تعتبر بطاقة ماستر كارد الرافدين وسيلة دفع إلكترونية مريحة يستخدمها الأفراد العراقيون لتسهيل تعاملاتهم المالية والمصرفية. في هذا المقال نستعرض خطوات تفعيل ماستر كارد مصرف الرافدين وطريقة الحصول عليها، بالإضافة إلى كيفية تحديث بيانات ماستر كارد الرافدين وأهم خدماتها المقدمة للعملاء.
طرق تفعيل ماستر كارد مصرف الرافدين
يوفر مصرف الرافدين العديد من الطرق التي تسمح للعملاء بإمكانية تنشيط بطاقات ماستر كارد الخاصة بهم، منها:
- تفعيل بطاقة ماستر كارد عبر فروع مصرف الرافدين.
- تفعيل بطاقات ماستر كارد الرافدين عبر الهاتف المحمول.
- تنشيط بطاقة ماستر كارد الرافدين عبر خدمة العملاء.
- تفعيل بطاقات ماستر كارد عبر تطبيق مصرف الرافدين.
اقرأ أيضًا: استخراج بطاقات ماستر كارد مسبقة الدفع مجانًا
تفعيل ماستر كارد الرافدين عبر فروع البنك
يمكنك تفعيل بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين بسهولة عبر زيارة أحد فروع البنك واتباع التعليمات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع من فروع مصرف الرافدين، مصطحبًا المستندات التالية:
- البطاقة المراد تفعيلها.
- مستند رسمي لإثبات الهوية (الهوية الشخصية/ أو رخصة القيادة).
- أخبر موظف البنك المسؤول بطلبك في تنشيط بطاقة ماستر كارد.
- سيطلب منك الموظف تقديم البطاقة التي تريد تفعيلها وبطاقة الهوية الشخصية.
- استكمل بقية الإجراءات التي يمليها عليك الموظف لإتمام المعاملة بنجاح.
اقرأ أيضاً: هل فوائد مصرف الرافدين شهرية او سنوية؟
تنشيط بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين عبر الجوال
يمكنك تفعيل بطاقة مصرف الرافدين عبر هاتفك المحمول عند اتباع الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم الآلي المسجل على الوجه الأمامي للبطاقة، أو اتصل برقم خدمة العملاء الموجود على ظهر البطاقة.
- أدخل بيانات البطاقة المراد تفعيلها، بما في ذلك:
- رقم بطاقة الماستر كارد.
- تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة المكون من 4 أرقام.
- رمز أمان البطاقة CVV الموجود على ظهر البطاقة، والمكون من 3 أرقام.
- سيطلب منك إنشاء رمز PIN (رقم التعريف الشخصي) الخاص بإنجاز معاملاتك المالية عبر صراف مصرف الرافدين الآلية.
- أعد كتابة رمز PIN مرةً أخرى للتأكيد.
- احتفظ برمز التعريف الشخصي حتى تتمكن من استخدامه عند الحاجة إليه.
يرجى التحقق من سلامة رقم التعريف الشخصي قبل تأكيده بحيث يكون مختلفاً عن أرقام بطاقاتك الائتمانية الأخرى؛ من أجل الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان والخصوصية.
قد يهمك: سويفت كود مصرف الرافدين العراق
تنشيط بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين عبر خدمة العملاء
فيما يلي خطوات تفعيل بطاقة ماستر كارد عبر خدمة عملاء مصرف الرافدين:
- اتصل على هاتف خدمة عملاء مصرف الرافدين 009647716404444.
- قدم جميع البيانات اللازمة للتحقق من الهوية.
- أخبر موظف البنك المسؤول بطلبك في تنشيط البطاقة المصرفية.
- أدخل المعلومات اللازمة لتفعيل البطاقة، والتي تتضمن:
- رقم البطاقة.
- تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- رمز أمان البطاقة (رمز CVV).
