تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري من الإجراءات التي يطلبها البنك كل فترة، حيث عمل البنك على توفير العديد من الطرق ومن ضمنها إمكانية تحديث البيانات أونلاين أو عن طريق الهاتف أو من خلال خدمة الأهلي نت للأفراد وكذلك من خلال تطبيق الأهلي دون الحاجة إلى التوجه لأحد فروع البنك. لذا سنقدم لكم في هذا المقال طريقة تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري.
طريقة تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري
أتاح البنك الأهلي المصري طرقًا مختلفة لتحديث بيانات الحساب، وسنذكر الطرق فيما يلي:
تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أونلاين
بإمكانك تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري أونلاين عن طريق الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- أدخل على الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري على الإنترنت من هنا.
- ثم انقر على أيقونة “تعديل البيانات”.
- بعدها بدل رقم هاتفك الحالي إلى رقمك الجديد.
- سيرسل البنك رسالة تأكيد على رقمك الجديد.
- أدخل الرمز في المكان المخصص له.
- وفي حال رغبتك في تحديث بيانات الهوية كل ما عليك الضغط على تحديث بيانات الهوية، ثم اضغط على أيقونة “تعديل رقم الهوية”، ثم انقر على تأكيد.
- وأخيرًا اضغط على حفظ حتى يتم حفظ البيانات الجديدة.
اقرأ أيضاً: طرق تقديم شكاوى البنك الأهلي المصري
تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري عن طريق الهاتف
كما بالإمكان تحديث بيانات حساب البنك الأهلي المصري عن طريق الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم البنك الأهلي المصري التجاري وهو 920001000.
- ومن ثم عليك تسجيل بياناتك.
- تواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء في البنك واطلب منه تحديث بياناتك.
- سيقوم بالتأكد من هويتك من خلال طلب بيانات الهوية القديمة.
- وبعدها سيقوم الموظف بالاستفسار عن البيانات التي ترغب بتعديلها.
- بعد ذلك سيقوم الموظف بتعديل بياناتك على الفور.
تحديث بيانات البنك الأهلي المصري عن طريق تطبيق الأهلي
يمكنك تحديث بيانات البنك الأهلي عن طريق تطبيق الأهلي باتباع الخطوات التالية:
- أولًا عليك تحميل تطبيق الأهلي للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، وللأجهزة التي تعمل بنظام الآيفون من هنا.
- سجل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال البيانات المطلوبة، ثم انقر على دخول.
- اضغط على القائمة الرئيسة، ثم انقر على الإعدادات.
- انقر على “تحديث البيانات”.
- ستظهر لك على الشاشة بياناتك القديمة، بعدها أدخل بياناتك الحديثة وانقر على تحديث.
- ستظهر الآن بياناتك الحديثة التي قمت بإدخالها تأكد من صحة البيانات ثم اضغط على تأكيد.
- وأخيرًا ستصلك رسالة تتضمن نجاع عملية التحديث.
أقرأ أيضًا: شروط فتح حساب في البنك الأهلي المصري
تحديث بيانات حساب الأهلي عن طريق خدمة الأهلي نت للأفراد
أصدر البنك الأهلي المصري خدمة الأهلي نت، حيث يتمكن العملاء من تحديث بيانات حسابهم بكل سهولة، سنوضح كيفية الاشتراك في خدمة الأهلي نت للأفراد إلكترونيًا فيما يلي:
- عليك أولًا الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي المصري من هنا.
- ستظهر لك قائمة رئيسية اضغط منها على “الخدمات الذاتية”.
- بعدها ستظهر لك خدمات عديدة اضغط على “خدمة الأهلي نت للأفراد”.
- وبعدها ستنتقل إلى نافذة أخرى سيطلب منك إضافة رقم هاتفك المحمول، ورقمك الوطني.
- سيقوم الموقع بالتحقق من المعلومات التي قمت بإدخالها، وسيتم إرسال رمز التأكيد على الهاتف الخاص بك.
- أدخل الرمز المرسل، وبعدها سيتم تنفيذ طلبك. وقد تستغرق عملية تحديث البيانات يومين كحد أقصى.
- وأخيرًا سيتم إرسال الرمز الخاص بك على بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى إرسال كلمة مرور خاصة بك على هاتفك.
- وبهذا تكون قد قمت بالاشتراك بخدمة الأهلي نت وكذلك قمت بتحديث بياناتك أيضًا.
اقرأ أيضًا: فتح حساب بالدولار في البنك الاهلي المصري
كيفية الاشتراك بخدمة الأهلي نت من الفرع
- أولًا يجب عليك التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري.
- ومن ثم توجه إلى الموظف المسؤول عن الخدمات الإلكترونية، ثم أخبره عن رغبتك في الاشتراك بخدمة الأهلي نت.
- سيطلب منك الموظف المسؤول تحديث بياناتك.
- سيطلب منك أيضًا ملء نموذج الخدمة ببياناتك الشخصية مثل اسمك الثلاثي، ورقمك الوطني، ومكان إقامتك، وتاريخ ميلادك، وجهة العمل والعديد من البيانات الأخرى.
- وعقب الانتهاء من تسجيل بياناتك عليك تسليم النموذج إلى الموظف.
- سيمنحك الموظف خطاب ترحيب مع رمز المستخدم.
- وسيتم إرسال الرمز إلى بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى إرساله أيضًا إلى رقم هاتفك.
- يمكنك القيام بعمليات تحويل من حساب لآخر سواء من داخل البنك أو خارحه، ومن ثم اطلب رمز الأمان الخاص بالجهاز.
- وبهذا تكون قد قمت بالاشتراك بخدمة الأهلي نت.
أقرأ أيضًا: خدمة عملاء البنك الأهلي المصري وأرقام الخط الساخن والأرضي والاستعلامات
الأسئلة الشائعة
كيف أعدل بياناتي في البنك الأهلي؟
يمكنك تعديل بياناتك في البنك الأهلي المصري من خلال إدخل رقمك القومي، ورقم هاتفك المسجل لدى البنك الأهلي، ثم اضغط على تنفيذ.
وفي حال عدم توافق البيانات المدخلة مع البيانات المسجلة في البنك يرجى التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي لتحديث بياناتك.
لماذا يطلب البنك تحديث البيانات؟
يطلب البنك تحديث البيانات من أجل تنشيط البيانات المجمدة والتي لا يتم إجراء أي معاملات فيها لفترة طويلة، وأيضًا من أجل معرفة البنك باحتياجات عملائه والعمل على تلبيتها.
متى يجب تحديث بيانات البنك؟
يجب تحديث بيانات البنك خلال 180 يوم من وصول العملية للبنك.
إلى هنا نكون قد قدمنا لكم شرحًا عن طرق تحديث بيانات حساب بنك الأهلي المصري، وتعرفنا أيضًا على كيفية الاشتراك بخدمة الأهلي نت إلكترونيًا وعن طريق الفروع.