تعد خدمة مصرف الوحدة “Wahda Online” من أهم الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها بنك الوحدة لعملائه بهدف تسهيل إنجاز المعاملات البنكية عن بعد إلى جانب الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. من خلال هذا المقال نستعرض طريقة الاشتراك في خدمة الوحدة أون لاين وأهم مميزاتها وخدماتها، كما نسلط الضوء على كيفية حل مشكلة نسيان كلمة مرور الوحدة اون لاين.
اقرأ أيضاً: كيف تعرف رصيدك في مصرف الوحدة Wahda Bank؟
خطوات الاشتراك في خدمة الوحدة أون لاين
يمكنك التسجيل في خدمة الوحدة اون لاين عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت على موقع مصرف الوحدة أونلاين من هنا.
- انقر على زر “سجل في الخدمة من هنا”.
- أدخل رقم حسابك البنكي.
- حدد فرع مصرف الوحدة الذي تتعامل معه.
- أدخل المعلومات الشخصية التالية:
- الاسم.
- اسم الأب.
- اسم الجد.
- اللقب.
- اسم الأم.
- الجنس.
- مدينة الميلاد.
- تاريخ الميلاد.
- الاسم الثلاثي باللغة اللاتينية.
- الحالة الاجتماعية.
- عدد أفراد الأسرة.
- الجنسية.
- أدخل بيانات الوثائق الشخصية والتي تتضمن:
- اسم الوثيقة (الهوية الشخصية/ جواز السفر/ الرقم الوطني).
- رقم الوثيقة.
- مكان الإصدار.
- اكتب معلومات السكن الحالي وبيانات التواصل، على النحو التالي:
- رقم الهاتف المحمول.
- البريد الإلكتروني.
- الشارع الذي تقيم فيه.
- المنطقة.
- المدينة التي تقيم فيها.
- اضغط فوق أيقونة “الموافقة”.
- بهذه الخطوات تكون قد نجحت في تقديم طلب الاشتراك بخدمة الوحدة أونلاين.
اقرأ أيضاً: كيف اعرف رقم IBAN مصرف التجاري الوطني ليبيا؟
خدمات مصرف الوحدة أون لاين
يمكننا تلخيص الخدمات التي يحصل عليها مشتركي خدمة الوحدة اونلاين Wahda Bank في النقاط التالية:
- خدمات الحساب المصرفي: يمكنك الاطلاع على رصيد حسابك البنكي واستخراج كشف حساب إلكتروني، بالإضافة إلى إمكانية تقديم طلب للحصول على دفتر شيكات.
- خدمات مالية: عند الاشتراك بخدمة الوحده اون لاين تستطيع إتمام عمليات التحويل النقدي بسهولة، إلى جانب تخصيص أرباب الأسر، وشراء نقد أجبني.
- خدمات البطاقة الدولية (فيزا مصرف الوحدة)، بما في ذلك: طلب إصدار البطاقة، تغيير حالة البطاقة (تفعيل/ إيقاف/ إلغاء)، إعادة إصدار الرقم السري للبطاقة.
- خدمات البطاقة المحلية (بطاقة الزاد بنك الوحدة)، على سبيل المثال: الحجز في بطاقة الزاد مصرف الوحدة، طلب إصدار بطاقة الزاد، تغيير حالة البطاقة (إيقاف/ إلغاء)، إعادة تعيين الرقم السري للبطاقة.
- خدمات الهاتف النقال: يمكنك الاشتراك في خدمة الوحدة موبايل أي بمعنى الاشتراك في خدمات مصرف الوحدة عبر الهاتف المحمول.
- خدمات الموبي كاش: تمنحك القدرة على تمكنك الاشتراك في خدمة الشراء عن طريق الجوال (خدمة موبي كاش مصرف الوحدة).
- خدمات إعادة المطالبة: الاستفادة من فرصة تقديم طلب استرجاع مبالغ نقدية مخصومة بسبب حركات مالية غير ناجحة (شراء/سحب).
مميزات خدمة الوحدة أون لاين
فيما يلي مجموعة من مميزات الاشتراك بخدمة الوحدة أونلاين Wahda Bank:
- اختصار المزيد من الوقت والجهد.
- إبلاغ البنك عند مواجهة أي مشكلة.
- سرعة إنجاز المعاملات المصرفية.
- مستوى عال من الأمان والخصوصية.
- متاحة لجميع المشتركين داخل ليبيا وخارجها.
- متاحة على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع.
- تقديم الملاحظات والرأي الشخصي حول الخدمة.
اقرأ أيضاً: كيف احصل على رقم آيبان مصرف المتحد ليبيا؟
نسيت كلمة السر الوحدة اون لاين
إذا نسيت كلمة السر الخاصة بخدمة مصرف الوحدة أون لاين اتبع التعليمات التالية لتغييرها:
- افتح متصفح الإنترنت على صفحة الوحدة أونلاين من هنا.
- اضغط على تبويبة “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل رقم هاتفك المحمول المسجل في الخدمة
- اكتب رقم حسابك البنكي المكون من 4 خانات.
- أدخل كود التحقق الوارد إلى جوالك عبر الرسائل النصية.
- يرسل لك البنك رسالة قصيرة تفيد الرمز السري الجديد.
اقرأ أيضاً: عناوين فروع مصرف الأمان في ليبيا وأرقام خدمة العملاء
هكذا نصل وإياكم إلى ختام مقالنا الذي تضمن طريقة الاشتراك بخدمة الوحدة أون لاين Wahda Online وماهية المميزات والخدمات المتاحة للمشتركين، بالإضافة إلى كيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بالخدمة، نأمل بذلك أن نكون حققنا الفائدة المطلوبة.
