رقم هاتف البريد بنك المغرب ورقم الخط الساخن

يعتبر البريد بنك في المغرب أحد أهم البنوك المغربية، على الرّغم من حداثة تأسيسه، حيث أنّه يقدّم خدمات عديدة لعملائه، لذا سنقدّم لك رقم هاتف البريد بنك المغرب. وكيفية متابعة الشّكاوي المقدّمة عبر رقم الهاتف، بالإضافة إلى الخدمات التي يوفرها هذا البنك.

رقم هاتف البريد بنك المغرب

يمكنك أن تتواصل مع رقم هاتف البريد بنك المغرب من خلال اتّصالك على الرّقم التالي 080202003232، وذلك ابتداءً من السّاعة 8 صباحًا وحتّى تمام السّاعة 8 مساءً.

تقديم شكوى في البريد بنك المغرب

دائمًا ما يسعى البريد بنك المغرب لحل أي مشكلة تعترض عملاءه، والإجابة عن كافّة الاستفسارات الخاصّة بهم. حيث يمكنك تقديم الشكوى بطريقتين كما يلي:

تقديم شكوى بريد المغرب بزيارة أحد فروع البريد

في حال اعتراضك لأي مشكلة يمكنك تقديم شكوى كتابيّة، ثمّ قدّمها إلى أحد الموظّفين في البريد بنك حتّى يعالجها، حيث يمكنك طلب الحصول على إشعار خاص باستلام الشكوى ومتابعتها من خلاله. عقب ذلك سيقوم مستشار في المصلحة بتلقّي الشكوى أو الاستفسار الخاص بك ومراجعتها، حيث يمكنك متابعة الشكوى بعدها من خلال بطاقتك المصرفية.

تقديم شكوى عن طريق البريد الإلكتروني

كما يمكنك أيضًا إرسال الشّكوى الخاصّة بك عن طريق البريد الإلكتروني للبريد بنك، ثمّ تقديمها إلى القسم الخاص بخدمة العملاء على العنوان التّالي (الإدارة الخاصة بالتدفف والمعالجة الخاصة بالبريد بنك، شارع ابن بطّوطة، أكدال الرّباط)، بعدها سيُرسل إليك إشعار متضمّنًا رقمًا مرجعيًا للشكوى والذي يمكنك متابعتها من خلاله.

تقديم شكوى عن طريق مصلحة خدمة الزبون

يمكنك التواصل مع مصلحة خدمة الزبون على الرّقم 0802003232، وذلك من السّاعة 8 صباحًا وحتى الساعة 7 مساءً، من يوم الاثنين وحتى يوم الجمعة، كما يمكنك الاتصال يوم السبت من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 1 ظهراً.

اقرأ أيضًا: عناوين فروع موقع الخدمة الذاتية بنك الإنماء في المملكة.

معرفة الرصيد المتبقي في البريد بنك المغرب

يوفّر البريد بنك خدمات ميزات متعددة لعملائه، ليصبح البنك قريبًا قدر الإمكان منهم، وهنا سنقدّم لك خدمة متابعة الرصيد المتبقي والتي يمكنك القيام بها بثلاث طرق وهي كالتالي.

متابعة الرصيد المتبقي البريد بنك عبر الإنترنت

يمكنك الاطّلاع على رصيدك في البريد بنك المغرب في أي وقت عبر الإنترنت، وذلك من خلال اتّباعك للخطوات التالية:

1. الولوج إلى الموقع الرّسمي الخاص بالبريد بنك من هنا.
2. ادخل إلى الصّفحة الرّئيسيّة الخاصّ بالموقع.
3. سجّل بياناتك المطلوبة، ثمّ أدخل كلمة المرور الخاصّة بك.
4. بعدها يمكنك الاستعلام عن أي شيء ترغب بمعرفته.

لا بدّ أن ننوّه على أنه يجب عليك التأكد من أن جهاز الحاسب الآلي خاضع للإجراءات الخاصة بالحماية والأمان، حيث أن هناك بعض الأجهزة تحتفظ بالبيانات، أو غالبًا تبقى متصلة بصفحة الموقع الرئيسية الخاصة بالبنك، مما يجعلك بياناتك معرّضة للسّرقة، لذا عليك حذف البيانات بعد انتهائك من عملية الاستعلام.

متابعة الرصيد المتبقي البريد بنك عبر التطبيق

لقد وفّر البريد بنك المغرب تطبيقًا يمكنك من خلاله متابعة رصيدك المتبقّي من خلاله حيث أنك تستطيع تحميله عبر google play من هنا.

من خلال تطبيق البريد بنك المغرب ستتمكّن من معرفة التفاصيل المتعلّقة بحسابك بشكل يومي.

متابعة الرصيد المتبقي البريد بنك عبر رقم خدمة العملاء

أيضًا يمكنك عمل كشف حساب خاص بك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بخدمة عملاء البريد بنك المغرب وهو 5005303-02، على مدار السّاعة.

اقرأ أيضًا: عناوين فروع البنك التجاري وفا وأرقام خدمة العملاء.

الخدمات التي يقدمها البريد بنك المغرب

يقدّم لك البريد بنك المغرب العديد من الخدمات، وهي:

• التأمين المالي على أموالك وسيارتك وسكنك.
• تمويل مشروعك الشخصي.
• توظيف أموالك في مكانها المناسب وتوفيرها.
• تحويلات ماليّة وتحويلات الصّرف.
• قروض متعددة كقرض السكن والقروض المتعلقة بشراء سيارة.
• تدابير خاصة بحماية الأسرة والإنجاب.
• تدبير يومي لأموالك.

مميزات التواصل مع رقم هاتف البريد بنك المغرب

يقدّم لك رقم هاتف البريد بنك المغرب الكثير من المزايا وهي:

• سهولة التّواصل، أي يمكنك التّواصل عبر رقم هاتف البريد بنك المغرب مع إدارة البنك بكل بساطة ودون أي تعقيدات.
• كما يمكنك إرسال مقترحاتك وكافة الشكاوى من خلال هذا الرقم.
• لا يحتاج هذا الرقم الدخول عبر المواقع الإلكترونيّة لتحصل على أي خدمة.
• يعتمد أسلوب الرّد عند اتصالك بالرقم على أسلوب سماعي وليس الأسلوب الكتابي، مما يسهّل عليك الحصول على الخدمة.

اقرأ أيضًا: فتح حساب باي بال PayPal خطوة بخطوة.

الأسئلة الشائعة

في ختام مقالنا نكون قد شرحنا لك رقم هاتف البريد بنك المغرب ورقم الخط الساخن، كما تطرقنا إلى كيفية متابعة الرصيد المتبقي، وهنا ننصحك بتسجيل خروجك بعد الانتهاء من الكشف والتأكد من ذلك أيضًا. كذلك ننصحك بتحميل التطبيق الخاص بالبنك لتبقى مطلعًا على حسابك في أي وقت.