نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام

سنقدم لك في هذا المقال كيف تتصرف في حال نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام، حيث يقدم البنك الأهلي السعودي الكثير من الخدمات المصرفية لعملائه، ومن ضمنها خدمة الهاتف المصرفي والذي تتمكن من خلاله إجراء المعاملات المالية دون الحاجة للتوجه إلى أحد فروع البنك.

نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي

في حال نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي وهذا ما يتعرض إليه الكثير من العملاء، كل ما عليك القيام به هو اتباع ما يلي:

1. اتصل مع خدمة العملاء على رقم الهاتف المصرفي الموحد للبنك الأهلي 920001000.
2. اختر اللغة العربية من خلال الضغط على الرقم 1.
3. للتواصل مع خدمة العملاء اضغط على الرقم 9.
4. ومن ثم اطلب المساعدة من موظف خدمة العملاء وأخبره بأنك نسيت رقم الهاتف المصرفي.
5. سيطلب منك الموظف معلومات تتعلق ببطاقتك المصرفية.
6. سيقوم بعدها الموظف بتزويدك برقم الهاتف المصرفي.

أو يمكنك التوجه إلى أحد فروع البنك الأهلي والاستفسار من موظف خدمة العملاء.

اقرأ أيضًا: الرقم الشخصي للهاتف المصرفي البنك الأهلي التجاري السعودي

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عبر ماكينة الصراف الآلي

يمكنك التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عبر ماكينة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:

1. توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي السعودي.
2. أدخل بطاقتك المصرفية في المكان المخصص لها.
3. اختر اللغة العربية، ومن ثم اكتب الرقم السري للبطاقة.
4. انقر على أيقومة “خدمات أخرى”.
5. من ضمن القائمة المتوفرة حدد “خدمة الهاتف المصرفي”.
6. انقر على أيقونة “موافق”.
7. أدخل الرقم السري الخاص بك.
8. وأخيرًا اضغط على أيقونة “موافق”.

اقرأ أيضًا: خدمات كويك باي البنك الأهلي السعودي ورسوم التحويل

تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من خلال الفرع

يمكنك تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من خلال الفرع باتباع الخطوات التالية:

1. في البداية توجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي السعودي.
2. املأ نموذج تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي السهودي.
3. اكتب البيانات المطلوبة مثل:
   • رقم الهوية الوطنية.
   • رقم الإقامة.
   • رقم الصراف الآلي.
   • مدة الصلاحية.
4. ومن ثم سيتحقق موظف خدمة العملاء من البيانات.
5. اتبع تعليمات موظف البنك لتفعيل خدمة الهاتف المصرفي.

اقرأ أيضًا: طريقة وشروط فتح حساب مؤسسة البنك الأهلي السعودي SNB

تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي

يمكنك تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي باتباع الخطوات التالية:

1. توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي السعودي.
2. أدخل بطاقتك المصرفية في المكان المخصص لها.
3. اكتب الرقم السري للبطاقة.
4. من الخدمات الظاهرة أمامك انقر على القائمة التالية.
5. من قائمة الخدمات انقر على “الخدمات الإلكترونية”.
6. اضغط على تنشيط خدمة الهاتف المصرفي.
7. ومن ثم اضغط على تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي.
8. أدخل الرقم السري القديم.
9. ومن ثم انقر على أيقونة “تأكيد”.
10. بعد ذلك اكتب رقم سري جديد للهاتف المصرفي، ثم انقر على أيقونة “تأكيد”.
11. وهكذا يتم تغيير الرقم السري بنجاح.

الأسئلة الشائعة

وفي ختام المقال نكون قد قدمنا لكم كيفية التصرف في حال نسيت رقم الهاتف لمصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام، كما قدمنا لكم طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عبر ماكينة الصراف الآلي أو عبر الفرع، بالإضافة إلى كيفية تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي.