يعد الرمز البريدي في الراجحي من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي في السعودية لعملائه. ويعتبر توافر الرمز البريدي ضرورة لفتح حساب. لكن حدوث خطأ في هذا الرمز يعتبر مشكلة تواجه العديد من العملاء؛ وفي هذا المقال نستعرض حل مشكلة الرمز البريدي في الراجحي.
حل مشكلة الرمز البريدي في الراجحي
أطلقت الحكومة السعودية خدمة الرمز البريدي بغرض تسهيل عملية الاتصال، حيث يكون لكل منطقة رمز بريدي خاص بها ومختلف عن غيرها، كما تم تخصيص رمز بريدي لكل حساب جاري يتم افتتاحه في مصرف الراجحي.
لكن في بعض الأحيان يواجه العديد من العملاء مشكلات تتعلق بإدخال الرمز البريدي، حيث تظهر رسالة “خطأ في الرمز البريدي” والتي يمكن حلها من خلال إحدى الطرق التالية:
- يمكنك فتح الحساب من خلال تطبيق الراجحي.
- تغيير المتصفح في حال قمت بفتح الحساب من الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي.
- تواصل بشكل سريع مع البريد السعودي “سبل” للتأكد من أن الرمز البريدي المُسجل لديهم هو نفسه ما تقوم بإدخاله، وذلك إما عن طريق موقعهم الإلكتروني من هنا، أو على الرقم المجاني 19992.
اقرأ أيضًا: أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي وحل مشكلة الرفض
أهمية الرمز البريدي في السعودية
بعد التعرف على الطرق الممكنة لحل مشكلة الرمز البريدي في الراجحي، لابد الآن من التعرف على أهمية هذا الرمز، حيث تتمثل أهميته بالنقاط التالية:
- يعتبر الرمز البريدي وسيلة يمكنك من خلالها تحديد الموقع الجغرافي للهاتف الخاص بك.
- يساعدك على القيام بعمليات الشراء عبر الإنترنت بسهولة.
- تدعم هذه الخدمة الرؤية التي وضعتها حكومة المملكة لعام 2030.
- له دور كبير في تسهيل إتمام العديد من المعاملات المصرفية.
- يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات التي تقدمها المصارف من خلال هذا الرمز.
طريقة فتح حساب في بنك الراجحي إلكترونيًا
بعد أن تحدثنا عن حل مشكلة الرمز البريدي في الراجحي، سنتعرف إلى كيفية إنشاء حساب في بنك الراجحي، والذي يتم باتباع الخطوات التالية:
- ادخُل إلى الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي من هنا.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا.
- أدخِل رمز التحقق في المكان المخصص له.
- أدخِل كافة البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني الخاص بإنشاء حساب جاري، والتي تتمثل في البريد الإلكتروني، رقم الجوال والعنوان وغيرها من البيانات الشخصية الأخرى.
- بعد ذلك، اضغط على “التالي”.
- من ثم يُطلب منك إدخال مجموعة من البيانات الخاصة بشؤونك المالية والحسابات المصرفية.
- اضغط على “التالي”.
اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل وتفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
طريقة فتح حساب الراجحي عبر التطبيق
يمكننا فتح حساب في مصرف الراجحي من خلال تطبيق الراجحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- حمّل تطبيق مصرف الراجحي من هنا
- من الصفحة الرئيسية اضغط على “حساب جديد”.
- اختر “فتح حساب مصرفي”.
- اكتب رقم الجوال السعودي.
- أدخِل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا.
- انقر على “التالي”.
- اكتب رمز التحقق المُرسل إلى رقم الجوال المسجل لدى المصرف.
- أدخِل البيانات الشخصية المطلوبة.
- سجل بيانات العنوان الوطني.
- حدد كلمة مرور الحساب وكلمة مرور البطاقة الرقمية.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي باستخدام إحدى الطرق التالية:
- رقم خدمة عملاء الراجحي للعملاء الجدد وهو 8001241222.
- الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي.
اقرأ أيضًا: أنواع بطاقات صراف الراجحي الائتمانية والفرق بين ألوان البطاقات
الأسئلة الشائعة
الرمز البريدي يتكون من كم رقم؟
يتكون الرمز البريدي من 5 أرقام.
كيف افك تعليق تطبيق الراجحي؟
يمكنك فك تعليق تطبيق الراجحي من خلال التوجه إلى أحد فروع البنك والتواصل مع خدمة العملاء وإبلاغهم بالمشكلة.
ونصل الآن إلى ختام هذا المقال بعد أن شرحنا طريقة حل مشكلة الرمز البريدي في الراجحي، وكيفية فتح حساب في بنك الراجحي إلكترونيًا ومن خلال التطبيق. نتمنى لكم حسن الاستفادة.
