نسيت الرقم السري للفيزا كارت اليك الحل حيث تعد مشكلة نسيان الرقم السري من المشاكل الأكثر شيوعًا والتي يتعرض لها العملاء على اختلاف فئاتهم واستخداماتهم لها فعند التوجه لسحب مبلغ مالي أو أثناء التسوق يتفاجأ بعدم تذكره للرقم السري فما الحل؟ سنعرض في سطور المقال التالي طريقة استعادة الرقم السري للفيزا كارت إضافةً إلى معلومات أخرى متعلقة بهذا الموضوع.
نسيت الرقم السري للفيزا كارت اليك الحل
كثيرة هي الحالات التي يتم فيها نسيان الرقم السري الخاص بالفيزا كارت، وذلك على اختلاف أنواعها واستخداماتها، مما يعرض حاملي هذه البطاقة للقلق من عدم إمكانية استخدامها مجددًا أو ضياعها في ماكينة الصراف الآلي، ولكن لم يعد أمرًا صعبًا إذا نسيت الرقم السري للفيزا كارت اليك الحل لاستعادته في الفقرة التالية.
خطوات استعادة الرقم السري للفيزا كارت بعد نسيانه
عند نسيان الرقم السري للفيزا كارت يجب اتباع الخطوات التالية:
- ألغ الطلب، ولا تدخل كلمة سر خاطئة لمرات عدة فهذا يتسبب في سحب الماكينة الآلية للكارت.
- اتصل فورًا بمقدم الخدمات المصرفية، أو البنك الذي صدرت عنه البطاقة.
- اعلم المسؤولين في البنك عن الأمر واطلب تعيين كلمة جديدة.
- يجب التنويه إلى أن الرقم السري الجديد لا يمكن تعيينه من خلال ماكينات الصراف الآلي، فهذه الميزة متاحة لتغيير الرقم السري شريطة ادخال الرقم السري السابق.
شاهد أيضًا: كيفية انشاء محفظة الكترونية عبر الهاتف بالخطوات
نصائح لتجنب نسيان الرقم السري للفيزا كارت
يمكن اتباع مجموعة من الخطوات لتجنب مسألة نسيان الرقم السري للفيزا كارت وهي على الشكل التالي:
- اختر كلمة سر يسهل تذكرها، ولكن يصعب توقعها من قبل الآخرين.
- احفظ الرقم السري في مذكرة الهاتف أو تطبيق مخصص يصعب إيجادها في حال ضياع النقال.
- احتفظ برقم الخط الساخن العائد للبنك الذي صدرت عنه الفيزا كارت لاستخدامه عند الضرورة.
شاهد أيضًا: رسوم وطرق تحويل الأموال من مصر للخارج
حالات تعيين رقم سري جديد للفيزا كارت
هناك حالات تتطلب تعيين رقم سري جديد قبيل إعادة استخدام الفيزا كارت نذكرها على الشكل الآتي:
- نسيان الرقم السري للفيزا كارت من قبل العميل.
- الاستخدام أول مرة لبطاقة الفيزا كارت.
طريقة الإبلاغ عن فقدان الفيزا كارت
بعد أن أوضحنا في الفقرات السابقة معلومات عن نسيت الرقم السري للفيزا كارت، وفي حالة عدم القدرة على تذكر الرقم السري يجب الإبلاغ عن نسيانه حتى يتم إيقاف الفيزا كارت وذلك على النحو التالي:
- أجر اتصالًا مع موظف الخدمة في البنك الذي أصدر الكارت وأعلمه بالأمر لإيقاف الفيزا الكارت.
- عند تعذر الاتصال لا بد من الذهاب مباشرةً إلى أحد فروع البنك الذي أصدر الفيزا كارت وإعلامهم بالأمر.
- بعد أن يتم إيقاف الفيزا بخمسة أيام يصدر كارت جديد برقم سري جديد يتم تفعيله.
شاهد أيضًا: كيف أعرف رقم cvv لبطاقة الصراف واستخداماته
الأسئلة الشائعة
هل يمكن متابعة استخدام الفيزا كارت بدون الرقم السري؟
لايمكن استخدام الفيزا كارت بدون الرقم السري حسب ما صرح به مصدر بنكي.
كم مرة يمكن إدخال الرقم السري الخاطئ؟
يسمح بإدخال الرقم السري لثلاث مرات متتالية بشكل خاطئ، بعدها ستنغلق البطاقة مباشرةً.
من كم خانة يتألف الرقم السري الخاص بالفيزا كارت؟
يتألف الرقم السري من ثلاثة أرقام تتم طباعتها على خلفية البطاقة وعلى حواف شريط التوقيع.
وبهذا القدر من المعلومات نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا الذي حمل عنوان نسيت الرقم السري للفيزا كارت اليك الحل حيث تم التحدث عن مجموعة من الأمور التي تساعد حامل الفيزا من تذكر الرقم واستعادته في حال تم نسيانه والتطرق إلى الحالات التي يتم فيها تعيين رقم جديد وغيرها.
