يشير المصطلح “الحساب الراكد” إلى حساب مستخدِم غير نشط أو غير مستخدَم لفترة طويلة من الزمن. وفي مقالنا هذا سنتعرف على طرق تنشيط الحساب الراكد في البنك الأهلي.
كيفية تنشيط الحساب الراكد في البنك الأهلي
يمكنك تنشيط حسابك الراكد في البنك الأهلي بعدة طرق مختلفة وهي:
تنشيط الحساب عبر تطبيق الأهلي موبايل
يساعدك تطبيق الأهلي موبايل على تنشيط الحساب الراكد الأهلي كما يلي:
- حمّل تطبيق “الأهلي موبايل” على أجهزة الأندرويد من هنا، أو على أجهزة الآيفون من هنا.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- انقر على “دخول”.
- اكتب رمز التفعيل الخاص بك في المكان المخصص لذلك.
- انقر على “موافق”.
- حدد تفعيل خدمة أبشر عن طريق جدول سداد الفواتير.
- اضغط على “إرسال” في الصفحة التي ستظهر لك والتي تحتوي على رقم الهوية الخاصة بحسابك، بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى.
- ثم اضغط على “تأكيد”، في الصفحة التي تحتوي بيانات حسابك الخاص في البنك.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ستصلك رسالة على هاتفك المحمول تأكد عملية التنشيط.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة تجميد الحساب بسبب انتهاء الهوية
تنشيط الحساب الأهلي عبر الهاتف المحمول
يمكنك استخدام الهاتف المحمول من أجل تنشيط الحساب الراكد الأهلي كما يلي:
- تواصل مع البنك الأهلي على الرقم التالي 920001000.
- اضغط على الرقم 1 بعد سماع الرسالة الصوتية.
- اكتب الرقم السري المكون من 4 أرقام.
- اضغط على الرقم 2، ومن ثمَّ اضغط على الرقم 5.
- وبعدها ستصلك رسالة تأكد عملية تنشيط حسابك الخاص، وتكون هذه الخدمة مجانية بدون أي رسوم.
تنشيط الحساب عبر الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي
والطريقة الثالثة من طرق تنشيط الحساب الراكد الأهلي هي تنشيط الحساب عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي والتي تتم كما يلي:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي من هنا.
- أدخل اسم المستخدم والرقم السري الخاص.
- انقر على “دخول”.
- أدخل رمز التفعيل وبعدها اضغط على “موافق”.
- وبعدها ستنتقل إلى “الأهلي أونلاين”، اختر تفعيل “تطبيق أبشر”.
- وبعد ذلك أدخل رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول.
- ثمَّ انقر على “إرسال”.
- ستظهر لك جميع البيانات التي أدخلتها، اضغط على “استمرار”.
- وأخيرًا ستصلك رسالة تأكد تنشيط الحساب على هاتفك المحمول.
خدمات تنشيط الحساب في تطبيق الأهلي
يوفر تطبيق الأهلي خدمات عديدة ومختلفة لتنشيط الحسابات الراكدة الخاصة بالإضافة إلى خدمات أخرى أهمها:
خدمات التسديد البنك الأهلي
تتضمن خدمات التسديد ما يلي:
- شحن رصيد الهاتف.
- إدارة حساب التسديد الخاص بك.
- تسديد المدفوعات الحكومية وإمكانية استرجاعها.
- إمكانية التنشيط الإلكتروني عبر منصة “أبشر”.
- تسديد الفواتير التي تم تسجيلها لمرة واحدة فقط.
- تسجيل جميع المدفوعات والمرتجعات.
خدمات الحوالات المالية البنك الأهلي
يمكنك من خلال خدمات الحوالات المالية إجراء التعديلات أو الإضافات أو إلغاء المستفيدين من عملية الحوالة. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن خدمات الإعانة والوقف المالي. يمكنك أيضًا إضافة المستفيدين إلى سجل التحويلات الخاص بك وطلب حوالات من مستفيدين آخرين في البنك الأهلي.
خدمات بطاقات ائتمان الأهلي
أهم الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المتعلقة ببطاقات الائتمان ما يلي:
- تغيير كلمة المرور لبطاقة الائتمان.
- التحقق من الحساب المرتبط ببطاقة الائتمان.
- إصدار بطاقة ائتمان جديدة.
- سحب النقود نقدًا باستخدام بطاقة الائتمان.
