طريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض

إن خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض هي إحدى المميزات التي يوفرها بنك الرياض لعملائه للحصول على خدمات مصرفية متنوعة. إذا كنت ترغب بالحصول على هذه الخدمة والاستفادة من المزايا التي تقدمها، فإننا نقدم لك في مقالنا طريقة تفعيلها وأهم مميزاتها.

طريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض

لتفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض عليك اتباع الخطوات التالية:

1. اتصل بخدمة عملاء بنك الرياض على الرقم 920003333.
2. اطلب من ممثل خدمة العملاء تفعيل خدمة الهاتف المصرفي.
3. سيقوم موظف خدمة العملاء بطلب بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم ورقم الحساب وتاريخ الميلاد ورقم الجوال المسجل في الحساب.
4. سيتم إرسال رسالة نصية إلى جوالك يحتوي على رمز للتحقق من الهوية.
5. بعد التحقق من الهوية، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز المستخدم والرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي.
6. سجل دخولك إلى خدمة الهاتف المصرفي باستخدام رمز المستخدم والرقم السري المستلمين عبر الرابط من هنا أو عبر تطبيق بنك الرياض.
7. بعد تسجيل دخولك، قم بتغيير الرمز السري الخاص بك.

الآن يمكنك الاستفادة من خدمة الهاتف المصرفي لإدارة حساباتك وإجراء معاملاتك المالية بكل سهولة وأمان.

اقرأ أيضًا: خطوات فتح حساب في بنك الرياض عبر النفاذ الوطني وأبشر.

مزايا خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض

يقدم لك بنك الرياض خدمة الهاتف المصرفي والذي يتمتع بالمميزات التالية:

• سهولة الوصول: أي يمكنك الوصول إلى حسابك المصرفي في أي وقت، ومن أي مكان عبر هاتفك الجوال.
• الأمان: يوفر الهاتف المصرفي حماية لحساباتك المصرفية من الاختراق والاحتيال.
• الراحة: يتيح الهاتف المصرفي لك إمكانية تنفيذ العديد من العمليات المصرفية بكل سهولة وبدون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك.
• توفير الوقت: يتيح الهاتف المصرفي لك إمكانية إنجاز العديد من العمليات المصرفية بشكل سريع وفوري، دون حاجتك إلى الانتظار في طوابير الفروع البنكية.
• إدارة الحسابات: يمكنك إدارة حساباتك المصرفية، ومعرفة رصيدك ومعاملاتك المالية الأخرى.
• دعم العملاء: يتيح الهاتف المصرفي لك التواصل مع خدمة العملاء والحصول على الدعم اللازم في حال وجود مشكلة أو استفسار.
• وفورات وعروض: يمنحك الهاتف المصرفي وفورات وعروض خاصة عبر التطبيقات المصرفية والرسائل النصية.

اقرأ أيضًا: كيفية تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين وإضافة مستفيد.

طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض عبر الطرق التالية:

• اتصل بالرقم المخصص لخدمة عملاء بنك الرياض 920003344.
• اتصل مع خدمة عملاء المصرفية الخاصة على الرقم 8001226666 من داخل المملكة، ومن خارج المملكة على الرقم 966920002470.
• يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المصرفية الماسية بالاتصال على الرقم 8006100010 من داخل السعودية، ومن خارجها على الرقم 966920002470.
• اتصل مع خدمة عملاء المصرفية الذهبية على الرقم 8004410000 من داخل السعودية، وعلى الرقم 966920002470 من خارجها.
• أما إذا كنت عميلاً لدى البطاقة البلاتينية يمكنك الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء 8001242228.
• يمكنك كتاجر أو نقاط البيع الاتصال على خدمة العملاء على الرقم 8001242226.
• يمكنك الاتصال مع خدمة دعم ماكينات الصراف الآلي على الرقم 966920011404.
• يمكنك الاتصال مع خدمة الدعم الخاصة بالتداول والاستثمار على الرقم 8001240010 من داخل السعودية، ومن خارجها على الرقم 966920012299.
• اتصل مع خدمة العملاء الخاصة بالمبيعات والتسويق على الرقم 8001242020
• تواصل مع قسم التحصيل في بنك الرياض من على الرقم 966920001724.
• التواصل مع بنك الرياض عن طريق البريد الإلكتروني من هنا.
• أرسل رسالة نصية قصيرة لبنك الرياض من خلال الرقم 8727.
• تواصل مع البنك من خلال الحضور شخصيًا إلى فرع البنك الأقرب إليك.
• اتصل ببنك الرياض عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
• التفاعل مع البنك عبر حساباته الرسمية في مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر، فيس بوك، انستجرام.

على كل حال يجب أن تتبع الإرشادات الموجودة على موقع بنك الرياض لتتأكد من استخدامك الطرق المناسبة لحل مشكلتك.

اقرأ أيضًا: طريقة وشروط فتح حساب استثماري ببنك الرياض.

خدمات الهاتف المصرفي بنك الرياض

تقدم لك خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض خدمات متعددة، وهي كالتالي:

• الاستعلام عن رصيد الحساب الشخصي الخاص بك.
• الاستفسار عن معاملاتك المصرفية الأخيرة.
• دفع فاتورة هاتفك أو الغاز أو الكهرباء وغيرها.
• دفع الرسوم الخاصة بالخدمات الحكومية، ودفع المخالفات المرورية.
• إضافة المستفيدين.
• تسديد مستحقات بطاقتك الائتمانية والأقساط الخاصة بالتمويل.
• تحويل أموالك بين الحسابات.
• تحويل المبالغ المالية محليًا وكذلك على المستوى الخارجي.
• تفعيل بطاقتك الائتمانية.
• خدمة الحصول على رقمك السري الخاص ببطاقتك الائتمانية عبر رسالة نصية قصيرة.
• إيقاف بطاقاتك.
• اكتتابك في الشركات.

اقرأ أيضًا: مميزات خدمات المصرفية الذهبية من بنك الرياض

الأسئلة الشائعة

في نهاية مقالنا نكون قد قدمنا لك شرحًا كافيًا حول طريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنك الرياض، كما تطرقنا إلى أهم المميزات التي ستكسبها فور تفعيلك لهذه الخدمة، بالإضافة إلى طرق التواصل مع بنك الرياض، حيث ننصحك بالاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي لتحصل على خدمات متنوعة قد تغنيك عن زيارة أحد فروع البنك.