إيقاف بطاقة الصراف الأهلي من المشاكل التي من الممكن أن تواجهك لذا يسعى البنك الأهلي لتوضيح الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشكلة لتجنب الوقوع فيها. وهذا المقال يشرح لك الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف بطاقة الأهلي التجاري.
أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي
يوجد عدة أسباب تؤدي إلى إيقاف بطاقة الصراف الأهلي، سنلخص هذه الأسباب في نقاط رئيسية:
- إذا لم يتم سداد الحد الأدنى للسداد لمدة شهرين متتاليين، قد يتم إيقاف البطاقة. وفي حالة سداد المبلغ المستحق، يتم استعادة خدمة البطاقة في غضون 24 ساعة.
- إذا تم استخدام البطاقة في مشتريات تتجاوز طبيعة الاستخدام التاريخية للبطاقة، فقد يتم إيقافها. يُفضل استخدام البطاقة بطريقة متناسبة مع النمط الاعتيادي للاستخدام السابق.
- إذا تم استخدام البطاقة بأكثر من الحد المسموح به، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إيقاف البطاقة. يجب الالتزام بالحدود المحددة للاستخدام وعدم تجاوزها.
- قد يتم إيقاف البطاقة إذا تم عمل إيداعات نقدية بمبالغ كبيرة في فترة زمنية قصيرة بهدف زيادة الحد المسموح به. يجب تجنب إجراء إيداعات مشبوهة أو غير متناسبة.
- إذا تم استخدام البطاقة في عمليات شراء محظورة أو غير قانونية وفقًا للقانون، فقد يتم إيقافها.
اقرأ أيضًا: أنواع بطاقات البنك الأهلي السعودي
أمور تجنبك إيقاف بطاقة الصراف الأهلي
اتباع مجموعة من الأمور من الممكن أن يجنبك إيقاف بطاقة الصراف الاهلي، وتتمثل هذه الأمور بالتالي:
- تسديد مستحقات بطاقتك الائتمانية بشكل منتظم.
- الالتزام بدفع القسط المستحق شهرًيا.
- تجديد بطاقتك الائتمانية عند انتهاء صلاحيتها مباشرةً.
- تجنب استخدام بطاقتك الائتمانية في العمليات غير القانونية.
- لا تُصدر أكثر من بطاقة في حال عدم الحاجة إليها.
- استخدم البطاقة بذكاء للحفاظ على تقييم الجدارة الائتمانية.
- اطلب مراجعة السجل الائتماني كل فترة.
- لا تتجاهل التنبيهات التي يرسلها البنك سواء عبر رسائل قصيرة أو المكالمات.
اقرأ أيضًا: رقم البنك الأهلي السعودي NCB المجاني الموحد للشكاوي
الأسئلة الشائعة
ماذا أفعل إذا تم إيقاف بطاقة الصراف الخاصة بي؟
عند إيقاف بطاقتك الائتمانية توجه لأقرب فرع من فروع بنك الأهلي وسداد المبلغ المترتب، عندها يتم تفعيل البطاقة في خلال 24 ساعة، أو تواصل مع خدمة عملاء بنك الأهلي عن طريق الأرقام التالية :
من داخل المملكة : 8001160131.
من خارج المملكة : 777 241 122 966+
ماذا يعني ان البطاقه مرفوضه؟
البطاقة مرفوضة تعني أنك لم تسدد المبلغ المترتب عليك وأن بطاقتك قيد الإيقاف.
وإلى هنا نصل إلى نهاية المقال الذي تحدثنا من خلاله حول أسباب إيقاف بطاقة الصراف الأهلي، والأمور الواجب اتباعها لتجنب إيقاف البطاقة. نتمنى لكم حسن الاستفادة.