستعلام عن تفاصيل آخر 4 عمليات على الحساب.
- طلب كشف حساب تفصيلي يرسل إلى البريد الإلكتروني.
- تغيير الرقم السري PIN.
- إضافة رقم الهوية الشخصية.
- الإيقاف الطارئ: إمكانية إيقاف الخدمة في حالة فقدان الهاتف المحمول من خلال إرسال رسالة نصية من الرقم البديل.
- الإيقاف المؤقت: إمكانية إيقاف الخدمة بشكل مؤقت لمدة محدودة في حالة السفر مثلًا ويتم إعادة تفعيلها آليًا بعد انقضاء الفترة المحددة.
-
مميزات إضافية في التطبيق: يتضمن تطبيق موبايل موني مزايا إضافية تتمثل بما يلي:
- المفضلة: إنشاء القائمة المفضلة للفواتير والأصدقاء ونقاط البيع لتسهيل إتمام عمليات السداد والتحويل المتكررة.
- نقاط البيع: يتضمن التطبيق خاصية البحث عن جميع مواقع ونقاط البيع التابعة للخدمة.
- الأسئلة الشائعة: يحتوي التطبيق على الإجابات عن أهم الأسئلة الشائعة المرتبطة بالخدمة.
قد يهمك أيضًا: فروع شركة ريا ria لتحويل الأموال ورسوم التحويل
طرق الاشتراك في محفظة موبايل موني كاك بنك Mobile Money
يمكن الاشتراك بالمحفظة الإلكترونية موبايل موني بـِ 3 طرق:
- زيارة أي فرع أو مكتب لكاك بنك: مع إحضار البطاقة الشخصية وتعبئة طلب الاشتراك ويتم تسجيلك في المحفظة (فئة عميل مسجل).
-
التسجيل الذاتي عبر تطبيق موبايل موني SMS: يمكنك التسجيل في الخدمة عن بُعد من خلال تطبيق كاك بنك، فكل ما عليك فعله هو:
- تحميل تطبيق موبايل موني لهواتف الأندرويد من هنا، وتحميل تطبيق موبايل موني لهواتف الآيفون (كاك موبايلي) من هنا.
- ادخل إلى التطبيق واضغط على إنشاء حساب جديد.
- ومن ثم أدخل البيانات المطلوبة وارفع صور البطاقة الشخصية.
- اضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
- بعدها يتم تسجيلك في المحفظة كعميل غير مسجل يتمتع بجميع الخدمات وفق سقوف محدودة.
- الاشتراك آلياً في المحفظة: بمجرد استلامك أي تحويل مالي يتم تلقائيًا فتح حساب وتسجيلك في (فئة عميل غير معروف) وستصلك رسالة نصية بالرمز السري وسيكون بإمكانك استخدام خدمات محدودة بسقوف منخفضة (لا يمكن تنفيذ عمليات سحب وإيداع).
أدلة الاستخدام الخاصة بمحفظة موبايل موني كاك بنك
لتسهيل التعامل مع المحفظة صمم كاك بنك دليل استخدام لكل خدمة من خدماتها:
- دليل خطوات سداد الرسوم الجمركية عبر Mobile Money CAC BANK من هنا.
- لتحميل بروشور محفظة موبايل موني للأفراد من هنا.
- لتحميل خدمة الكارد لِس Cardless من هنا.
- لتحميل خدمة تسديد الضرائب للعملاء من هنا.
- للوصول إلى الأسئلة الشائعة المتعلقة بخدمة موبايل موني من هنا (موجودة في أسفل الصفحة).
- للوصول إلى الأسئلة الشائعة المتعلقة بكاك بنك من هنا.
للاطلاع على: خدمات بنك الأمل للتمويل الأصغر اليمن
طرق التواصل مع كاك بنك CAC Bank
- رقم التواصل مع كاك بنك هو: 009 250 01.
- رقم خدمة العملاء كاك بنك المجاني هو: 8003033.
- البريد الإلكتروني كاك بنك هو: cacinfo@cacbank.com.ye.
- الموقع الإلكتروني الرسمي كاك بنك من هنا.
كاك بنك على مواقع التواصل الاجتماعي
- حساب كاك بنك على فيسبوك من هنا.
- حساب كاك بنك على لينكدإن من هنا.
- حساب كاك بنك على انستغرام من هنا.
- حساب كاك بنك على إكس (تويتر سابقاً) من هنا.
- قناة كاك بنك على يوتيوب من هنا.
اقرأ أيضًا: شرح كيفية تحويل الأموال من دولة إلى أخرى
الأسئلة الشائعة
ما الإجراء اللازم في حال ضياع أو سرقة الهاتف النقال؟
يجب الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني 8003033 و سيتم إيقاف حسابك في محفظة موبايل موني.
أو استخدم خدمة إيقاف طارئ عبر رقم الهاتف البديل الذي سجلته في نموذج الاشتراك.
ماذا لو نسيت الرمز السري لدخول تطبيق كاك بنك؟
يمكنك زيارة أقرب فرع أو مكتب للبنك أو نقاط الخدمة المعتمدين مع إحضار ما يثبت الهوية الشخصية وسيتم منحك رمز سري جديد.
كيف يمكنني إيقاف خدمة موبايل موني مؤقتًا؟
إما من خلال تطبيق موبايل موني اختر إيقاف مؤقت ومن ثم أدخل عدد أيام الإيقاف واضغط على موافق.
أو عن طريق أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 6464 بالصيغة التالية (توقيف مسافة الرمز السري مسافة عدد أيام التوقيف).
كيف يمكنني الإيداع إلى حسابي في محفظة موبايل موني؟
يتم ذلك من خلال فروع ومكاتب كاك بنك أو عبر الوكلاء المعتمدين.
هل يوجد سقف محدد وعدد حركات محددة لاستخدام محفظة موبايل موني؟
نعم يوجد سقوف لخدمات المحفظة بحسب السقوف المحددة من البنك المركزي.
اشتراكك في محفظة موبايل موني كاك بنك سيمكنك من الحصول على العديد من خدمات كاك بنك وإتمامها إلكترونيًا بسهولة موفرًا الوقت والجهد وضامنًا الأمان والسرية.