- قد يطلب منك الموظف تقديم رقم التعريف الشخصي PIN.
- استكمل بقية الإجراءات المطلوبة لتنشيط بطاقة ماستر كارد بنك الرافدين.
تفعيل بطاقة ماستر كارد عبر تطبيق مصرف الرافدين
يمكنك تفعيل بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين باستخدام التطبيق الهاتفي الخاص بالبنك عند اتباع التعليمات التالية:
- افتح تطبيق ماستر كارد الرافدين بعد تحميله من هنا للأندرويد أو من هنا للآيفون.
- سجل الدخول إلى حساب مصرف الرافدين الخاص بك.
- من القائمة الرئيسية للتطبيق، اضغط على تبويبة “البطاقات”.
- انتقل إلى خيار “تفعيل بطاقة ماستر كارد”.
- اتبع التعليمات المطلوبة لتفعيل البطاقة.
تنشيط بطاقة ماستر كارد الرافدين أون لاين
فيما يلي خطوات تفعيل بطاقة ماستر كارد الرافدين عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك:
- افتح متصفح الإنترنت على موقع مصرف الرافدين الرسمي من هنا.
- سجل الدخول إلى حسابك البنكي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على تبويبة “البطاقات”.
- انقر فوق خيار “تنشيط بطاقة ماستر كارد”.
- اتبع الإجراءات المطلوبة لإتمام تفعيل البطاقة.
اقرأ أيضاً: موعد صرف رواتب المتقاعدين مصرف الرافدين
شروط الحصول على ماستر كارد مصرف الرافدين
حدد مصرف الرافدين شروط الحصول على بطاقات ماستر كارد وفق التالي:
- مستند لإثبات الهوية (بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر غير منتهي الصلاحية).
- مستند رسمي لإثبات عنوان الإقامة (فاتورة مياه أو كهرباء/ عقد إيجار أو ملكية).
كيف احصل على ماستر كارد الرافدين؟
تستطيع طلب الحصول على إحدى بطاقات ماستر كارد الرافدين بطريقتين مختلفتين:
- التوجه إلى أحد فروع بنك الرافدين.
- برنامج كي كارد مصرف الرافدين.
شاهد أيضًا: كيفية فتح حساب بنكي خارجي دون السفر للخارج
مميزات بطاقة ماستر كارد الرافدين
يحصل حاملو بطاقات ماستر كارد مصرف الرافدين على الكثير من الخدمات، نذكر منها:
- دفع فواتير الخدمات العامة والمستحقات الحكومية.
- حجز تذاكر السفر والحجوزات الفندقية بسهولة وأمان.
- الاستفادة من خدمات البطاقات المالية (التحويل والسحب والإيداع النقدي).
- القدرة على الشراء من ملايين المتاجر حول العالم دون الحاجة لحمل النقود.
- الشراء من المتاجر الإلكترونية داخل العراق وخارجه مع خصومات خاصة.
- استخدام أجهزة الصراف الآلي وأجهزة التسوق POS المنتشرة في مختلف أنحاء العراق.
- إمكانية استخدام بطاقة ماستر كارد من كي للدفع عبر الإنترنت وفي المتاجر الإلكترونية.
- إمكانية استلام راتبك من أي فرع تابع لمصرف الرافدين أو نقاط التوزيع المنتشرة في جميع أنحاء العراق.
عمولة ماستر كارد الرافدين العراق
حدد مصرف الرافدين عمولة إجراء معاملات عبر بطاقات ماستر كارد كما في الجدول التالي:
| الخدمة | العمولة |
| عمولة السحب من مصرف الرافدين باستخدام الوصل | 0.003 من قيمة المبلغ المسحوب |
| عمولة تحميل الراتب على بطاقة مصرف الرافدين | 1000 دينار عراقي |
| عمولة السحب النقدي من صرافات البنوك الأخرى داخل العراق | 2000 دينار عراقي على كل عملية سحب |
| رسوم بطاقة ماستر كارد الشهرية | 500 دينار عراقي شهريًّا |
اقرأ أيضًا: إيداع مبلغ لحساب شخص آخر عن طريق الصراف الآلي ATM
أنواع بطاقات ماستر كارد الرافدين
فيما يلي أنواع بطاقات مصرف الرافدين:
- بطاقات الخصم.
