طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها أونلاين من الأسئلة التي يبحث عنا العديد من العملاء، حيث عمل بنك الراجحي على توفير أكثر من طريقة لتجديد البطاقة حيث بالإمكان تجديدها عن طريق الجوال، أو من خلال زيارة الصراف الآلي، كما يمكن تجديد بطاقة الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي، أو بالتوجه إلى مصرف الراجحي، وهذا ما سنتعرف عليه في مقالنا.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها أونلاين
يقدم بنك الراجحي مجموعة من الخطوات من أجل تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها، حيث يمكن للعملاء تجديد بطاقاتهم أونلاين من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عليك أولًا تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي من هنا.
- ثم اضغط على خيار “المباشر” على الصفحة الرئيسية.
- ومن ثم سجل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على خيار “دخول”.
- ستصلك رسالة إلى صندوق الوارد للرسائل تتضمن كلمة مرور مؤقتة.
- ثم اضغط على خيار “معلومات العميل”.
- بعد ذلك أملأ البيانات المطلوبة حتى يتم تجديد البطاقة المنتهية.
- بعد الانتهاء من ملء البيانات المطلوبة انقر على خيار “تجديد البطاقة”.
- وأخيرًا عليك تأكيد الطلب وسيصلك أشعار بأن عملية تجديد بطاقتك تمت بنجاح.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها من خلال التطبيق
وبإمكانك أيضًا تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق التطبيق وفق الخطوات التالية:
- في البداية عليك تحميل تطبيق الراجحي للأجهزة التي تعمل بنظام الآندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام آيفون من هنا.
- ومن ثم افتح التطبيق على جهازك.
- بعدها سجل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سيصل رمز التأكد على الهاتف المسجل.
- اضغط على خيار “تجديد البطاقة”.
- أدخل البيانات المطلوبة من أجل تجديد البطاقة ومن ثم انقر على تأكيد الطلب.
- بعدها سيصلك أشعار بأن عملية تجديد بطاقة الراجحي تمت بنجاح.
أقرأ أيضًا: كيفية تحويل نقاط الراجحي إلى مبلغ بالريال السعودي
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق الجوال
يمكنك تجديد بطاقة ااراجحي بعد انتهائها عن طريق الجوال وفق الآتي:
- اتصل بخدمة العملاء الخاصة ببنك الراجحي على الرقم 920003344.
- بعد ذلك أدخل كلمة المرور ثم اضغط على الرقم 1 حتى تنتقل إلى خدمة الحسابات الجارية.
- سيرد عليك أحد موظفي خدمة العملاء وسيقوم بالاستفسار عن بعض البيانات الخاصة لتأكيد هويتك، ومن ثم سيقوم بتجديدها.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي عن طريق الصراف الآلي
لتجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق الصراف الآلي اتبع الخطوات أدناه:
- أولًا عليك التوجه إلى جهاز صراف آلي خاص بمصرف الراجحي.
- ومن ثم أدخل بطاقتك المصرفية في الصراف.
- أدخل الرقم السري وبعدها اضغط على خيار “عمليات أخرى”.
- ثم اضغط على خيار “خدمات فرعية”، يليها خيار “تجديد البطاقة”.
- حدد الفرع الذي تريد استلام البطاقة منه، وبعدها اضغط على خيار”موافق”.
- بعدها أدخل الرمز الذي قام فريق الدعم بإرساله إلى هاتفك في المكان المخصص له.
أقرأ أيضًا: ارقام وعناوين بنك الراجحي فرع النساء في جميع مناطق المملكة
طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر المصرف
تعتبر هذه الطريقة من أكثر الطرق التي يتبعها العملاء لتجديد بطاقة الراجحي، وسنتعرف على طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر المصرف وفق الآتي:
- أولًا عليك الذهاب إلى أحد فروع بنك الراجحي.
- ومن ثم التوجه إلى قسم خدمة العملاء وإبلاغ أحد موظفي القسم أنك تريد تجديد بطاقتك.
- وبعدها يقوم موظف خدمة العملاء بالإجراءات لتجديد بطاقتك.
