تفعيل تطبيق وخدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية

قام بنك الإسكندرية بتصميم تطبيق ALEXBANK Mobile Banking حرصًا منه على تأمين جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء من مختلف الفروع الأخرى، حيث يمكنك إنجاز العديد من الخدمات عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى البنك، وهذه تعد ميّزة يوفرها تطبيق بنك الإسكندرية. وهذا المقال يقدم معلومات حول تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية.

خدمة الانترنت البنكي

الانترنت البنكي خدمة أطلقتها معظم البنوك في مصر لمواكبة التطور التكنولوجي، رغبةً منها في تسهيل العديد من المعاملات وتنفيذها في أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى الذهاب لفرع البنك، كما توفر هذه الخدمة إمكانية متابعة الحسابات والبطاقات، وفتح حساب إضافي، وتوفر أيضًا التواصل مع الموظفين بشكل مباشر، وعرض كشوفات الحساب وغيرها من الأمور البنكية. 

كيفية تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية

لتتمكن من تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية اتبع الخطوات التالية:

1. توجه إلى أحد فروع بنك الاسكندرية واطلب تفعيل الخدمة.
2. يطلب منك موظف البنك رقم الحساب وبطاقة الهوية ورقم الهاتف.
3. يجب أن يكون رقم الهاتف مسجل باسمك حتى تتمكن من تفعيل الخدمة.
4. يقوم الموظف بإرسال طلبك إلى الجهة المخصصة في البنك، ويطلب منك الانتظار حتى تصل رسائل التأكيد على هاتفك.
5. عند وصول الرسائل إلى هاتفك يطلبها منك الموظف حتى يسجل كود التأكيد في حسابك، وهكذا تكون الخدمة تفعلت بنجاح.
6. بعد ذلك يعطيك الموظف اسم الحساب والرقم السري لتتمكن من استخدامهم أثناء الدخول إلى خدمة الانترنت البنكي من خلال الموقع أو التطبيق.

اقرأ أيضًا: أنواع فيزا بنك الإسكندرية وطريقة تفعيلها

كيفية تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية على الهاتف

لتفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية على هاتفك المحمول اتبع الخطوات التالية:

1. بدايةً يجب أن تحمّل تطبيق رمز الأمان O-Key من جوجل بلاي من هنا، وتطبيق O-Key مرتبط مع التطبيق الرئيسي لخدمة الانترنت البنكي في بنك الاسكندرية.
2. افتح التطبيق واضغط على “هل قمت بالتسجيل من قبل” تظهر أمامك بطاقة الدخول.
3. ادخل اسم المستخدم والرقم السري، الذي حصلت عليهما عند تفعيلك الخدمة، سيتم فتح الحساب ولكن يحتاج الى كتابة كود التأكيد.
4. تصلك رسالة نصية قصيرة على هاتفك تتضمن كود إعادة التفعيل، ادخل الكود.
5. بعدها يُطلب منك إدخال رقم سري خاص بك للدخول إلى تطبيق رمز الأمان O-Key.
6. بعد كتابة الرقم السري الخاص بك وتأكيده، يكون التطبيق جاهز، وسيقوم بتوليد كلمات مرور كل دقيقة سوف تستخدمها في تطبيق بنك الاسكندرية الرئيسي.
7. قم بتثبيت التطبيق الرئيسي لبنك الإسكندرية من هنا.
8. ادخل اسم المستخدم والرقم السري.
9. بعد فتح الحساب سيطلب منك إدخال الرقم السري الخاص بك.
10. توجه الى تطبيق توليد كلمة المرور O-Key، وانسخ الرقم السري المؤقت الذي قام بتوليده التطبيق، ولصقه في تطبيق بنك الاسكندرية الرئيسي.
11. بعد فتح التطبيق سيطلب منك تفعيل الأمان باستخدام البصمة، قم بتفعيلها، والآن أصبح بإمكانك الدخول إلى التطبيق من خلال كلمات المرور الخاصة بتطبيق O-Key، كما يمكنك الدخول باستخدام البصمة.

اقرأ أيضًا: مميزات وعيوب فتح حساب في بنك الإسكندرية

خدمات تطبيق بنك الاسكندرية والانترنت البنكي

يوجد العديد من الخدمات التي يقدمها تطبيق بنك الاسكندرية نذكر منها:

• يمكنك تحويل الأموال لأي بنك من البنوك المشاركة في شبكة المدفوعات اللحظية، أو لأي محفظة إلكترونية، أو لأي كرت ميزة في مصر بدون مصاريف.
• يمكنك متابعة تفاصيل حسابك على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع.