- بطاقات النخبة كي وورلد إيليت.
- بطاقة كي ماستر كارد من بنك الرافدين.
- البطاقات التجارية، مثل: بطاقة الشركات.
تحديث بيانات ماستر كارد مصرف الرافدين
يمكنك تحديث بيانات ماستر كارد الرافدين عند اتباعك الخطوات التالية:
- انتقل إلى استمارة تحديث بيانات مصرف الرافدين من هنا.
- اقرأ الشروط والأحكام التي يفرضها البنك.
- حدد حالتك الوظيفية.
- أدخل بياناتك المراد تحديثها في البنك.
- في حال كنت موظفًا قائمًا على رأس عملك أو موظفًا متقاعدًا، سيطلب منك البنك بعض الأوراق والمستندات الثبوتية.
- بعد استكمال الخطوات السابقة، اضغط على تبويبة “تحديث”.
قد يهمك: أين يوجد رقم الحساب البنكي في البطاقة البنكية؟
كيفية استبدال بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين
يمكنك استبدال بطاقة ماستر كارد الرافدين عبر اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق مصرف الرافدين.
- اضغط على تبويبة “البطاقات”.
- انقر فوق زر “البطاقات المربوطة”.
- تظهر أمامك العديد من الخيارات، اختر “تبديل البطاقة”
- أدخل البيانات المطلوبة لإتمام المعاملة.
- حدد المحافظة والمنطقة التي تريد استلام المنطقة منها.
- اضغط على تبويبة “طلب بطاقة جديدة”.
كيفية تجديد بطاقة ماستر كارد الرافدين
تمثل القائمة التالية خطوات تجديد بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين:
- افتح تطبيق مصرف الرافدين.
- اضغط على تبويبة “البطاقات”.
- انقر فوق زر “البطاقات المربوطة”.
- تظهر أمامك العديد من الخيارات، اختر “تجديد البطاقة”.
- أدخل البيانات المطلوبة لإتمام المعاملة.
يرجى معرفة أن تاريخ انتهاء صلاحية ماستر كارد الرافدين هو 3 سنوات.
شاهد أيضًا: عناوين فروع المصرف العراقي للتجارة TBI وأرقام خدمة العملاء
ماستر كارد الرافدين خدمة الزبائن
يمكنك الوصول إلى فريق خدمة عملاء ماستر كارد الرافدين بعدة طرق، نذكر منها:
- رقم خدمة الزبائن مصرف الرافدين: 422.
- رقم خدمة ماستر كارد الموحد: 3895-0444-800.
- رقم خدمة ماستر كارد الرافدين للإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة: +1-636-722-7111.
- رقم التواصل من خارج العراق: 009647716404444.
- البريد الإلكتروني: qicard@qi.iq.
- تعبئة نموذج اتصل بنا مصرف الرافدين من هنا.
- إرسال رسالة إلى بريد رسائل صفحة مصرف الرافدين ماستر كارد على فيسبوك من هنا.
- إرسال رسالة إلى صندوق رسائل ماستر كارد الرافدين على إكس (تويتر سابقًا) من هنا.
- إرسال رسالة إلى بريد صفحة مصرف الرافدين على انستغرام من هنا.
اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل بطاقة الخصم المباشر
هكذا نصل وإياكم إلى ختام مقالنا الذي تضمن تفاصيل بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين من خطوات تفعيلها وتجديدها حتى مميزاتها وشروط الحصول عليها، نأمل بذلك أن نكون حققنا الفائدة المطلوبة.
