تنتشر الكثير من الأسئلة حول شروط وطريقة تنشيط حساب مجمد بنك البلاد، مثل: ماذا يعني حساب مجمد في البنك؟ وكيف افك تجميد حساب بنك البلاد؟ أو كيف انشط حساب في بنك البلاد؟ وما شروطه؟ وستجد في مقالنا هذا إجابات مناسبة لكل ما يخطر ببالك حول حسابات بنك البلاد المجمدة.
اقرأ أيضاً: حل مشكلة تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية
تجميد الحساب البنكي في بنك البلاد
تشابه عبارة “تم قفل الحساب بنك البلاد” عبارة “تم تجميد الحساب بنك البلاد”؛ ويقصد بالتجميد أو التوقف عدم قدرة صاحب الحساب على إجراء أية عمليات بنكية عبر الحساب المجمد؛ مثل: سحب أو إيداع أو دفع أو تحويل. وذلك بسبب انتهاك العميل للاتفاقات المبرومة مع البنك، أو اختراقه لأمور محظورة عند فتح الحساب.
اقرأ المزيد: رسوم تحويل انجاز بنك البلاد عبر ويسترن يونيون
أسباب تجميد حساب بنك البلاد
يتخذ بنك البلاد قرارًا بتجميد حساب أحد عملائه في حال:
- عدم تحديث البيانات بعد انتهاء صلاحيتها عند البنك.
- انتهاء صلاحية الهوية أو الإقامة.
- إدخال بيانات خاطئة؛ وعندها يجمد الحساب لأسباب أمنية.
- عند ظهور مشاكل تتعلق بمالك الحساب أو ظهور شخص يدعي امتلاك الحساب نفسه.
- عدم وجود ما يكفي من الأموال في الحساب لفترة طويلة.
- عند ركود الحساب؛ أي عند عدم إجراء أية عمليات مالية عبره لفترة طويلة.
- وفاة صاحب الحساب مع عدم وجود توكيل يسمح لأحد بالتصرف فيه.
شاهد المزيد: خدمات إنجاز بنك البلاد وكل ما تريد معرفته حول إنجاز للحوالات
شروط تنشيط حساب مجمد بنك البلاد
لا توجد شروط محددة لتنشيط حساب مجمد بنك البلاد، ولكن لا بد من توفر بعض الأمور قبل البدء بتفعيله؛ التي تتجلى بالآتي:
- الهوية الوطنية أو ما يثبت الإقامة للوافدين أو الدبلوماسيين؛ بحيث تكونان ساريتا المفعول.
- إثبات حل المشاكل القضائية التي كانت سببًا في تجميد الحساب.
- إعادة إدخال البيانات الشخصية بشكل صحيح.
اقرأ أيضًا: طريقة توثيق طلب فتح حساب بنك البلاد
طرق تنشيط حساب مجمد بنك البلاد
يوفر البنك عدة طرق لتنشيط حساب مجمد بنك البلاد؛ وما عليك إلا اختيار ما يناسبك من الآتي:
طريقة تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين
يمكنك تنشيط حساب مجمد بنك البلاد اون لاين من خلال الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني لبنك البلاد السعودي من هنا.
- اضغط على “فتح حسابك الآن”.
- أدخل البيانات المطلوبة منك.
- ادخل إلى موقع أبشر.
- أكّد النموذج، ثم افتح حسابك.
تنشيط حساب مجمد في بنك البلاد لعدم تحديث البيانات
يمكنك تنشيط حساب مجمد بنك البلاد بتحديث بيانات بنك البلاد اون لاين ثم اتباع عدة إجراءات، وإليك خطوات فعل ذلك:
- ادخل إلى موقع بنك البلاد نت من هنا.
- سجل دخولك عليه باسم المستخدم وكلمة المرور.
- افتح القائمة الرئيسية.
- اختر منها “البيانات”.
- اضغط على “البيانات الشخصية”.
