يبحث العديد من عملاء بنك عودة في لبنان عن أساليب وطرق الوصول إلى فريق خدمة العملاء المتاح للرد على الاستفسارات والطلبات؛ لذا يقدم البنك مجموعةً من الأرقام للرد على تساؤلات العملاء ومعالجة الشكاوى والمقترحات. من خلال هذا المقال نسلط الضوء على رقم خدمة عملاء بنك عودة لبنان الخط الساخن المخصص للتواصل على مدار 24 ساعة في لبنان، بالإضافة إلى خدمات الدعم الفني بنك عودة.
رقم خدمة عملاء بنك عودة لبنان الخط الساخن
خصص بنك عودة رقمًا موحدًا لاستقبال جميع الاستفسارات والتساؤلات التي يطرحها عملاء البنك في أي وقت وعلى مدار 24 ساعة، وهو 1570 إضافةً إلى الرقم +961 (1) 212120.
اقرأ أيضًا: ارقام وعناوين فروع بنك عودة في مصر
أرقام خدمة عملاء بنك عودة لبنان الفروع
يمثل الجدول التالي أرقام التواصل مع فروع بنك عودة في لبنان:
| فروع بنك عودة لبنان | هاتف بنك عودة | رقم الفاكس | البريد الإلكتروني للفرع |
| فرع عجلتون | (09) 234 620 | (09) 234 439 | sfeir@bankaudi.com.lb |
| فرع عاليه | (05) 556 902 | (05) 558 903 | alaa.azzam@bankaudi.com.lb |
| فرع الزيدانية | (07) 724905 | (07) 723639 | diana.al-assaad@bankaudi.com.lb |
| فرع الأشرفية الفرع الرئيسي | (01) 200 250 | (01) 200724 / 339092 | rita.freiha@bankaudi.com.lb |
| فرع الاشرفية- ساسين | (01) 200 640 | (01) 216 685 | rita.haddad@bankaudi.com.lb |
| فرع باب ادريس | (01) 977 588 | (01) 999410 / 971502 | Patricia.Debs@bankaudi.com.lb |
| فرع بدارو | (01) 387395 | (01) 387398 | نايلة حنا@bankaudi.com.lb |
| فرع بشارة الخوري | (01) 664093 | (01) 664096 | roula.taher@bankaudi.com.lb |
| فرع النعيم | (01) 361793 | (01) 361796 | ريما منصور@bankaudi.com.lb |
| فرع الحمرا | (01) 341491 | (01) 344680 | dima.chahine@bankaudi.com.lb |
| فرع جناح | (01) 844870 | (01) 844875 | ghada.al-ameen@bankaudi.com.lb |
| فرع مزرعة | (01) 305612 | (01) 316873 / 300451 | moustafa.anouty@bankaudi.com.lb |
| فرع سوديكو | (01) 612790 | (01) 612793 | josette.aramouny@bankaudi.com.lb |
| فرع تباريس | (01) 992335 | (01) 990516 | raghida.bacha@bankaudi.com.lb |
| فرع فيردان | (01) 805805 | (01) 865635 / 861885 | nisrine.ismail@bankaudi.com.lb |
| فرع ظريف | (01) 747550 | (01) 747553 | hiba.kayyal@bankaudi.com.lb |
| فرع زحلة | (08) 813592 | (08) 801921 | mona.doummar@bankaudi.com.lb |
| فرع الغبيري | (01) 541125 | (01) 272342 | lina.hayek@bankaudi.com.lb |
| فرع الحدث | (05) 464050 | (05) 471854 | hala.younes@bankaudi.com.lb |
| فرع الحازمية | (05) 451850 | (05) 457963 | karla.ghaoui@bankaudi.com.lb |
| فرع خلدة | (05) 801988 | (05) 806405 | rana.mecharrafieh@bankaudi.com.lb |
| فرع الرويس | (01) 541146 | (01) 541149 | hassan.jaafar@bankaudi.com.lb |
| فرع البترون | (06) 642 371 | (06) 642 347 | tannous.abi-saab@bankaudi.com.lb |
| فرع اميون | (06) 955 600 | (06) 955604 | theodora.assad@bankaudi.com.lb |
| فرع صور العباسية | (07) 741 830 | (07) 741835 | mounira.khalife@bankaudi.com.lb |
| فرع صيدا – الجنوب | (07) 728 601 | (07) 752704 | hiba.ghaddar@bankaudi.com.lb |
| فرع صيدا – رياض الصلح | (07) 733 750 | (07) 724561 | mohamad.bizri@bankaudi.com.lb |
