يعتبر فقدان الفيزا أمرًا شائعًا لذلك لا بد من معرفة خطوات التعامل مع فقدان الفيزا إذ أن هناك طرقًا مختلفة ينبغي اختيار الأنسب لك. وسيعرض موقع دنانير في المقال التالي خطوات التعامل مع فقدان الفيزا وكيفية استخراج فيزا بدل فاقد.
خطوات التعامل مع فقدان الفيزا
عند تأكدك من فقدان الفيزا الخاصة بك فإن أول أمر يجب عليك القيام به هو إيقاف عمل الفيزا، وهناك عدة طرق لإيقافها نذكرها على النحو الآتي:
- أبلغ أقرب قسم للشرطة عن فقدان الفيزا خاصتك.
- اتصل بالرقم الذي خصصه البنك الذي أصدر الفيزا (كول سنتر) بهدف إيقافها.
- قدم طلبًا للبنك الذي أصدر الفيزا لاستخراج بطاقة بديلة.
- غيّر كلمة المرور وضع كلمات مرور مختلفة لحساباتك المصرفية عند تسلمك الفيزا الجديدة.
- استخدم كلمات مرور غير متوقعة ويسهل عليك حفظها، وقم بتغييرها كل فترة.
- احفظ كلمة المرور في أماكن يصعب الوصول إليها إلا عن طريقك.
اقرأ أيضًا: انواع فيزا مشتريات البنك الاهلي المصري
شروط استخراج فيزا بدل فاقد
بعد أن تعرفنا خطوات التعامل مع فقدان الفيزا لا بد من ذكر شروط استخراج بدل فاقد التالية:
- تقديم استمارة خاصة بالرقم القومي للشخص مقدم الطلب.
- بيان وظيفة من الجهة التي يعمل لديها.
- بالنسبة للشخص الذي لا يعمل ينبغي إرفاق شهادة التخرج.
- إرفاق الحالة الاجتماعية ومكان الإقامة.
الأوراق المطلوبة للحصول على بدل فاقد
يلزم توفر مجموعة من الأوراق للراغبين في استخراج فيزا جديدة وهي على النحو التالي:
- بطاقة الرقم القومي أو صورة عنها.
- محضر الشرطة في حالة الفقدان للفيزا.
- الفيزا القديمة في حالة التلف.
- آخر إيصال سداد رسم التفتيش وصورة عنه.
- المستند الدال على سداد التأمينات الاجتماعية وصورة عنه.
كيفية استخراج بدل فاقد للفيزا
هناك عدة طرق يمكن من خلالها الحصول على بدل فاقد وهذه الطرق على النحو الآتي:
- الاتصال بالخط الساخن للبنك الذي صدرت عنه الفيزا والإبلاغ عن فقدانها، ثم تقديم طلب لوقف الفيزا عبر موظف خدمة العملاء بصورة مباشرة، كما يمكنه تقديم طلب للحصول على بدل فاقدة مباشرة عبر الموظف.
- التوجه إلى أقرب فرع تابع للبنك الذي صدرت عنه الفيزا، ثم القيام بتقديم طلب للحصول على بدل فاقد.
- ويمكن الحصول على فيزا بدل فاقد بصورة الكترونية باتباع الخطوات التالية:
- ادخل موقع السجل المدني من هنا.
- حدد نوع الخدمة (استخراج بدل فاقد).
- اكتب المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة.
- حدد طريقة سداد الرسوم التي ترغب (دفع الكتروني أو نقدي).
- انقر على أيقونة الموافقة.
ويجب التنويه إلى أنه لا بد من تجديد الفيزا قبل انتهاء صلاحيتها من أجل متابعة الاستفادة منها، حيث يكتب تاريخ انتهاء الصلاحية على الفيزا للاطلاع على الوقت اللازم لتجديدها.
اقرأ أيضًا: شروط وكيفية استخراج فيزا كارد البنك الأهلي المصري
متى يتم إيقاف الفيزا؟
بعد الاطلاع على خطوات التعامل مع فقدان الفيزا نذكر أن إدارة البنوك حددت مجموعة من الحالات يتم بموجبها إيقاف الفيزا وهي على الشكل الآتي:
- عدم سداد الحد الأدنى لمدة شهرين متتاليين، ويتم إعادة الخدمة خلال 24 ساعة من السداد.
- استعمال جميع الرصيد الموجود فيها.
- إيداع مبالغ مالية ضخمة.
- استخدامها في عمليات ممنوعة قانونيًا.
نصائح لتجنب فقدان الفيزا
بعد أن تعرفنا خطوات التعامل مع فقدان الفيزا لا بد من بعض النصائح لتجنب فقدانها وهي على هذا النحو:
- لا تحمل إلا الفيزا التي تريد استخدامها.
- اختر مكانًا آمنًا في محفظتك للفيزا.
- تخلص من رقم الحساب القديم في حال استبدال الفيزا.
- اكتب معلومات الفيزا والمتضمنة: رقم الحساب، تاريخ الانتهاء، رقم الهاتف، واحفظها في مكان آمن.
- ابحث دومًا عند تفحص بطاقتك عن رسوم لا تتذكر أنك قمت بتوجيهها.
- حافظ على رقم الحساب إذ أنه كافٍ لعمليات الاحتيال.
- لا تقدم أية معلومة عن الفيزا خاصتك عبر الهاتف.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق استخراج فيزا بدل فاقد؟
يستغرق أسبوعين من تاريخ تقديم طلب الحصول على فيزا بدل فاقد.
كم سعر بطاقة بدل فاقد؟
تبلغ تكلفة الاستمارة العادية التي تستغرق 15 يوم 50 جنيه، في حين تصل تكلفة البطاقة التي يتم استخراجها في 3 أيام 120 جنيه.
كيف يمكن استرجاع الفيزا بعد فقدانها؟
اتصل بخدمة عملاء البنك.
أبلغ موظف الخدمة عن عنوان الصراف الذي فقدت فيه الفيزا ورقمه وموعد سحب الفيزا.
يمكن استلامها في اليوم التالي من فرع البنك.
وبهذا نصل إلى ختام مقالنا حيث عرضنا في سطوره خطوات التعامل مع فقدان الفيزا مرورًا بشروط وخطوات استخراج فيزا بدل فاقد إضافةً إلى بعض الإرشادات لتجنب فقدان الفيزا.
