كثير من التساؤلات حول بنك زراعات التركي وأهم الخدمات التي يقدمها لعملائه، وفي مقالنا سنتطرق إلى تلك التساؤلات وسنجيب عنها وسنوضح بعض الأفكار التي تخص هذا البنك.
ما هو بنك زراعات التركي؟
على الرغم من كثرة البنوك الموجودة في تركيا إلا أن بنك زراعات التركي نال شعبيةً كبيرة كونه أكبر بنك مقرض في البلاد، حيث أنه يعتبر مقصداً لكثير من رجال الأعمال والمستثمرين في مجال التجارة والصناعة والزراعة.
يُعرف بنك زراعات أيضًا بأنه أول البنوك الحكومة التركية التي عملت على إدخال آلية العمل غير الربوية في تركيا، الأمر الذي جعله ينال رضى كبير بين المسلمين الموجودين في تركيا وخارجها. كذلك يساهم بنك زراعات التركي في إنعاش الاقتصاد التركي وزيادة النشاط الزراعي.
في البداية تركّز نشاط بنك زراعات وعمله في تركيا في ثلاث مدن وهي أنقرة وأزمير واسطنبول، لتنتشر فروعه بعدها في جميع أنحاء البلاد حيث وصل عددهم إلى 1739 فرعًا، لا سيما أن المقر الرئيسي الخاص ببنك زراعات التركي يقع في أنقرة، كناكيا وأولوس.
اقرأ أيضًا: شروط وطريقة فتح حساب افراد بنك الامارات دبي الوطني.
خدمات بنك زراعات التركي
يقدم بنك زراعات في تركيا حزمة كبيرة من الخدمات والتي سنتطرق إليها بالتفصيل كما يلي.
خدمة الإيداع المصرفي
يسمح بنك زراعات بعملية الإيداع البنكي سواء أكانت مع فائدة أم بدون فوائد أي حسابات بنكية إسلامية، كما يمكنك إيداع أموالك في بنك زراعات وفق أنواع الحسابات التالية:
- حساب بعملة الليرة التركية.
- حساب بالدولار الأمريكي.
- حساب بعملة اليورو.
- حساب خاص بالذهب.
تحويل المال وتصريفه
يمنحك بنك زراعات ميزة تحويل أموالك إلى حسابات أخرى تابعة للبنك نفسه، وكذلك إلى حسابات أحد البنوك التركية الأخرى. لا سيما أنه يمكنك أيضًا تحويل أموالك من عملة الليرة التركية إلى عملات أخرى كالدولار الأمريكي واليورو أو بالعكس.
ولعل أهم ما يميز بنك زراعات هو إمكانية شراء الذهب وبيعه في الحسابات ضمن نطاق العمليات المتاحة الخاصة بالتصريف.
تقديم قروض مالية وقروض خاصة بالأفراد
يسعى بنك زراعات التركي لتقديم قروضًا مالية وقروض أخرى خاصة بالأفراد والشركات أيضًا، كما يمنح قروضًا عقارية وإسلامية.
ماكينات الصراف الآلي
بلغ عدد ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك زراعات في تركيا أكثر من 5 آلاف ماكينة متاحة لكامل العمليات المصرفية من سحب وإيداع الأموال، وخاصة القيم المالية الصغيرة أي أقل من 5 آلاف ليرة تركية في اليوم.
تتوزع هذه الماكينات في أغلب الأحياء والمناطق المعروفة في كافة الولايات التركية وخصوصًا في:
- الميادين والساحات الرئيسة ضمن الأحياء.
- بجانب كل فرع من فروع البنك.
- بجانب محطات المترو الكبيرة.
- أيضًا داخل مولات التجارة الكبيرة.
- في المطارات والمحطات الخاصة بالسكك الحديدية.
على العموم يمكنك أن تجد ماكينات الصراف الآلية لبنك زراعات في تركيا في الأماكن النشطة والحيوية دون أي جهد.
