يتساءل الكثير من العملاء عن طريقة سحب اتصالات كاش من ATM، حيث تعتبر اتصالات كاش محفظة إلكترونية يمكنك استخدامها في عمليات السحب والإيداع بطرق توفر الوقت والجهد، وأبرز ما يميز خدمة اتصالات كاش كونها متوفرة في أي وقت، لذا سنقدم لكم في هذا المقال طريقة سحب اتصالات كاش، وشروط سحب اتصالات كاش.
طريقة سحب اتصالات كاش من ATM
سنوضح طريقة سحب اتصالات كاش من ATM فيما يلي:
- في البداية توجه إلى ماكينة الصراف الآلي ATM التابعة للبنك الأهلي المصري.
- اتصل على الرمز الخاص بخدمة اتصالات كاش *777#.
- بعد ذلك اختر من ماكينة الصراف الآلي “خدمة بدون كارت”.
- ستصلك رسالة نصية على رقم هاتفك تتضمن رمز سري.
- أدخل الرمز السري في ماكينة الصراف الآلي ATM.
- اختر أيقونة “صرف النقود”.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بمحفظة اتصالات كاش في المربع الظاهر أمامك.
- ومن ثم ستطلب الماكينة تحديد قيمة المبلغ الذي تريد سحبه.
- اضغط على “إدخال”.
- اختر “خدمة المحفظة الإلكترونية”.
- أدخل رقم هاتفك.
- سيظهر رمز على شاشة الماكينة، وسيتم متابعة باقي الخطوات.
- وأخيرًا يمكنك سحب النقود.
اقرأ أيضًا: خدمة عملاء البنك الأهلي المصري وأرقام الخط الساخن والأرضي والاستعلامات
شروط السحب من اتصالات كاش
تتمثل شروط السحب من اتصالات كاش وفق الآتي:
- لا يمكن السحب إلا من قبل العميل فقط.
- في حال تمت سرقة الأموال الموجودة في المحفظة الإلكترونية يتحمل العميل كامل المسؤولية، لأنه الشخص الوحيد الذي يعرف الرمز السري للمحفظة.
- العميل مسؤول عن جميع العمليات التي تجري في المحفظة الإلكترونية، لأنها تسجل على الرقم القومي الخاص بالعميل.
- في حال ضياع شريحة اتصالات المشترك بها في خدمة اتصالات كاش، فيجب التوجه إلى الشركة ليتم تغيير الرمز السري الخاص بالمحفظة.
- يلزم العميل بدفع الرسوم المترتبة على عمليات السحب والإيداع، ويتم التعامل في المحفظة بعملة الجنيه المصري.
- يتم تفعيل خدمة اتصالات كاش على شريحة واحدة فقط، ويجب ألا يتجاوز السحب 3 مرات في اليوم.
اقرأ أيضًا: رسوم السحب النقدي من الصرافات الآلية ATM داخل مصر
رسوم استخدام محفظة اتصالات كاش
تتمثل رسوم استخدام محفظة اتصالات كاش وفق الآتي:
- خدمة محفظة اتصالات متوفرة بشكل مجاني، ولكن في حال تم السحب من أحد فروع شركة اتصالات سيتم تطبيق رسوم تبلغ قيمتها 1% من إجمالي المبلغ الذي يتم سحبه.
- ويتم فرض رسوم بقيمة 0.4% في حال تم سحب المبلغ من أحد ماكينات الصراف الآلي ATM.
- ولا يتم تطبيق أي رسوم في حال قام العميل بنقل المحفظة الإلكترونية إلى شركة أخرى، ولكن بشرط أن تكون الشركة تتعامل مع شركة ميزة.
- كما أنه لا يتم تطبيق أي رسوم عند استخدام الخدمة أونلاين.
- وعند القيام بإيداع مبلغ من أجل دفع فواتير الكهرباء والماء فلا يتم فرض أي رسوم إضافية.
- ولا يتم فرض أي رسوم في حال استخراج كارت شراء وخدمات الشحن.
اقرأ أيضًا: خطوات تحويل الاموال عن طريق ATM البنك الاهلي المصري واستلامها
كيفية الاشتراك في محفظة اتصالات كاش
يمكنك الاشتراك في محفظة اتصالات كاش باتباع الخطوات التالية:
- في البداية حمل تطبيق اتصالات كاش من هنا.
- عقب الانتهاء من تحميل التطبيق على هاتفك، افتح التطبيق واضغط على أيقونة “اشتراك”.
- عليك استخدام هاتفك المحمول الذي يحوي شريحة اتصالات ولكن بشرط أن يكون مسجلًا في الشركة باسمك ورقمك الوطني.
- أدخل رقم الهاتف المسجل في الشركة.
- ستصلك رسالة تتضمن رمز التحقق على هاتفك أدخله ورقم البلد المؤلف من 14 رقم.
- اكتب كلمة سر للمحفظة مكونة من 6 أرقام.
- أعد إدخال كلمة السر مرة أخرى للتأكيد.
- بعد استكمال كافة التعليمات وإدخال جميع البيانات المطلوبة، ستصلك رسالة نصية تؤكد إتمام عملية الاشتراك بنجاح.
مميزات محفظة اتصالات كاش
تتميز محفظة اتصالات كاش بالعديد من المميزات، وسنذكرها فيما يلي:
- تتميز محفظة اتصالات كاش بسهولة الاستخدام، وإمكانية استخدامها في أي وقت.
- تدعم المحفظة اللغتين العربية والانجليزية، كما يمكن استخدامها على الهواتف القديمة.
- تتيح المحفظة إمكانية التبرع للجمعيات الخيرية دون الحاجة للتوجه إلى الجمعيات من أجل التبرع.
- إمكانية دفع فواتير الكهرباء والماء والغاز من خلال المحفظة.
- كما تدعم محفظة اتصالات كاش التسويق الإلكتروني، حيث بإمكانك شراء المنتجات عبر الإنترنت والدفع من خلال محفظة اتصالات كاش.
- توفر المحفظة الرقم 778 للاتصال والاستفسار عن أي خدمة.
اقرأ أيضاً: طريقة السحب من أورانج كاش عبر ATM
الأسئلة الشائعة
ما هي البنوك التي تتعاقد مع شركة اتصالات؟
سنذكر البنوك التي تتعاقد مع شركة اتصالات فيما يلي:
بنك مصر.
البنك الأهلى المصري.
البنك التجارى الدولى CIB.
بنك الإسكان والتعمير.
بنك القاهرة.
بنك إسكندرية.
المصرف المتحد.
بنك عَودة.
بنك قناة السويس.
البنك الأهلى المتحد.
بنك قطر الوطنى.
ما هو كود معرفة رصيد محفظة اتصالات كاش؟
كود معرفة رصيد محفظة اتصالات كاش هو *777*#4.
وفي ختام المقال نكون قد قدمنا لكم طريقة سحب اتصالات كاش من ATM، كما قدمنا لكم شروط السحب من اتصالات كاش، بالإضافة إلى رسوم استخدام محفظة اتصالات كاش، وكيفية الاشتراك ومميزات محفظة اتصالات كاش.