حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد

حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد خدمة يقدمها بنك البلاد لعملائه عبر مجموعة متنوعة من الطرق، حيث يمكنك بصفتك عميلًا لبنك البلاد إعادة تنشيط حسابك في حال تم توقيفه. ونوضح ضمن هذا المقال حل مشكلة قفل الحساب في بنك البلاد وطرق إعادة تنشيط الحساب.

طرق حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد

أتاح البنك مجموعة من الطرق التي تساعدك في حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد، حيث يمكنك اختيار إحدى هذه الطرق المتمثلة بالتالي:

حل المشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد إلكترونيًا

يمكنك حل مشكلة قفل الحساب من خلال موقع بنك البلاد الإلكتروني، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

1. توجه إلى الموقع الرسمي لبنك البلاد من هنا.
2. انقر على “فتح حسابك الآن”.
3. أدخِل البيانات المطلوبة بدقة.
4. توجه إلى موقع أبشر.
5. أكّد النموذج الظاهر أمامك.
6. اضغط على “فتح الحساب”.

اقرأ أيضًا: خطوات تنشيط حساب بنك البلاد أون لاين

حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد تحديث البيانات

من الممكن أن يكون سبب قفل الحساب في بنك البلاد هو عدم تحديث بياناتك، حيث يمكنك تحديث بيانات بنك البلاد أونلاين من خلال الخطوات أدناه:

1. توجه إلى صفحة بنك البلاد من هنا.
2. انقر على “دخول”.
3. سجل دخول عبر اسم المستخدم، والرقم السري، أو من خلال رقم البطاقة.
4. اختر “البيانات” من خلال النقر على القائمة الرئيسية.
5. اضغط على “البيانات الشخصية”.
6. انقر على “تحديث البيانات الشخصية إلكترونيًا”.
7. اضغط على “حفظ البيانات” بعد إدخال البيانات الجديدة.
8. تصلك رسالة نصية على رقم الجوال، تخبرك بنجاح عملية تنشيط الحساب.

اقرأ أيضًا: تغيير رقم الجوال بنك البلاد واستعادة البيانات

إعادة تنشيط الحساب من خلال فروع البنك 

يمكنك حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد من خلال فروع البنك وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى أحد فروع بنك البلاد.
2. تواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء عن تنشيط الحساب.
3. يخبرك الموظف عن أسباب توقف الحساب.
4. قدّم البيانات المطلوبة مثل رقم الحساب، ورقم الهوية.
5. يساعدك الموظف في حل المشكلة، ويتم بعد ذلك تنشيط الحساب.

إعادة تنشيط حساب بنك البلاد عبر الصراف الآلي 

كما يمكنك تنشيط حسابك في بنك البلاد من خلال أجهزة الصراف الآلي ATM، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. توجه إلى أحد الصرافات الآلية التابعة لبنك البلاد.
2. أدخِل البطاقة البنكية في المكان المخصص لها.
3. أدخِل الرقم السري المكون من أربع أرقام.
4. أدخِل رقم بطاقة الصراف.
5. أدخِل رقم الحساب الجاري.
6. أدخِل رقم الهوية.
7. انقر على “خدمات آخرى”.
8. حدد خدمة تنشيط الحساب.
9. يتم تنشيط الحساب بعد مرور عدة دقائق.

إعادة تنشيط حساب بنك البلاد عبر الهاتف المصرفي

لإعادة تنشيط حساب بنك البلاد عن طريق الهاتف المصرفي اتبع الخطوات التالية:

1. اتصل على رقم هاتف بنك البلاد التالي: 8001230000 للعملاء المتواجدين داخل المملكة، أما للعملاء المتواجدين خارج السعودية اتصل على الرقم التالي: 966920001002+.
2. أدخِل كلمة المرور الخاصة بك.
3. نفذ تعليمات المجيب الآلي.
4. اختر “تنشيط المستفيد”.
5. بعد ذلك يتم إعادة تنشيط حسابك بنجاح.

أسباب قفل الحساب بنك البلاد

أسباب مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد تتلخص بالتالي:

• بقاء قيمة رصيد حسابك صفر بعد مرور 90 يومًا على فتح حسابك.
• في حال وجود حالات احتيال أو سرقة متعلقة بالحساب يتم إغلاق الحساب أو تجميده.
• عدم تحديث البيانات الشخصية باستمرار.
• إدخال بيانات خاطئة.
• مرور فترة طويلة على القيام بالعمليات المالية المتنوعة على الحساب.

اقرأ أيضًا: شروط وطريقة تنشيط حساب مجمد بنك البلاد

شروط تنشيط حساب بنك البلاد

يوجد بعض الشروط الواجب اتباعها حتى تتمكن من حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد، وهي:

• تقديم بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول أو ما يعادلها بالنسبة للمقيمين.
• يجب حل المشاكل القضائية في حال وجودها.
• يجب إدخال بيانات البنك الخاصة بك بدقة.

طرق التواصل مع بنك البلاد

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك البلاد من خلال إحدى الطرق التالية:

• الاتصال على هاتف بنك البلاد المصرفي المجاني وهو: 8001230000.
• الاتصال من خارج المملكة على الرقم التالي: 00966920001002.
• التواصل من خلال موقع بنك البلاد الإلكتروني من هنا.
• التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني وهو: awarenss@bankalbilad.com
• التواصل على رقم هاتف الاستشارات الائتمانية التالي: 0114798399
• زيارة بنك البلاد على العنوان التالي: 8229 حي المؤتمرات – رقم الوحدة 2 – الرياض 12711 – 3952 – المملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضًا: فتح حساب مؤسسة بنك البلاد أون لاين | الخطوات والشروط

الأسئلة الشائعة

وفي الختام نكون قدمنا طرق حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد، أسباب قفل الحساب، وشروط إعادة تنشيط الحساب.