- طلب بطاقة ائتمان جديدة.
- سداد مستحقات عملاء آخرين لبطاقات ائتمان الأهلية.
- إمكانية إعادة تنشيط بطاقة الائتمان.
- سداد جميع المستحقات لبطاقة الائتمان الأهلية.
اقرأ أيضًا: نسيت رقم حسابي في البنك الأهلي ماذا أفعل؟
صندوق الاستثمار الأهلي
بواسطة صندوق الاستثمار، يُمكنك الاشتراك أو استرجاع أموالك أو تحويلها. كما يُمكن زيادة رأس المال. وفي حالات الطوارئ، يُسمح بالسحب الفوري من صندوق الاستثمار دون حاجة لبطاقة مدى بالبنك الأهلي.
خدمات التأجير والتمويل البنك الأهلي
من خدمات التأجير والتمويل المتنوعة، توفير جميع المعلومات المتعلقة بتمويل الأهلي التأجيري. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستفسار عن إجراءات سداد أقساط تمويل الأهلي التأجيري والتعرف على جميع عمليات التمويل العقارية أو التمويلات الشخصية.
الخدمات الخاصة بالحسابات
أمّا بالنسبة للخدمات الخاصة بالحسابات فهي كما يلي:
- إجراء كشف حساب إلكتروني، حيث يُمكن إرساله عبر البريد الإلكتروني المُسجل الخاص بك.
- تحديث تاريخ الهوية للسعوديين ضمن سجلات البنك الأهلي. ومع ذلك، يتطلب ذلك إكمال عملية التحديث من وزارة الداخلية أولًا.
- إمكانية الاستفسار والاستعلام عن جميع العمليات المتعلقة بحسابك المصرفي.
- تستطيع الحصول على رقم الحساب الدولي، والذي يمكن إرساله أيضًا عبر الرسائل النصية القصيرة.
- طلب دفتر شيكات من إحدى فروع البنك الأهلي.
- إجراء كشف حساب مفصل يعتمد على المدة والمبلغ المحدد، وذلك لتسهيل عملياتك المصرفية.
اقرأ أيضًا: أرقام وعناوين فروع البنك الأهلي السعودي SNB
أسباب تجميد الحساب البنكي
يوجد عدة أسباب يمكن أن تؤدي إلى تجميد الحساب البنكي بما في ذلك:
- غياب العمليات المصرفية في الحساب لفترة زمنية طويلة.
- عدم إيداع أي أموال في الحساب البنكي لفترة طويلة.
- تراكم الديون الخاصة بالبنك.
- تسجيل معلومات غير صحيحة في الحساب، وهو من بين الأسباب التي تؤدي إلى تجميد الحساب.
- انتهاء هويتك في سجلات البنك الأهلي.
نصائح لتجنب إيقاف الحساب البنكي
إليك بعض النصائح لتجنب إيقاف الحساب البنكي:
- تأكد من صحة المعلومات التي قدمتها للبنك وتأكد أنها خالية من الأخطاء.
- في حال وجود أي أخطاء مالية، استشر البنك على الفور لتصحيحها وتجنب المشاكل المستقبلية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تحويل مبلغ من حساب مجمد؟
لا يمكنك إجراء أي معاملات مصرفية سواء كانت هذه المعاملات سحب، تحويل أموال، شراء أو بيع، أثناء فترة تجميد الحساب حيث تختلف فترة التجميد من حساب إلى حساب آخر.
متى يغلق الحساب الراكد؟
يتم إغلاق صفحات الحساب في حال مرور سنة على انخفاض الرصيد إلى الصفر وعدم قيام العميل بإعادة تنشيطه.
متى يطلب منك البنك تحديث البيانات؟
يمكن أن تتلقى من البنك الذي تتعامل معه، مكالمة أو رسالة على بريدك الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة على هاتفك تطلب منك تأكيد صحة بياناتك وتحديثها حيث أنه للحفاظ على أمان حسابك، سيطلب منك البنك بانتظام مراجعة معلوماتك.
وفي ختام مقالنا نكون تعرفنا على طرق تنشيط الحساب الراكد في البنك الأهلي سواء عن طريق تطبيق “الأهلي موبايل”، الموقع الإلكتروني للبنك، أو من خلال الهاتف المحمول، بالإضافة إلى خدمات تنشيط الحساب في تطبيق الأهلي، وبعض النصائح لتجنب إيقاف الحساب البنكي.