- انقر على “تحديث البيانات”، ثم حدّث بياناتك الشخصية إلكترونيًا مجانًا، وينبغي تحديث رقم الجوال بنك البلاد في حال تغييره.
- انقر على “حفظ” بعد إنهاء إدخال البيانات الجديدة.
- ستصلك رسالة نصية على رقمك المسجل في البنك لتأكيد تنشيط حسابك.
اطلع على: كيفية إلغاء حوالة ويسترن يونيون بنك البلاد
تنشيط حساب مجمد بنك البلاد لأسباب أمنية
لا تتوفر طريقة إلكترونية لتنشيط حساب مجمد بنك البلاد لأسباب أمنية، وما عليك إلا اتباع الخطوات الآتية:
- توجه إلى أقرب فرع من فروع بنك البلاد إليك.
- توجه إلى موظف خدمات الحساب وتنشيطه.
- أخبره بمشكلة حسابك بالضبط مع توضيح الأسباب.
- يطلب منك أن تقدم البيانات اللازمة؛ مثل: رقم هويتك ورقم حسابك البنكي.
- يتكفل الموظف بحل مشكلتك وإعادة تنشيط حسابك.
يوجد هنا: طريقة فتح حساب استثمار بالوكالة بنك البلاد
تفعيل حساب بنك البلاد عبر خدمة العملاء
يمكن طلب مساعدة خدمة العملاء لتنشيط حسابك؛ عبر رقم خدمة عملاء بنك البلاد من داخل السعودية الآتي: 920001002 أو 8001230000، أو يمكنك استخدام رقم خدمة عملاء بنك البلاد من خارج السعودية: 966920001002، ثم الضغط على الرقم “0” في كلتا الحالتين.
كما يمكنك إرسال فاكس إلى رقم فاكس خدمة عملاء بنك البلاد المتمثل بـ: 00966277 9509، أو زيارة مركز خدمة العملاء في أحد فروع بنك البلاد في حال تعذر عليك الاتصال.
طريقة التسجيل في هاتف البلاد لتنشيط الحساب
لتتمكن من الاستفادة من أرقام خدمة العملاء لبنك البلاد؛ ومن بينها تنشيط الحساب المجمد، ينبغي أن تسجل أولًا في هاتف البلاد عبر الخطوات الآتية:
- اتصل على أحد أرقام خدمة عملاء البلاد بنك.
- اختر “الخدمات البنكية”.
- أدخل رقم المستخدم المكون من 8 أرقام أو بطاقة الائتمان الخاصة بك أو رقم بطاقة الصراف الآلي.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي المكونة من 16 رقم.
- اكتب الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي المكون من 4 أرقام.
- اكتب رقم الحساب الجاري المكون من 15 رقم.
- أدخل رقم الهوية المكون من 10 أرقام.
- تأكد من صحة البيانات السابقة.
- أدخل الرقم السري الجديد الخاص بهاتف البلاد المكون من 4 أرقام، ثم أعد إدخاله للتأكيد.
- أدخل رمز تفعيل خدمة التسجيل المُرسل إلى رقم هاتفك المسجل في البنك.
- يزودك جهاز الرد الآلي في النهاية برقم المستخدم الخاص بك؛ لاستخدامه للدخول إلى خدمات هاتف البلاد.
يمكنك الاطلاع على: مواقع اجهزة الخدمة الذاتية بنك البلاد
الأسئلة الشائعة
هل يمكن سحب مبلغ من حساب مجمد؟
لا يمكنك إجراء أية عمليات مصرفية عبر حسابك المجمد، ومن بينها عمليات السحب.
كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي البلاد؟
لا يستغرق تنشيط الحساب أكثر من 24 ساعة بعد إتمام جميع الخطوات.
الآن وقد تعرفت على شروط وطريقة تنشيط حساب مجمد بنك البلاد مع خطوات كل طريقة، ما عليك إلا اتباع الطريقة التي تناسبك. وإن اخترت استخدام أرقام العملاء؛ فيمكنك الاستفادة من طريقة التسجيل في هاتف البلاد للرد الآلي والشخصي.