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها
بعد أن تعرفنا على طرق تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها، دعونا نتعرف على طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها وفق الطرق الآتية:
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها عن طريق الصراف الآلي
سنتعرف على طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها عن طريق الصراف الآلى بالخطوات أدناه:
- عليك أولًا إدخال البطاقة في الصراف الآلي الخاص ببنك الراجحي.
- أدخل الرقم السري.
- ستصلك رسالة على هاتفك المسجل تحتوي رمز التفعيل.
- أدخل رمز التفعيل، ثم اضغط على تأكيد.
- بعد ذلك أدخل الرقم السري الجديد، ومن ثم أعد إدخاله ثانيةً للتأكيد.
- ستصلك رسالة جديدة على هاتفك تتضمن تأكيد استخدام الرقم السري الجديد.
- وأخيرًا احتفظ بالرقم السري لاستخدامه.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد تجديدها عن طريق الجوال
بإمكانك تجديد بطاقة الراجحي بعد تجديدها عن طريق الجوال باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم الخاص ببنك الراجحي 920003344.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بالعميل.
- اختر “خدمات الحساب الجاري” من خلال الضغط على الرقم 1.
- اختر خدمات أخرى من خلال الضغط على الرقم 5.
- لتفعيل بطاقة الراجحي اضغط على الرقم 4.
- اختر الرقم السري للبطاقة الجديدة.
- ومن ثم عليك تأكيد كلمة المرور.
- ستصلك رسالة لتأكيد تفعيل البطاقة تحتوي رمز تفعيل مؤقت.
- أدخل الرمز المؤقت ومن ثم فعل البطاقة.
اقرأ أيضًا: استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية
خطوات استلام بطاقة الراجحي بعد تجديدها
والآن بعد أن تعرفنا على طرق تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها، وطرق تفعيلها بعد التجديد، دعونا نتعرف على خطوات استلام البطاقة بعد تجديدها وفق الآتي:
- ستقوم خدمة العملاء بإعلام العميل عن وصول بطاقته إلى الفرع حتى يذهب لاستلامها، حيث تتم مراسلة العميل عن طريق إرسال رسالة أو عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- بعد ذلك يتوجه العميل إلى أحد فروع البنك لاستلام بطاقته الجديدة.
- ومن ثم بعد استلام البطاقة ينبغي على العميل التوجه إلى أقرب صراف آلي خاص ببنك الراجحي من أجل التأكد من تفعيل البطاقة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
- رسوم تجديد بطاقة الراجحي تبلغ 30 ريال.
- ويتم دفع رسوم إضافية في حالة طلب توصيل البطاقة إلى المنزل.
- ويتم تجديد البطاقة في غضون 60 يوم من تاريخ انتهاء البطاقة.
مع العلم أنه يتم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها قبل شهرين من انتهاء الصلاحية بالمجان، وفي حال التأخر عن تجديد البطاقة يتوجب عليك دفع غرامة.
أقرأ أيضًا: ما هو رقم التوجيه البنكي الراجحي وكيف استعلم عنه؟
معرفة تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي
بإمكانك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك من خلال فحص البطاقة، والحصول على تاريخ انتهاء البطاقة ااتي توجد أمام كلمة “Expires End of” والتي يكون موضح فيها شهر انتهاء البطاقة.
مع العلم أنه بجب تجديد البطاقة خلال 60 يوم من تارخ الانتهاء.
الأسئلة الشائعة
كيف اطلب بطاقة الراجحي إلى المنزل؟
يمكنك طلب بطاقة الراجحي إلى المنزل من خلال الاتصال على الرقم الخاص ببنك الرجحي 0920003344.
هل استطيع استخراج بطاقتين صراف من نفس البنك؟
نعم، بإمكان استخراح بطاقتين صراف في حال كان لديك حسابين في البنك.
وفي نهاية مقالنا نكون قد بيّنا لكم طرق تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق الاونلاين والتطبيق والصراف الآلي، وكذلك أوضحنا لكم طرق تفعيل البطاقة بعد تجديدها، وخطوات استلام البطاقة المجددة، وتعرفنا على رسوم تجدد البطاقة.