طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية

سنقدم لكم في المقال طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية، إذ عمل بنك الراجحي على توفير أجهزة الخدمة الذاتية في معظم محافظات المملكة لتلبية كل ما يحتاجه العميل، حيث أصبح بإمكان العملاء استخراج بطاقات صراف الراجحي بكل سهولة وفي أي وقت.

طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية

يمكنك استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات الآتية:

1. عليك أولًا التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية خاص لبنك الراجحي.
2. ومن ثم اضغط على خيار “طباعة بطاقة ائتمانية” الموجود في أعلى الشاشة الرئيسية.
3. أدخل رقم الحساب المسجل ببنك الراجحي، وبعدها اختر طباعة بطاقة مدى.
4. بعد ذلك أدخل رقم بطاقة الأحوال المدنية، أو رقم الإقامة.
5. ثم اضغط على أيقونة موافق.
6. ستصلك رسالة إلى هاتفك المسجل في البنك تتضمن 4 أرقام.
7. بعدها أدخل الأرقام التي تم إرسالها لك في المكان الظاهر أمامك على الشاشة.
8. اضغط على أيقونة “التالي”.
9. ومن ثم ضع إصبع السبابة على جهاز فحص البصمة وانتظر لبضع ثواني حتى يتمكن الجهاز من حفظ البصمة.
10. اختر الاسم الذي ترغب بطباعته على بطاقتك الجديدة.
11. وأخيرًا ستصلك رسالة تؤكد تفعيل بطاقة صراف جديدة وسيتم طباعتها واستلامها خلال دقائق.

أقرأ أيضًا: طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال جديدة وبدل فاقد

تجديد بطاقة الصراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية

في حال انتهاء صلاحية بطاقة الصراف الخاصة بك يمكنك القيام بتجديدها من أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات الآتية:

1. توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية خاص ببنك الراجحي.
2. ضع بطاقة الصراف القديمة في المكان المخصص لها.
3. أدخل كلمة المرور الخاصة ببطاقتك.
4. اضغط على خيار “طباعة بطاقة الصراف الآلي”.
5. بعد ذلك اختر خدمة “استبدال البطاقة”.
6. ومن ثم عليك إدخال بياناتك والضغط على متابعة.
7. سيتم إرسال رسالة على جوالك تتضمن رمزًا افتراضيًا، أدخله في المكان المخصص له.
8. بعدها اضغط على متابعة وانتظر لبضع دقائق.
9. وأخيرًا سيقوم الجهاز بطباعة البطاقة الجديدة وستخرج لك البطاقة من مكان مخصص لها.

أقرأ أيضًا: أنواع بطاقات التميز الراجحي وأهم مميزاتها

الخدمات التي توفرها أجهزة الخدمة الذاتية

تقدم أجهزة الخدمة الذاتية العديد من الخدمات ومنها:

• إمكانية تجديد بطاقتك عن طريق طباعة بطاقة جديدة أو استخراج بطاقة لعميل جديد، أو طباعة بطاقة بدل فاقد.
• يمكنك إصدار دفتر شيكات مباشرةً، والحصول على كشف حساب لمدة ستة أشهر.
• طباعة رقم آيبان أو إرسال رسالة إلى رقم الآيبان المحمول.
• بالإضافة إلى إمكانية دفع الفواتير، والقيام بعمليات التحويل بين الحسابات.
• تحديث تاريخ الهوية أو تاريخ انتهاء الصلاحية.
• إمكانية الحصول على مواقع أجهزة الخدمة الذاتية.
• وكذلك توفير خدمة الاستعلام عن الرصيد.

أقرأ أيضًا: طريقة فتح حساب ثاني في بنك الراجحي

شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي

يفرض بنك الراجحي مجموعة من الشروط لاستخراج بطاقة صراف سنذكر الشروط فيما يلي:

• أن يكون العميل سعودي الجنسية، ويقيم في المملكة بشكل دائم.
• امتلاك حساب في أبشر.
• تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• إدخال رقم هوية العميل بشرط أن تكون سارية المفعول.
• أن لا يقل عمر العميل الذي يريد استخراج بطاقة صراف عن 18 عام.
• يجب على العميل تعبئة بيانات الاستمارة بالكامل مع ضرورة التأكد من صحتها.
• كما يجب على العميل أن يوافق على كافة شروط المصرف.

اقرأ أيضًا: مواقع أجهزة الخدمة الذاتية أبشر

مشكلة البصمة في أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي

يعاني عملاء مصرف الراجحي من مشكلة في خدمة البصمة، ولكن بإمكانك حل مشكلة البصمة في أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:

1. حمل تطبيق الراجحي للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام الآيفون من هنا.
2. سجل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال اسمك وكلمة المرور الخاصة بك.
3. بعد تسجيل الدخول ادخل إلى الإعدادات.
4. ومن الإعدادات قم بتفعيل بصمة الإصبع والوجه.
5. أدخل رمز التفعيل الذي قام التطبيق بإرسالة إلى جوالك، ثم اضغط على التالي.
6. بعد أن تقوم بالاطلاع على الشروط والأحكام التي تتعلق بنظام البصمة اضغط على موافق.
7. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ثم انقر على أيقونة التالي.
8. ثم ضع إصبع السبابة على مكان البصمة لتتمكن من تسجيل الدخول.

اقرأ أيضاً: شروط وخطوات فتح حساب في بنك الراجحي اون لاين

الأسئلة الشائعة

وفي الختام نكون قد شرحنا لكم بالخطوات طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية، كما أوضحنا لكم شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي ومشكلة البصمة في الأجهزة الذاتية.