اقرأ أيضاً: كيفية السحب والإيداع من ماكينات ATM بدون بطاقة
خدمة البطاقات المصرفية والائتمانية
إن مهمة البطاقة المصرفية هي إجراء العمليات المصرفية أي سحب المال وإيداعه، وكذلك يمكنك القيام بعمليات التسوق اليومية ولكن بحدود معينة. أيضًا يمكنك التسوق أون لاين، واستخدام هذه البطاقة من أجل سحب نقودك من خارج الأراضي التركية من أي ماكينة صراف آلي تسمح باستخدام بطاقة فيزا وماستر كارد.
تطبيق بنك زراعات الالكتروني
يوفر لك بنك زراعات في تركيا التطبيق الإلكتروني الخاص بالبنك حيث أنه متاح على نظام Android وIOS وكذلك بلغات مختلفة كالتركية والإنجليزية والعربية وغيرها.
يمكنك القيام بمعاملاتك المالية والمصرفية من منزلك دون الحاجة لزيارة أحد الفروع وذلك من خلال تطبيق بنك زراعات التركي الإلكتروني، ومن الأمور التي يمكنك القيام بها من خلال التطبيق هي:
- تحويل العملات وتصريفها.
- دفع الفواتير الخدمية كفاتورة المياه والكهرباء والانترنت والغاز والهاتف.
- دفع المبلغ اللازم للمرور عبر الطرق السريعة.
- دفع تأمينك الاجتماعي.
- تعبئة بطاقتك الخاصة بالنقل الداخلي.
- دفع كامل الضرائب والرسوم المترتبة.
- مراقبة حسابك المصرفي والرصيد الموجود بشكل دائم ومستمر.
- الاطلاع على الأسعار الخاصة بصرف العملات التركية.
فتح حساب بنك زراعات التركي بزيارة أقرب فرع
يمكنك فتح حساب بنك زراعات من خلال زيارتك لأقرب فرع إليك، ثمّ اتباع الخطوات التالية:
- في البداية عليك تجهيز كامل المستندات المطلوبة منك قبل الذهاب إلى الفرع.
- زيارة أقرب فرع إليك من فروع بنك زراعات التركي.
- يتطلب منك بعد ذلك حجز دور، ثمّ الانتظار بعض الوقت.
- بعد ذلك قدّم تلك المستندات إلى موظف البنك، وأخبره برغبتك بفتح حساب مصرفي.
- عقب ذلك سيطلب منك الموظّف ملء استمارة بالمعلومات المطلوبة.
- في حال كنت لا تتكلّم اللغة التركية بشكل جيّد، يمكنك طلب استمارة أخرى باللغة الإنجليزيّة.
- بعدها سيقوم الموظف بمراجعة الاستمارة، وهنا يمكنك إخباره برغبتك في استخراج بطاقة صراف آلي للحساب، عندها سيطلب منك ملء استمارة أخرى بهذا الخصوص.
بعد إتمامك للإجراءات السابقة ستنتظر حوالي الأسبوع، بعدها ستتلقّى اتصالًا هاتفيًا أو رسالة إلى بريدك الإلكتروني من موظف البنك يخبرك فيها بموعد استلامك لبطاقتك.
لا بدّ من أن ننوّه على أن بطاقة الصرّاف الآلي لا تُمنح للسوريين، كما أنه عند طلبك لفتح حساب في بنك زراعات سيطلب منك موظف البنك تجميد مبلغ معين في البنك، وذلك لفترة قصيرة لا تتجاوز الشهر.
اقرأ أيضًا: فتح حساب بنك أدفكاش ADVcash وطلب بطاقة ماستر كارد
فتح حساب بنك زراعات التركي أون لاين
فيما يلي سنقدّم لك خطوات فتح حساب بنك زراعات التركي عبر الإنترنت، وهي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك زراعات التركي من هنا.
- ثمّ أدخل رقم هويتك أو رقمك الخاص.
