سنوضح في مقالنا طرق و خطوات تحديث بيانات بنك الرياض، حيث يسعى البنك لتأمين وتسهيل كامل المعاملات لعملائه إلكترونيًا دون الحاجة لذهابك إلى الفرع. إن كان بما يخص بياناتك أو الخدمات التي تطلبها، وذلك بطرق مختلفة سنشرحها لك بالتفصيل في هذا المقال.
طرق تحديث بيانات بنك الرياض
وفر بنك الرياض عدة طرق لتحديث بيانات العميل وذلك بكل سهولة وبساطة، حيث سنقدم لك في مقالنا الطرق التالية:
- خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين.
- خطوات تحديث بيانات بنك الرياض عبر الهاتف.
- خطوات تحديث بيانات بنك الرياض عبر أبشر.
اقرأ أيضًا: الخدمات المصرفية بنك الرياض أونلاين عبر الإنترنت
خطوات تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين
إذا كنت ترغب بتحديث بياناتك في بنك الرياض من خلال الموقع الخاص بالبنك، اتبع الخطوات التالية:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لبنك الرياض من هنا.
- ثم سجل دخولك إلى حسابك الشخصي الذي قمت بإنشائه مسبقًا على الموقع.
- أدخل اسمك وكلمة مرورك ثم انقر على زر تسجيل الدخول.
- بعدها أدخل الكود الخاص بالتفعيل الذي تم إرساله إلى هاتفك في الخانة المخصصة له على الموقع ثم إرسال.
- بعد ذلك ستظهر شاشة تتضمن صفحتك الشخصية، انقر على زر تحديث البيانات.
- ثم أدخل بيناتك الجديدة بدقة وبشكل صحيح ثم انقر على أيقونة تحديث.
شروط تحديث البيانات بنك الرياض أون لاين
حتى تتمكن من تحديث بياناتك من خلال موقع بنك الرياض الإلكتروني لا بد أن تحقق الشروط التالية:
- أن يكون لديك حساب جاري في بنك الرياض.
- كما يجب أن تمتلك حساباً شخصياً على الموقع الالكتروني الخاص ببنك الرياض.
- عليك أيضًا إدخال كل البيانات المطلوبة منك بشكل دقيق.
- كذلك يجب أن تكون مدة صلاحية هويتك لا تقل عن ثلاث أشهر.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك الرياض المجاني وطرق التواصل داخل وخارج المملكة
خطوات تحديث بيانات بنك الرياض عبر الهاتف
يؤمن البنك لك طرق أخرى سهلة وبسيطة لتحديث بياناتك، نقدم لك أدناه خطوات تحديث البيانات الشخصية في بنك الرياض عن طريق الهاتف وهي:
- في البداية عليك الاتصال برقم الهاتف الخاص بعملاء بنك الرياض 920002470.
- بعدها عليك إدخال الرقم الموجود على بطاقتك الائتمانية.
- ثم انقر على الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- بعد ذلك سترسل إلى هاتفك رسالة تتضمن رمز التأكيد والذي عليك أن تدخله عبر هاتفك.
- ستعرض لك مجموعة من الخدمات، اختر الخدمة التي ترغب بالحصول عليها.
- بعظها اضغط على للرقم 1 الخاص بخدمة تحديث بيانات بنك الرياض.
- ثم ستقول الخدمة الصوتية تاريخ ميلادك، لتقوم بعدها بالتأكيد وذلك بالضغط على الرقم 1.
- أما في حال وجود خطأ في تاريخ ميلادك اضغط على الرقم 2.
- بعد ذلك اتبع الخطوات الخاصة بتحديث بياناتك الشخصية ثم قم بتأكيدها.
بعد إتمامك للخطوات السابقة تكون خطوات تحديث بيانات بنك الرياض عبر الهاتف قد تمت بنجاح.
اقرأ أيضًا: أنواع البرامج المصرفية في بنك الرياض وأهم مميزاتها
خطوات تحديث بيانات بنك الرياض عبر أبشر
يمكنك أيضًا من خلال موقع أبشر الالكتروني أن تقوم بتحديث بياناتك الشخصية، من خلال اتباعك للخطوات التالية:
- حمل تطبيق أبشر للهاتف من هنا.
- ادخل على التطبيق الخاص بموبايل الرياض من هنا.
- بعد اكتمال مرحلتي التحميل والتثبيت، افتح التطبيق ثم انقر على خيار الدخول الموجود في الجهة العلوية لشاشة التطبيق.
- اكتب المعلومات المطلوبة في الخانات المحددة وهي اسمك وكلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر على زر تسجيل الدخول.
- قم بإدخال كود التفعيل الذي تم إرساله إلى هاتفك ثم اضغط على زر استمرار.
- بعد ذلك ستظهر لك ثلاثة نقاط، انقر عليهم ثم قم باختيار خدمات أخرى.
- اختر الخدمة التي تريدها ثم قم بتحديث بياناتك.
- ثم اضغط على زر خدمة أبشر ثم قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على تسجيل.
اقرأ أيضاً: طريقة فتح حساب جاري في بنك الرياض اون لاين
الأسئلة الشائعة
متى يطلب البنك تحديث البيانات؟
عليك تفقد بيناتك وتحديثها باستمرار وخصوصًا عند حدوث أي تغيير، ولكن في حالة عدم تحديث البينات سيقوم البنك بفرض قيود على الحسابات الخاصة بك.
كيف تغير رقم الجوال في بنك الرياض؟
يمكنك تغيير رقم جوالك الذي قمت بوضعه في بنك الرياض وذلك من خلال جهاز الصراف الآلي، ثم اختر تنشيط بيانات الكترونية، ثم تحديث الرقم الجوال.
كيف اتواصل مع بنك الرياض؟
يمكنك التواصل مع بنك الرياض للاستفسار والاستعلام بالإضافة إلى الشكاوي حول خدمات البنك، أو الحسابات، أو القروض من خلال الرقم 8001242225.
كيف اعرف بياناتي في بنك الرياض؟
يمكنك عرض رقمك السري في حال نسيانك للرقم السري الخاص بك، وذلك أون لاين عن طريق بطاقة الصراف الآلي، ثم قم باختيار البطاقة التي تريد معرفة رقمها السري ثم اختر عرض الرقم السري.
هل يوجد رسوم على خدمة تحديث البيانات في بنك الرياض؟
أكد البنك أن خدمة تحديث البيانات هي خدمة مجانية لا يطبق عليها أي رسوم، فقط يشترط امتلاك العميل حساب أون لاين الرياض.
في نهاية هذا المقال نكون قدمنا لك شرحًا كافيًا مفصلاً عن طرق وخطوات تحديث بيانات بنك الرياض، حيث أن بنك الرياض يسعى لتطوير مستوى الأداء الخاص بالخدمات التي يقوم بتقديمها لعملائه، من تحديث بيانات أو خدمات أخرى يمكن الحصول عليها في وقت قصير بشكل آمن وبموثوقية عالية.