عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية هو أمر يثير اهتمام العديد من الأشخاص؛ فقد أصبحت البطاقات الائتمانية وسيلة شائعة ومريحة للدفع والتسوق. ومع ذلك، قد يواجه البعض صعوبات في سداد مستحقاتهم بشكل صحيح وفي الوقت المناسب، مما يؤدي إلى تكبدهم عواقب قانونية ومالية.
اقرأ أيضًا:ما هي عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في مصر؟
عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية
عند تأخر صاحب البطاقة في سداد المبالغ المستحقة للبنك أو الجهة الصادرة للبطاقة في الوقت المحدد للسداد، سيتم اتباع الإجراءات التالية:
- سيتم فرض غرامة مالية تضاف إلى المبلغ المستحق؛ تعتمد قيمتها على المبلغ المستحق ومدة التأخير.
- إذا استمر التأخر في سداد المستحقات حتى بعد فرض الغرامة على العميل، سيتم تحديث سجل الائتمان الخاص به في الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية وسيتم وضعه في قائمة العاجزين أو غير القادرين على السداد.
- يتم منح العميل فترة سماح تصل إلى 30 يومًا لسداد المستحقات. إذا تجاوزت هذه المدة ولم يتم سداد المبلغ، سيتم نشر ملف العميل وسجله في جميع البنوك في المملكة لتحذيرهم من التعامل معه وعدم قبول أي طلبات منه.
- إذا مرت 3 أشهر على العميل ولم يسدد المبلغ، سيتم إرسال إنذار لمكان سكنه لإعلامه بتأخيره في سداد المستحقات. وفي الخطوة التالية، سيتم تجميد حساب العميل نهائيًا.
- يستمر الوضع هكذا حتى يتم سداد مستحقات العميل، وعند ذلك، سيُحدّث البنك معلومات سجل العميل وسيُبلغ باقي البنوك والجهات بإتمام عملية السداد. بهذا يستعيد العميل صلاحية استخدام البطاقة الائتمانية مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: أنواع بطاقات صراف الراجحي الائتمانية والفرق بين ألوان البطاقات
كيفية سداد مستحقات البطاقة الائتمانية
بعد أن تعرفنا على عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية دعونا نتعرف على أهم الطرق المتبعة في سداد البطاقة الائتمانية في السعودية:
سداد البطاقة الائتمانية من خلال الخدمة الهاتفية البنكية
إذا أردت سداد البطاقة الائتمانية عبر الخدمة الهاتفية البنكية يرجى اتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك الذي تملك منه البطاقة.
- اختر الرقم 1 للوصول إلى حساباتك والبطاقات الائتمانية.
- أدخل رقم بطاقتك الائتمانية ورقم جوالك للتحقق من الهوية.
- سيطلب منك تعيين رقم سري خاص بالخدمة البنكية الهاتفية، يجب أن يتكون من 4 أرقام.
- بعد إكمال هذه العملية، اختر الرقم 2 للاستفادة من خيارات البطاقات.
- في الخطوة التالية، اختر الرقم 2 مرة أخرى لسداد مبلغ البطاقة الائتمانية المستحق.
- اتبع الإرشادات المقدمة لإدخال المبلغ المطلوب وتأكيد عملية الدفع.
اقرأ أيضًا: أين يوجد رقم الحساب البنكي في البطاقة البنكية؟
سداد البطاقة الائتمانية من خلال الصراف الآلي
في حال حصلت على عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية وقررت السداد من خلال الصراف الآلي اتبع الخطوات التالية لإجراء ذلك:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي استخرجت منه البطاقة.
- اختر اللغة العربية للمتابعة.
- انقر على خدمة تسوية البطاقة الائتمانية.
- يجب إيداع المبلغ المستحق على البطاقة.
- اختر تأكيد جميع المعلومات وسيتم خصم المبلغ المستحق.
سداد البطاقة الائتمانية بالإيداع بدون بطاقة
فيما يلي سنعرض خطوات سداد مستحقات بطاقة الائتمان من خلال ماكينة الصراف الآلي دون الحاجة لاستخدام البطاقة:
- انتقل إلى ماكينة الصراف الآلي.