- عندها اطلب الحصول على رقمك السري، ثم املأ بياناتك المطلوبة، ثمّ اضغط على استمرار.
- وأخيراً ستنتظر مكالمة هاتفية أو رسالة نصيّة تؤكد لك إتمام عمليّة تفعيل الحساب.
المستندات اللازمة لفتح حساب بنك زراعات التركي
في حال كنت من المواطنين المقيمين أو الوافدين إلى تركيا وترغب بفتح حساب بنك زراعات، فإنه عليك إحضار المستندات الآتية:
- صورة طبق الأصل عن جواز سفرك.
- صورة مصدقة ومترجمة من دائرة النوتر عن جواز سفرك.
- نسخة عن إقامتك إن وجدت أو نسخة أيضًا مترجمة ومصدقة من النوتر عن الهوية الشخصية الخاصة بك.
- رقمك الضريبي.
- معلومات أخرى عامة عنك كعنوان سكنك ورقم هاتفك.
خدمة عملاء بنك زراعات التركي
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء بنك زراعات التركي عند مواجهتك لأي مشكلة في حسابك أو عند حاجتك للاستفسار عن خدمة معينة بالإضافة إلى كل ما يتعلق بالبنك، سيتم الرد عليك فور الاتصال ولا حاجة لزيارة أي فرع من فروع البنك.
للتواصل مع خدمة عملاء بنك زراعات في تركيا ما عليك سوى الاتصال على الأرقام الواردة أدناه وهي:
- 08502580000.
- 08502200000.
- 4440000.
الشركات الفرعية لبنك زراعات التركي
تندرج تحت اسم بنك زراعات عدة شركات فرعية وهي:
- Ziraat Katılım.
- Ziraat Yatırım.
- Ziraat Portföy.
- BANK KAZAKHSTAN ZIRAAT.
- ZIRAAT Bank Montenegro AD Podgorica.
- Ziraat Bank Georgia.
- Ziraat Teknoloji.
- ZIRAAT BANK BH DD.
- Ziraat Bank Moscow (Joint Stock Company).
- ZIRAAT BANK AZERBAIJAN OPEN JOINT STOCK COMPANY.
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB.
الأسئلة الشائعة
ما هي أوقات العمل في بنك زراعات التركي؟
يبدأ العمل في فروع بنك زراعات في تركيا في الساعة 9:00 صباحًا وينتهي عند الساعة 5:00 مساءً في جميع أيام الأسبوع ماعدا يومي السبت والأحد.
من الساعة 09:00 صباحاً حتى الساعة 05:00 مساءً. يكون يومي السبت والأحد عطلة للبنك.
ما هي الأوقات التي تكون فيها ماكينة الصراف الآلي نشطة؟
تبقى ماكينات الصراف الآلي الخاصة ببنك زراعات التركي نشطة في جميع أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
ما هو تطبيق بنك زراعات؟
يسمح لك تطبيق بنك زراعات بإجراء معاملاتك المصرفية بكل سهولة ومن دون الحاجة لزيارة الفرع، حيث يمكنك تحميل تطبيق بنك زراعات من هنا.
ما هو رابط الموقع الرسمي لبنك زراعات التركي؟
يمكنك زيارة الموقع الرسمي الخاص ببنك زراعات للاستفسار عن أي خدمة أو لحل مشكلة ما تواجهك من هنا.
وفي ختام مقالنا نكون قدمنا لك شرحًا مفصلاً عن بنك زراعات التركي وأهم الخدمات التي يقدمها لك، كما تطرقنا إلى الوثائق المطلوبة لفتح حساب في البنك، وأيضًا الشركات الفرعية التي تندرج تحت اسم بنك زراعات وأرقام خدمة العملاء، لعل أهم ما يميز بنك زراعات التركي هو أنه أقدم بنك تركي حيث أنه كسب ثقة الكثيرين مما جعله يفتتح فروعًا أخرى خارج الأراضي التركية.