مدة وصول الحوالة الدولية البنك الأهلي المصري

تعتبر الحوالات الدولية واحدة من أهم الطرق التي يستخدمها العملاء من الأفراد والشركات لتحويل واستلام الأموال بين البلدان. لذا سنتعرف في هذا المقال على مدة وصول الحوالة الدولية البنك الأهلي المصري وطريقة استلامها، بالإضافة إلى توضيح جميع طرق الاستعلام عن الحوالة ورسوم الحوالة الدولية.

مدة وصول حوالات البنك الأهلي المصري

تختلف الفترة الزمنية التي تستغرقها الحوالة للوصول إلى البنك الأهلي باختلاف نوعها (حوالة محلية أو حوالة دولية) كما تختلف وفق سياسة البنك.

مدة وصول الحوالة المحلية البنك الأهلي

عندما تكون الحوالة المصرفية محلية في نفس البلد فإنها قد تستغرق عدة ساعات فقط للوصول إلى المستفيد. 

مدة وصول الحوالة الدولية البنك الأهلي

تستغرق الحوالة الدولية وقتًا أطول نظرًا للمسافة بين المرسل والمستفيد والإجراءات اللازمة لاستكمال العملية، فقد تتطلب الحوالة الدولية مرورًا عبر بنوك وسيطة قبل الوصول إلى المستفيد.

في حال عدم استلام الحوالة في البنك الأهلي المصري خلال فترة لا تزيد عن 30 يومًا، فإنها ستعود مرة أخرى إلى المرسل.

اقرأ أيضًا: أرقام سويفت كود البنك الأهلي المصري لجميع الفروع

خطوات استلام الحوالة الدولية البنك الأهلي

فيما يلي طريقة استلام الحوالات البنكية العادية أو الحوالات الدولية من البنك الأهلي المصري:

1. توجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري بعد وصول رسالة هاتفية تؤكد عملية التحويل.
2. يمكن للمستلم التحقق من هذه الرسالة للتأكد من موعد وصول التحويل.
3. املأ استمارة استلام الحوالة بالبيانات المطلوبة والتي تتضمن:
   • اسم المرسل.
   • رقم الحساب المرسل منه.
   • المبلغ المحول.
4. عليك بتوقيع طلب الاستلام وتقديم نسخة من بطاقة الهوية الشخصية الخاصة بك.
5. بعد استكمال الإجراءات السابقة يتم تسليم المبلغ المحول، وتتلقى إيصالًا يثبت استلامه للتحويل.

خطوات إرسال الحوالة الدولية البنك الأهلي المصري

يمكنك تحويل مبلغ مالي إلى شخص مقيم في دولة أخرى عن طريق الخطوات التالية:

1. توجه إلى أحد فروع البنك الأهلي المصري مصطحبًا بطاقتك الشخصية وبيانات المستلم.
2. املأ استمارة إرسال الحوالة المالية وقدمها لموظف إرسال الحوالات في البنك.
3. قدم الوثائق والمستندات المطلوبة لعملية التحويل.
4. أكد المبلغ المراد إرساله وحدد بلد المستلم.
5. أدخل معلومات الحساب البنكي للمستلم إذا كانت متاحة.
6. ادفع الرسوم المطلوبة لعملية الحوالة.
7. بعد إتمام عملية التحويل احتفظ بإيصال الحوالة كإثبات لإتمام العملية.

شاهد أيضًا: شروط الحصول على بطاقات مسبقة الدفع من البنك الأهلي المصري

تتبع الحوالات الدولية البنك الأهلي المصري

يمكنك الاستعلام عن حالة الحوالة الدولية البنك الأهلي المصري باستخدام الخطوات التالية:

1. افتح المتصفح على موقع البنك الأهلي المصري من هنا.
2. اضغط على أيقونة “الخدمات الذاتية”.
3. انقر فوق خيار “الاستعلام عن التحويلات الإلكترونية القادمة من الخارج”.
4. أدخل الرقم الخاص بالحوالة.
5. اكتب اسم البلد المرسل منه.
6. حدد اسم المرسل.
7. أدخل رمز الحماية الموجود أمامك.
8. انقر على “استعلام” لمعرفة تفاصيل الحوالة.

طرق الاستعلام عن وصول حوالات البنك الأهلي المصري

نورد لك في هذه الفقرة أبرز الطرق التي يمكن للعملاء اتباعها للاستعلام عن حالة الحوالات البنكية:

• فروع البنك الأهلي: من أسرع الطرق التي تمكنك من الاستعلام عن وصول حوالة البنك الأهلي هي الذهاب إلى فرع البنك وتقديم رقم الحوالة للموظف، بحيث يتم البحث عن الحوالة المقصودة وتحصل على جميع المعلومات المتعلقة بها وبموعد وصولها.
• خدمة الأهلي نت: يمكنك الاستعلام عن حالة الحوالات البنكية وموعد وصولها من خلال استخدام خدمة الأهلي نت سواء كنت المرسل أو المستلم، ولتفعيل هذه الخدمة يجب زيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري.
• تطبيق NBE Mobile: يمكنك استخدام تطبيق NBE Mobile للاستعلام عن الحوالات المصرفية وتنفيذها أيضًا، إذ يوفر هذا التطبيق ميزة تتبع ومعرفة خط سير حوالات البنك الأهلي المصري حتى وصولها إلى المستفيد، كذلك يمكن تحميل التطبيق من هنا لأجهزة الأندرويد، أو من هنا للآيفون.

اقرأ أيضًا: شروط وكيفية الحصول على ماكينة POS البنك الأهلي المصري

رسوم الحوالات الدولية البنك الأهلي المصري

تعتبر عمولة الحوالة الدولية البنك الاهلي المصري ورسوم تحويل الأموال منخفضة نسبيًّا بالمقارنة مع عمولة البنوك المحلية الأخرى، حيث:

• يأخذ البنك 1% من قيمة المبلغ المرسل.
• يتم أخذ هذا المبلغ عند إرسال الحوالة من المرسل أو عند استلامها من قبل المرسل إليه.
• من المهم معرفة أنه يمكن للعميل إرسال أكثر من حوالة خلال اليوم الواحد، في حين يكون الحد الأقصى للحوالة 50000 جنيه مصري.

مميزات خدمة الحوالات من البنك الأهلي

مميزات خدمة الحوالات المصرفية في البنك الأهلي المصري متنوعة، أبرزها ما هو ممثل في النقاط التالية:

• تتمتع حوالات البنك الأهلي برسوم منخفضة مقارنةً بباقي البنوك.
• لا تحتاج إلى العديد من المستندات لإرسال أو استلام الحوالة.
• مستوى عال من الأمان، مع الحفاظ على سرية معلومات العملاء الشخصية.
• إمكانية تحويل الأموال محليًا ودوليًا بغض النظر عن مكان العميل وموقعه الجغرافي.
• إمكانية تحويل الأموال عبر بطاقات الخصم بحد أدنى قيمته 2000 جنيه يوميًا.

قد يهمك: خدمة عملاء البنك الأهلي المصري وأرقام الخط الساخن والأرضي والاستعلامات

الأسئلة الشائعة

هكذا نصل وإياكم إلى ختام مقالنا بعد أن تعرفنا على مدة وصول الحوالة الدولية البنك الأهلي المصري وخطوات استلامها، كما أشرنا إلى طرق الاستعلام عن حالة حوالات البنك الأهلي.