طريقة تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية على الكومبيوتر 

كل ما عليك القيام به لتفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية على الكمبيوتر اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل من خلال الكومبيوتر على خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية من خلال صفحة الويب الخاصة بالخدمة من هنا.
2. ادخل اسم المستخدم والرقم السري وسيتم فتح لوحة التحكم بكل سهولة لإدارة حسابك البنكي.

الفرق بين الانترنت البنكي والمحفظة الإلكترونية في بنك الاسكندرية 

الانترنت البنكي والمحفظة الالكترونية كلاهما يقدمان خدمات متنوعة عبر الانترنت توفر على العملاء الوقت والجهد إلّا أنه يوجد فرق بين هاتين الميّزتين لنتعرف عليه من خلال الاطلاع على المعلومات أدناه:

المحفظة الإلكترونية بنك الاسكندرية

المحفظة الإلكترونية في بنك الاسكندرية عبارة عن تطبيق على هاتفك المحمول يمكنك تشغيله من خلال رقم الهاتف مثل أي محفظة الكترونية محفظة فودافون كاش مثلًا، وتتيح محفظة بنك الاسكندرية للعملاء إمكانية إرسال وتحويل الأموال لأي محفظة آخرى دون معرفة أصل الدفعات والكشوفات في الحساب الأصلي، كما يمكنك من خلالها دفع الفواتير والشراء أونلاين، ويمكنك من خلالها أيضًا سحب الأموال بدون بطاقة.

الانترنت البنكي بنك الاسكندرية

أما الانترنت البنكي في بنك الاسكندرية، يكون عبارة عن موقع ويب أو تطبيق هاتفي يملكه البنك خاص بالعملاء الذين يملكون حساب في البنك، وبذلك يخصص لك لوحة تحكم خاصة بك على صفحة الويب أو تطبيق الهاتف، يمكنك الدخول عليها لمعرفة معلومات الحساب، وتاريخ المدفوعات والسحب، والضرائب وشراء الشهادات والتقديم على قروض أو بطاقة، والتواصل مع الموظفين في البنك، لكن لا يمكنك إرسال الأموال إلى حسابات آخرى أو الى أي محفظة إلكترونية ،كما لايمكنك دفع الفواتير أو شراء منتجات أونلاين بدون البطاقة.

اقرأ أيضًا: سويفت كود بنك الإسكندرية لكل الفروع SWIFT Code Alex bank

خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية للشركات 

يقدم بنك الاسكندرية العديد من الخدمات التي تميّز حسابات الشركات عن حسابات الأفراد وهذه الخدمات هي:

• تسهيل المعاملات بين الشركة وموظفيها.
• تمكين الشركة من تحويل الأموال إلى الموظفين المسجلين.
• يمكن لإدارة الشركة الإطلاع على كافة المعلومات الحسابية وإدارتها من داخل الشركة دون الحاجة إلى الذهاب للبنك.
• يمكن للشركة تقديم خدمات خاصة ومثالية للموظفين مثل خدمات الأقساط بدون فوائد، أو خدمات القرض بضمان العمل.

مميزات خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية 

تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية يمنحك المميزات التالية:

• يُسهل عليك القيام بالعمليات البنكية بسرعة دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك.
• يمكنك الاستعلام عن رصيدك ومعرفة الودائع والسحب والفائدة، من أي مكان وفي أي وقت.
• يمكنك تفقد حالة حسابك دون الحاجة إلى زيارة فرع البنك.
• يمكنك التواصل مع موظفي بنك الاسكندرية عند مواجهة مشكلة في حسابك.
• يمكنك الاطلاع على تفاصيل بطاقاتك سواء الخصم المباشر أو بطاقات الائتمان.
• يمكنك الاطلاع على جميع بيانات التمويل مثل نوع القرض، الرصيد، مبلغ التعاقد، تاريخ استحقاق التمويل، مبلغ الأقساط.
• يمكن إدارة حساباتك والتحكم في أموالك من أي مكان وفي أي وقت تشاء، بسرعة وأمان وبدون مصاريف.

اقرأ أيضًا: التقديم على وظائف بنك الإسكندرية لحديثي التخرج

الأسئلة الشائعة

وإلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية رحلتنا مع مقالنا الذي أوضحنا من خلاله طريقة تفعيل خدمة الانترنت البنكي بنك الاسكندرية وغيرها من المعلومات حول خدمة الانترنت البنكي في بنك الاسكندرية.