إن أبرز ما يميز بنك الراجحي هو التفرد وحرصًا على ذلك فقد قدم بنك الراجحي لعملائه خدمة رقم الهاتف التسويقي لبنك الراجحي للتمكن من أداء المهام بسهولة. مع العلم أن بنك الراجحي أعلن عن عدة أرقام تواصل العملاء مع البنك وتقديم الشكاوى والطلبات بما يخدم مصالحهم المتنوعة بمختلف المجالات داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، وهذا ما سنوضحه فيما يلي.
رقم الهاتف التسويقي لبنك الراجحي
نظراً لأهمية رقم الهاتف التسويقي لبنك الراجحي قدم البنك لعملائه خدمة الهاتف المصرفي الراجحي المجانية، وذلك لمساعدة العملاء في أغلب مهامهم المصرفية على مدار اليوم. وأرقام البنك تتمثل بالآتي:
- رقم بنك الراجحي لتقديم الشكاوى والطلبات 8001244455.
- الرقم الخارجي لبنك الراجحي للعملاء القدامى 8001248880.
- أما بالنسبة للرقم الخارجي لبنك الراجحي للعملاء الجدد فهو 00966114603333.
- ونذكر رقم خدمة بنك الراجحي للعملاء المميزين 8001248880.
- رقم خدمة الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق الواتس 920003344.
- ومن الجدير بالذكر أن بنك الراجحي أتاح الفرصة أمام العملاء المقيمين في المملكة العربية السّعودية للاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي عبر الرقم المجاني 8001241222.
اقرأ أيضًا: خطوات تحديث رقم جوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية
تقديم طلب أو شكوى مصرف الراجحي
في حال أردت التواصل مع بنك الراجحي لتقديم طلب أو شكوى يمكنك ذلك عن طريق ما يلي:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الراجحي من هنا.
- سجّل دخولك للموقع بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم املأ البيانات وفق الخانات الظاهرة أمامك وتتضمن:
- بيانات العميل (الاسم ورقم الهوية).
- بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني ورمز الاتصال الدولي حسب البلد أو المنطقة التي يقيم فيها العميل).
- أخيراً اكتب رقم الطلب والمنتج وملخص الشكوى في الخانات المخصصة لها.
رقم المالية بنك الراجحي
كما يمكنك الاتصال برقم المالية الراجحي عبر +966920005856 علمًا أن الخدمات المقدمة عبر هذا الرقم هي:
- كشوف الحسابات والمحافظ الاستثمارية التابعة للمستخدم.
- توضيح حسابات الاستثمار الخاصة بالمستخدم.
- تحويل نقدي بين حسابات مختلفة.
اقرأ أيضًا: طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي
رقم مصرف الراجحي للمساعدات
خصص مصرف الراجحي رقمًا للمساعدات، حيث تستطيع الاتصال عبر هذا الرقم للاستعلام عن الحوالات البنكية، بالاتصال على الرقم 0881190800. ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق الرابط الإلكتروني لخدمة تحويل الراجحي من هنا.
رقم مصرف الراجحي للشكاوى المجاني
كما حدد مصرف الراجحي خدمة الشكاوى الخاصة بعملائه وذلك حرصاً منه على حل جميع مشكلاتهم، وذلك بالاتصال على الأرقام المجانية التالية:
- الرقم المجاني للشكاوى 8001244455.
- الهاتف المصرفي الراجحي 92000084.
خطوات التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
تستطيع التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي باتباع البنود أدناه:
- اطلب الرقم 920003344.
- اختار من لوحة مفاتيح الهاتف الرقم 1 لتحديد اللغة العربية.
- ثم اطلب الخدمات المصرفية واضغط على الرقم 3.
- اضغط على الرقم 1 إن لم يكن لديك رقم مسجل في الخدمة.
- ثم اضغط مجدداً على الرقم 1 من لوحة مفاتيح الهاتف، لقبول الأحكام والقوانين.
- أدخل الرمز السري الخاص بك، والرمز عبارة عن آخر 7 أرقام من رقم حسابك الفعال.
- بعدها، حدد الرمز السري المخصص للخدمة المطلوبة، واكتبها مرة ثانية.
- أخيرًا تكون قد أنهيت تسجيلك في خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف.
اقرأ أيضًا: طريقة استخراج كشف حساب إلكتروني في بنك الراجحي
كيفية الاتصال بخدمة عملاء الراجحي
لمعرفة خطوات الاتصال بخدمة عملاء الراجحي يجب على العميل معرفة أرقام خدمة عملاء الراجحي باتباع الخطوات التي سنذكرها كالتالي:
- اختر الخدمة المطلوبة.
- اتصل برقم الخدمة التي تحقق هدفك كما ذكرنا في البنود السابقة وذلك عبر لوحة مفاتيح الهاتف.
- انتظر قليلاً للتحدث مع موظف خدمة العملاء.
- اذكر معلومات حول الخدمة التي تريدها وانتظر الرد من موظف خدمة العملاء.
مشاكل الهاتف المصرفي
إن مشاكل الهاتف المصرفي الراجحي في أغلب الأحيان تقتصر على أن الهاتف المصرفي لا يعمل، ولذلك أوضح المصرف الراجحي طريقة حلّها بالآتي:
- اتصل بالرقم 920003344.
- اختر اللغة (العربية).
- ومن ثم الضغط على رقم 0.
- ثم التسجيل باختيار رقم 3.
- ثم اضغط على 1 لإتمام عملية التسجيل بالهاتف المصرفي، بعدها أكمل المعلومات والبيانات المطلوبة.
الأسئلة الشائعة
ما هو رقم الراجحي المجاني؟
يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء بالاتصال على الرقم 920003344، أو التوجه لأحد فروع بنك الراجحي.
كيف اسجل في خدمة الهاتف المصرفي بنك الراجحي؟
يمكن التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بنك الراجحي عبر الاتصال بالرقم 920003344 واتّباع الخطوات كما ذكرناها سابقًا.
في النهاية نكون قدمنا مقالًا كافيًا عن رقم الهاتف التسويقي لبنك الراجحي، بالإضافة إلى كيفية تقديم شكوى أو التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.