| فرع صيدا – شرق | (07) 751 885 | (07) 751889 | sherine.assaad@bankaudi.com.lb |
| فرع النبطية | (07) 767 812 | (07) 767816 | mohamad .noureddine@bankaudi.com.lb |
| فرع الزيدانية | (07) 724 905 | (07) 723639 | diana.al-assaad@bankaudi.com.lb |
| فرع حلبا | (06) 692020 | (06) 692024 | ali.hammad@bankaudi.com.lb |
| فرع طرابلس – البحصص | (06) 410200 | (06) 410799 | mohsen.dabliz@bankaudi.com.lb |
| فرع طرابلس – الميناء | (06) 205100 | (06) 205103 | ziad.kabbara@bankaudi.com.lb |
| فرع برمانا | (04) 860163 | (04) 860167 | hadi.chaoul@bankaudi.com.lb |
| فرع دورا | (01) 255686 | (01) 255695 / 259071 | charles.berberi@bankaudi.com.lb |
| فرع أليسار | (04) 913928 | (04) 913932 | nisrine.chidiac@bankaudi.com.lb |
| فرع حرش تابت | (01) 480 483 | (01) 480 423 | rachel.sarkis@bankaudi.com.lb |
| فرع جل الديب | (04) 710393 | (04) 710395 | pierre.harb@bankaudi.com.lb |
| فرع المنصورية | (04) 533610 | (04) 533614 | roger.chami@bankaudi.com.lb |
| فرع نقاش – ضبية | (04) 521 671 | (04) 521677 | nancy.boustany@bankaudi.com.lb |
| فرع الرابية | (04) 405 950 | (04) 416105 | georgina.nakad@bankaudi.com.lb |
| فرع زوق | (09) 211140 | (09) 225505 / 223603 | chady.kassis@bankaudi.com.lb |
| فرع جونيه | (09) 641660 | (09) 644224 | rana.khoury@bankaudi.com.lb |
| فرع جبيل | (09) 543890 | (09) 543895 | georges.khodr@bankaudi.com.lb |
شاهد أيضًا: ارقام سويفت كود وايبان بنك عودة في مصر
طرق أخرى للوصول إلى خدمة عملاء بنك عودة لبنان
نذكر من بين الطرق التي تسمح بالوصول السريع إلى خدمة زبائن بنك عودة اون لاين ما يلي:
- إرسال رسالة عبر بريد صفحة بنك عودة الرسمية على فيسبوك من هنا.
- إرسال رسالة إلى صندوق رسائل بنك عودة لبنان على لينكد ان من هنا.
- إرسال رسالة إلى بريد صفحة بنك عوده على انستغرام من هنا.
- التواصل عبر صفحة البنك الرسمية على إكس (تويتر سابقًا) من هنا.
- تعبئة نموذج اتصل بنا بنك عودة من هنا.
- الموقع الإلكتروني الرسمي بنك عودة من هنا.
اقرأ أيضًا: عناوين فروع ويسترن يونيون لبنان وأرقام خدمة العملاء
خدمات الدعم الفني بنك عودة لبنان
فيما يلي خدمات خدمة عملاء بنك عودة المقدمة لعملاء البنك:
-
خدمات إجرائية، تتمثل في النقاط التالية:
- طلب الاشتراك في خدمات بنك عودة الإلكترونية.
- طلب الحصول على بطاقة صراف آلي.
- استقبال كافة ملاحظات وشكاوى العملاء.
- تفعيل أو إعادة تنشيط بطاقة الصراف الآلي.
- قفل أو إلغاء بطاقة الصراف الآلي.
- إنشاء أو تعديل كود بطاقة الصراف الآلي السري.
- إعادة إنشاء أو إنشاء الرقم التعريفي الشخصي لخدمة الهاتف المصرفية.
-
خدمات استعلامية، أهمها ما يلي:
- تفاصيل حول منتجات بنك عودة.
- الاستعلام عن رصيد حسابك البنكي.
-
خدمات الرد التفاعلي الصوتي، نذكر منها:
- تعديل رقم التعريف الشخصي.
- الحصول على كشف حساب بنكي عبر الفاكس.
- القفل المؤقت لبطاقة الصراف الآلي ATM.
- تعديل الكود السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
قد يهمك: طريقة التقديم لوظائف بنك عودة لحديثي التخرج وذوي الخبرة
بعد أن قدمنا معلومات حول ارقام خدمة عملاء بنك عودة لبنان وماهية الخط الساخن المخصص للتواصل 24 ساعة إلى جانب أرقام التواصل الخاصة بكل فرع من فروع بنك عودة نصل وإياكم إلى ختام مقالنا، راجين أن نكون قد حققنا الفائدة المطلوبة.