- اختر خيارات الخدمات بدون بطاقة.
- اضغط على “الإيداع بدون بطاقة” ثم اضغط على “تأكيد”.
- اختر خدمة “تسوية البطاقة الائتمانية”.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان ورقم الجوال المرتبط بها.
- أدخل قيمة المبلغ المراد سداده وقم بتأكيد المعلومات.
- ضع بطاقة الخصم المباشر في الماكينة.
- اختر اللغة العربية.
- اختر خدمة “سداد من الحساب”.
- اضغط على أيقونة “تسوية بطاقة الائتمان”.
- اضغط على البطاقة التي ترغب في سداد مستحقاتها.
- أدخل المبلغ المراد سداده وقم بتأكيد المعلومات.
اقرأ أيضًا: ما أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي في السعودية؟
سداد بطاقات الائتمان عند السفر من السعودية
في حال قرر العميل صاحب البطاقة الخروج النهائي من المملكة العربية السعودية وكان عليه مبلغ مستحق للبطاقة الائتمانية يجب عليه لتجنب عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية أن يقوم بسداد مختلف المبالغ المستحقة على البطاقة قبل خروجه وحتى لا يتعرض للمساءلة.
أما في حال كان خروج العميل بشكل مؤقت وسوف يعود للمملكة مرة أخرى فيمكنه تأجيل عملية السداد لحين عودته، لتجنب أي عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في المملكة العربية السعودية.
إيقاف خدمات البطاقة الائتمانية
يُسمح للبنك أو الجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان بإيقاف خدمات البطاقة بشكل نهائي في حالة حدوث أي من الأمور التالية:
- عدم سداد العميل لأقساط البطاقة لمدة ثلاث مرات متتالية.
- استخدام العميل للبطاقة الائتمانية في عمليات مشبوهة أو تُعتبر غير قانونية.
احتياطات لحماية البطاقة الائتمانية
يوجد عدد من الاحتياطات التي ينبغي اتباعها لحماية بطاقتك الائتمانية وتفادي عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في المملكة العربية السعودية، هي:
- توقيع بطاقتك الائتمانية فور استلامها من البنك.
- لا تعطِ بطاقتك الائتمانية للآخرين بأي حال من الأحوال ولا تتداولها بين الأشخاص للحفاظ على سرية بياناتها.
- تخلص من البطاقات التي انتهت صلاحيتها أو البطاقات القديمة.
- عندما تُجري عمليات سحب نقدي أو شراء، يجب عليك حماية بيانات بطاقتك الائتمانية والرقم السري، وتجنب تدوين الرقم السري على البطاقة نفسها.
- يجب مراجعة ومقارنة كشوف الحساب الخاصة بالعمليات الشرائية التي قمت بها بانتظام، وفي حال لاحظت أي تباينات، اتصل بالبنك فورًا.
- في حال فقدان بطاقتك سواء بالسرقة أو الضياع يجب عليك إبلاغ البنك أو الجهة المصدرة للبطاقة مباشرةً لاتخاذ الإجراءات اللازمة وتجنب المشاكل.
الأسئلة الشائعة
إذا لم أسدد الفيزا ماذا يحصل؟
إذا تم حظر التعامل مع البطاقة الائتمانية من قبل جميع الفروع بسبب عدم سداد الفيزا من قبل العميل، فإنه سيتعين نقل القضية إلى الشؤون القانونية واتخاذ الإجراءات اللازمة.
إذا توصلت الشؤون القانونية إلى حل مع العميل وسد ديونه، سيتم تنفيذ الصفقة وإعادة إدارة الديون داخل البنك.
متى تسقط مديونية الفيزا في السعودية؟
لا تسقط مديونية الفيزا في السعودية أو مصر ولا في أي دولة إلا في حالة واحدة فقط: إذا تم سداد المستحقات بالكامل.
وفي نهاية مقالنا نكون تعرفنا على عقوبة عدم سداد البطاقات الائتمانية في السعودية، حيث يجب على جميع المقيمين في السعودية أن يكونوا على دراية تامة بالتزاماتهم المالية والنظام القانوني الذي ينظم الديون الائتمانية.