في السنوات الأخيرة، ظهرت مجموعة من البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء، وقد حققت هذه الخدمة نجاحًا كبيرًا في جذب عملاء جدد وتحسين تجربة العملاء الحاليين، فإن كنت تبحث عن بنك يتيح هذه الخدمة يمكنك الاستفادة من هذا المقال الذي يتحدث عن أبرز البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business.
البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business في مصر
أصبحت معظم البنوك المصرية تتيح خدمة واتساب في التواصل مع عملائها لتحسين مستوى أدائها وتطوير نماذج أعمالها، إضافةً إلى محاولة توفير كامل الخدمات التي يحتاجها العميل. وأبرز البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء هي:
واتساب بنك مصر
أطلق بنك مصر خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business انطلاقًا من حرصه على تقديم أحدث وأفضل الخدمات لعملائه وليؤكد ريادته في مجال تكنولوجيا التحول الرقمي الحديث، فهذه الخدمة الإلكترونية تساعد العملاء وترد على تساؤلاتهم من خلال إمكانية إجراء حوار تفاعلي على مدار اليوم.
ورقم واتساب بنك مصر المخصص لتواصل العملاء مع البنك هو الرقم التالي 0020219888، وأهم خدمات واتساب بنك مصر whatsapp for business:
- الوصول إلى أقرب فرع تابع لبنك مصر.
- الوصول إلى أقرب صراف آلي ATM.
- الاشتراك في الإنترنت والموبايل البنكي.
- الاشتراك في المحفظة الإلكترونية لبنك مصر.
- تمكنك من حساب القرض.
واتساب البنك الأهلي المصري
يعد البنك الأهلي المصري من أهم البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business، يستطيع العميل من خلال هذه الخدمة الوصول بسهولة وسرعة إلى جميع بياناته المصرفية والمالية، والرقم المخصص لهذه الخدمة هو 19623.
ومن أبرز خدمات واتساب البنك الأهلي المصري:
- الوصول إلى أقرب صراف آلي.
- معرفة الخدمات الذاتية والإلكترونية بالإضافة إلى خدمات التجار.
- معرفة نقاط الأهلي بوينتس والعروض.
- معرفة أسعار العملات.
- الاطلاع على الحسابات والمدخرات البنكية.
- طلب الحصول على البطاقات الائتمانية الإلكترونية.
- الحصول على القروض.
واتساب البنك الأهلي المتحد
أطلق البنك الأهلي المتحد خدمة واتساب التواصل مع العملاء Whatsapp for business لمواكبة التطورات التقنية والتكنولوجية المعاصرة، ومحاولة جذب فئات إضافية من العملاء خاصة أولئك الذين يفضلون استخدام التكنولوجيا الحديثة في مختلف مجالات حياتهم بما فيها المجال المهني.
ورقم الواتساب المخصص لتواصل العملاء مع البنك هو 01555819072، وأبرز خدمات واتساب البنك الأهلي المتحد:
- الاطلاع على كافة الخدمات المصرفية والمالية.
- الوصول إلى أقرب فرع تابع للبنك.
- الوصول إلى أقرب آلة صراف آلي.
- الاطلاع على أوقات عمل فروع البنك.
واتساب التجاري وفا بنك
يعتبر التجاري وفا بنك من البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء، حيث أطلق هذه الخدمة في نوفمبر عام 2020 حرصًا على تقديم أحدث وأبسط وسائل التواصل مع عملائه، ورغبته في تطوير وسائل التسويق الإلكترونية التي يقدمها، وأهم خدمات واتساب التجاري وفا بنك:
- الاطلاع على جميع الفروع والصرافات الآلية التابعة للبنك.
- معرفة أنواع الشهادات والودائع.
- تحميل تطبيق التجاري موبايل أبليكيشن.
- معرفة أنواع الحسابات وطلب الحصول على حساب.
- طلب الحصول على بطاقة ائتمانية أو قرض.
- دفع البطاقات والتحويل بين الحسابات البنكية.
- الاطلاع على الخصومات والعروض على البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر.
- الاطلاع على جميع المعاملات البنكية.
واتساب بنك المشرق مصر
أطلق بنك المشرق مصر خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business ليقدم المساعدة لعملائه في كل الأوقات وعلى مدار الساعة، إذ يتلقى فريق مختص في البنك الاستفسارات والتساؤلات الواردة عبر تطبيق الواتساب ويتم الإجابة على هذه الأسئلة بشكل واضح وصريح من قبل المختصين، وأبرز خدمات واتساب بنك المشرق مصر:
- الوصول إلى أقرب آلة صراف آلي تابعة للبنك.
- معرفة أسعار العملات المحلية والأجنبية.
- الحصول على قائمة التجار.
- التقدم لطلب منتجات جديدة متنوعة.
اقرأ أيضاً: عناوين فروع بنك المشرق في مصر ومواعيد العمل
خدمات البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء
تقدم البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for the العديد من الخدمات والمزايا للمستخدمين، أهمها ما يلي:
- وجود ملفات تعريف الأعمال.
- التواصل المباشر بين البنك والعميل.
- الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وتوطيد العلاقة معهم.
- التفاعل السريع مع العميل وتقديم الإجابة السريعة على التساؤلات التي يطرحها.
- وجود ميزة الرد التلقائي.
- الاطلاع على جميع الخصومات المتاحة بشكل مباشر.
- الزيادة الكبيرة في نسبة المبيعات.
- تكلفة التسويق عبر الواتساب منخفضة وتكاد تكون مجانية.
- تمنح الشركات والمؤسسات الصغيرة الفرصة لتطوير وتنمية مشاريعهم.
اقرأ أيضًا: أماكن ماكينات إيداع بنك القاهرة في جمهورية مصر
رابط تحميل تطبيق واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business
يمكنك تحميل تطبيق واتساب Whatsapp for business والاستفادة من خدمات البنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء من خلال زيارة متجر التطبيقات الخاص بجهازك الذي يعمل على نظام Android أو iOS، مع الانتباه أن التطبيق قد لا يكون متوفرًا في جميع البلدان والمناطق.
الأسئلة الشائعة
ما هي عيوب واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business؟
هناك بعض البلدان التي لا تتيح عملية المراسلة الفورية عبر تطبيق واتساب الأعمال، وأيضًا لا يمكنك استخدام نفس الرقم لتثبيت التطبيق على أكثر من هاتف محمول أو إنشاء أكثر من حساب تجاري.
وفي ختام هذا المقال نكون قد تطرقنا إلى جميع الأفكار المتعلقة بالبنوك التي تتيح خدمة واتساب التواصل مع العملاء whatsapp for business نتمنى بذلك أن نكون قد حققنا الفائدة المطلوبة.
