طرق معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي 

سؤال ما هي طرق معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي؟ من الأسئلة الشائعة والمطروحة من قبل أغلب عملاء البنك، ويعود ذلك إلى احتلال الرصيد الأولوية في قائمة اهتمامات العملاء البنكية. في هذا المقال تجد الإجابة عن هذا السؤال.

اقرأ أيضاً: حساب التوفير بنك اليمن الدولي International Bank of Yemen

طرق معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي 

تجد الإجابة عن سؤال طرق معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي في السطور التالية: 

معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي عبر خدمة العملاء

يمكنك التعرف على رصيدك في بنك اليمن الدولي من خلال خدمة عملاء بنك اليمن، باتباع الخطوات التالية:

1. اتصل على الرقم التالي: 01/407070
2. اضغط على الرقم (1)
3. اضغط على الرقم (1) لاختيار اللغة العربية، أو على الرقم (2) للغة الإنجليزية.
4. أدخِل رقم الحساب المكون من 13 خانة متبوعًا برمز النجمة (*) .
5. أدخِل آخر خانتين من الرمز السري الذي تم إرساله برسالة نصية قصيرة SMS.
6. اختر “الاستفسار عن رصيد حسابك”.

اقرأ أيضاً: شروط وخطوات فتح حساب في بنك اليمن الدولي

معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي عبر خدمة الرسائل المصرفية القصيرة

يقدم بنك اليمن الدولي خدمات إلكترونية متعددة، من ضمنها خدمة الرسائل القصيرة والتي تتميز بالسرعة والمرونة. يمكنك استخدام خدمة الرسائل القصيرة في التعرف على رصيدك في بنك اليمن وذلك من خلال إرسال رسالة من أي جوال إلى الرقم 1155 وتكون صيغة الرسالة المرسلة على الشكل التالي: B Account Number Password 

على سبيل المثال: B 0002123456001 xxxx

بعد ذلك، يقوم البنك بإرسال رسالة تتضمن رصيد حسابك ويسمى هذا النوع من الرسائل “الرسائل عند الطلب. 

كما يوجد نوعين آخرين للرسائل القصيرة هما:

• رسائل الحدث Trigger Messages: وهي رسائل يتم إرسالها عند حدوث حدث على الحساب، مثل: إشعار قيد الراتب، إشعار سحب عن طريق الـ ATM، إشعار انكشاف الحساب، إشعار قيد حوالة للحساب.
• رسائل مؤقتة Timer Messages: هي رسائل يتم إرسالها في وقت يتم تحديده من قبل مدخل البيانات عند طلبك للخدمة (يومية / أسبوعية / شهرية) ، مثل: أسعار العملات الأجنبية، آخر الحركات للحساب.

اقرأ أيضًا: خدمات بنك الأمل للتمويل الأصغر اليمن

طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك اليمن الدولي 

توجد طرق متعددة للتواصل مع خدمة عملاء بنك اليمن سواءً للعملاء المتواجدين داخل اليمن أو خارجها، وتتلخص هذه الطرق بالتالي:

• زيارة بنك اليمن الدولي على العنوان التالي: صنعاء – شارع الزبيري جانب مستشفى الجمهوري
• الاتصال على الرقم التالي:  407000 01
• التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@ibyemen.com
• التواصل على الرقم المجاني GSM التالي: 8006000.
• التواصل على الرقم المجاني CDMA التالي: 8006000.

اقرأ أيضًا: شروط فتح حساب في البنك الأهلي اليمني

الأسئلة الشائعة

وصلنا الآن إلى نهاية هذا المقال بعد أن تعرفنا على طرق معرفة رصيدي بنك اليمن الدولي، بالإضافة إلى التعرف على طرق التواصل مع البنك.