حل مشكلة تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية

تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية يؤدي إلى نقل حسابك من الحساب الجاري إلى الحساب الراكد. لذا في هذا المقال نشرح طريقة فك تجميد الحساب الراكد، والأسباب الكامنة وراء تجميد الحساب، كما أننا نتطرق إلى طريقة تفعيل الحساب والأوراق اللازمة لذلك.

تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية

تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية يعني أنه عند انتهاء صلاحية هويتك الشخصية سيتم تحويل حسابك الجاري إلى حساب غير مفعل أي أنك لا تستطيع استخدامه إلا عند تجديد هويتك، ويرجع ذلك إلى الحرص على المواطنين وسريتهم وضمان حقوقهم المالية.

أسباب تجميد الحساب البنكي 

يوجد مجموعة من الأسباب التي يمكن بسببها تجميد حسابك البنكي ومن ضمنها:

• تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية، حيث أنه يتم تجميد الحساب بعد مرور 3 أشهر على تاريخ انتهاء الصلاحية ما لم يتم تقديم بديل عن البطاقة الشخصية.
• تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الإقامة للعرب والأجانب المقيمين في المملكة. 
• انتهاء صلاحية الأوراق الحكومية المتعلقة بالحساب مثل بطاقة الهوية، أوراق مزاولة المهنة، وبطاقة الأفراد.
• عدم تحديث بياناتك أول بأول.
• عدم تجديد تفاصيل الحساب والتوقيع قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. 
• عدم تقديم ما يثبت وصولك لسن 18 عام.

تجميد الحساب البنكي بسبب إيقاف الخدمات

إضافةً إلى تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية أو بسبب انتهاء الإقامة أو بسبب عدم تقديم الاوراق اللازمة فإنه يتم تجميد حسابك البنكي بسبب عدم القيام بالمعاملات المصرفية من سحب أو إيداع مبالغ لفترة طويلة حيث يكون الحساب في هذه الحالة حساب راكد، وبسبب ذلك يرسل لك البنك رسالة تتضمن أنه تم تجميد حسابك بسبب عدم تحديث بياناتك، ويتوجب عليك حينها التوجه إلى أحد فروع البنك لتحديث البيانات وتقديم إثبات شخصية.

تابع معنا: هل يمكن سرقة الحساب البنكي عن طريق رقم الحساب؟

حالات غير مسموح فيها بتجميد الحساب

يوجد مجموعة من الحالات التي يُمنع فيها تجميد الحساب، نوضح هذه الحالات في التقاط التالية:

• إن كنت حاصلًا على قرض من البنك.
• إذا كنت تمتلك بطاقة ائتمان لا يمكن توقيف الحساب حتى لا تقع تحت طائلة الضرر والمساءلة القانونية.
• يقوم البنك بإعطاء فترة سماح مدتها تصل إلى 6 أشهر.
• في حال كنت تأخذ راتبك الشهري من البنك عن طريق الحساب البنكي عندئذٍ لا يمكن للبنك تجميد أو توقيف الحساب

الأوراق المطلوبة لتفعيل الحساب البنكي بعد التجميد

إن كنت ترغب بفك تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية، يجب أن توفر الأوراق الرسمية التالية:

• إذا كنت سعودي الجنسية، يمكنك تنشيط حسابك من خلال زيارة فروع البنك وتقديم بطاقة الهوية الخاصة بك. تحتاج إلى بطاقة الهوية أو دفتر العائلة، كما تحتاج بطاقة التسجيل الخاصة به.
• أما إذا كنت مقيمًا في السعودية، يجب أن تقدم صورة سارية المفعول عن الإقامة الخاصة بك.

تنشيط الحسابات البنكية المجمدة من خلال تطبيق الأهلي موبايل

يمكنك فك تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية من خلال تطبيق البنك الأهلي عبر اتباع الخطوات أدناه:

1. حمل تطبيق الأهلي موبايل على هاتفك المحمول من هنا.
2. أدخِل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم انقر على “إدخال”.
3. تحقق من الاتصال وأدخل رمز التفعيل الخاص بك.
4. اضغط على “موافق” ومن ثم انتظر بضع ثوان، ليتم تنزيل صفحة الأهلي التي تتضمن كافة التفاصيل من رقم الهوية ورقم الهاتف ورقم الحساب المصرفي.
5. انقر على “تأكيد”، ثم انتظر قليلًا حتى يتم تفعيل حسابك.

تابع معنا: حل مشكلة تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات

رقم تنشيط الحساب المجمد في البنك الاهلي 

يمكنك فك تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية عبر الاتصال برقم تنشيط الحساب واتباع الخطوات التالية:

1. اتصل على رقم خدمة عملاء البنك الاهلي السعودي 920001000.
2. يطلب البنك مجموعة من البيانات الخاصة بك يجب عليك الإجابة عنها وإدخالها بشكل صحيح.
3. بعد ذلك اضغط على الرقم 4.
4. ثم اضغط على الرقم 5.
5. يرسل البنك الأهلي رسالة تتضمن معلومات التسجيل إلى الخدمات الإلكترونية للبنك، على رقم هاتفك المحمول المسجل في البنك الأهلي.
6. بعد ذلك، يتم تفعيل الحساب بنجاح.

تنشيط حسابات الأشخاص دون 15 عام

يمكن تفعيل حساب الأشخاص دون الـ 15 عام بعد تحقيق الشروط التالية:

• مرافقة ولي الأمر للشخص دون 15 سنة إلى أقرب مكتب فرعي وفتح حساب بنكي له.
• تأكيد معلومات القاصر الذي تريد فتح حساب له وتوافر الأوراق اللازمة لذلك.
• يمكنك تفعيل حساب القاصر عن طريق هوية الوالدين.

الأمور المترتبة على تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية

يمكنك اعتبار تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية بالأمر المزعج نظرًا للأمور المترتبة عليه وهي:

• عدم التمكن من القيام بعمليات السحب النقدي.
• توقف الحوالات المالية.
• توقف خدمة الإنترنت البنكي ودفع الفواتير.
• لا تستطيع استخدام بطاقة الصرف الآلي.
• توقف التحرك المالي بين الحسابات الفرعية.
• عدم التمكن من صرف الشيكات بسبب عدم توافر رصيد.

تابع أيضًا: كيفية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي

فترة سماحية تجميد الحساب البنكي

لا يتم توقيف الهوية مباشرةً، بل تأخذ بعضًا من الوقت للتوقف ويختلف ذلك من شخص لآخر، وسنوضح ذلك في النقاط التالية:

• إن كنت سعودي الجنسية تُعطى فترة سماح تصل إلى 90 يوم من وقت توقيف البطاقة، حيث يمكنك خلال هذه الفترة استخدام البطاقة البنكية لكن يجب أن تسرع في تجديدها حتى لا يتجمد الحساب بشكل نهائي.
• وفي حال كنت مقيمًا في السعودية فإن تجميد حسابك البنكي يرتبط بانتهاء إقامتك فعندما تنتهي الإقامة سوف يتم تجميد الحساب فورًا ولا يتم منحك فترة سماح، حيث يجب التجديد فور انتهاء الإقامة.

الأسئلة الشائعة

والآن نصل إلى نهاية مقالنا الذي أوضحنا من خلاله طريقة فك تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية، وأسباب تجميد الحساب، كما شرحنا طريقة تفعيل الحساب البنكي.