يعتبر بنك الإنماء واحدًا من البنوك السعودية الرائدة في مجال تقديم أفضل الخدمات المصرفية والإلكترونية للعملاء، فهو يمنح العملاء إمكانية الوصول السريع إلى خدمة إنترنت الإنماء وخدمات التمويل والحسابات الجارية. سنتعرف في هذا المقال على طريقة تفعيل الخدمات الالكترونية في الانماء وماهية الخدمات المصرفية والإلكترونية المتاحة لعملاء البنك، بالإضافة إلى خدمات بنك الإنماء المقدمة عبر التطبيق وفريق خدمة العملاء.
خطوات تفعيل الخدمات الالكترونية في الانماء
تستطيع تفعيل الخدمات الإلكترونية في الإنماء عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت على موقع بنك الانماء الرسمي من هنا.
- اضغط على تبويبة “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق زر “إنترنت الإنماء الشخصي”.
- اضغط على خيار “مستخدم جديد”.
- انقر فوق أيقونة “الموافقة على الشروط والأحكام” بعد قراءتها بهدوء.
- اضغط على تبويبة “التالي”.
- أدخل رقم بطاقتك المصرفية الشخصية.
- اكتب الرقم السري الخاص بالبطاقة المصرفية.
- انقر فوق زر “التالي”.
- أدخل البيانات المطلوبة لاستكمال عملية التفعيل.
- اضغط على خانة “التالي”.
- تأكد من صحة المعلومات المدخلة، ثم انقر على زر “التالي”.
- اضغط على تبويبة “تسجيل”.
- يظهر أمامك إشعار قصير يفيد نجاح عملية التفعيل.
اقرأ أيضًا: طرق تغيير رقم الجوال في بنك الانماء
شروط التسجيل في خدمة إنترنت الإنماء
حدد مصرف الإنماء شروط تفعيل خدمة “إنترنت الإنماء” وفق الآتي:
- أن تكون عميلًا من عملاء بنك الانماء السعودي.
- أن تمتلك حسابًا مصرفيًّا في بنك الانماء.
- استخراج بطاقة الإنماء مدى.
ميزات تفعيل الخدمات الالكترونية في الانماء
يمنحك تفعيل الخدمات الالكترونية في الانماء العديد من الميزات، أهمها ما يلي:
- سهولة الاستخدام عبر الجوال.
- مستوى عالٍ من الأمان والخصوصية.
- إمكانية إنشاء أوامر مستديمة ودورية.
- القدرة على متابعة سير العمليات والطلبات المالية.
- إجراء معاملاتك المصرفية في أي وقت ومن أي مكان.
- توافق كامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة من المكفوفين.
- سهولة تحديث المعلومات الشخصية والعنوان الوطني.
- إمكانية إرسال الاقتراحات والشكاوى المتعلقة بالخدمات.
شاهد أيضًا: كيفية طلب إصدار بطاقة صراف الإنماء
خدمات بنك الإنماء الإلكترونية
فيما يلي قائمة الخدمات الإلكترونية التي تحصل عليها عند تفعيل الخدمات الالكترونية في الانماء:
- فتح حساب بنك الإنماء اون لاين.
- طلب إصدار بطاقة مدى الإنماء.
- طلب الحصول على تمويل بنك الإنماء.
- تسديد مستحقات البطاقات الائتمانية.
- طلب الاشتراك في خدمات إنترنت الإنماء.
- فتح حسابات بنكية فرعية جارية أو إدخارية.
- إصدار وطباعة الشهادات المصرفية الرقمية.
- الاطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية.
- طلب الحصول على خدمة النقد الطارئ الإنماء.
- إيقاف تفعيل البطاقة الائتمانية وبطاقة الإنماء مدى.
- دفع فواتير الخدمات العامة والمستحقات الحكومية.
- طلب إصدار بطاقة المسافر من الإنماء (متعددة العملات).
- الاستعلام عن رصيد الحسابات والبطاقات الائتمانية.
- إمكانية إصدار كشف حساب إلكتروني وطباعته أو حفظه بصيغ مختلفة.
- معرفة تفاصيل المعاملات المصرفية الجارية والحصول على كشف حساب.
- خدمات التحويل النقدي (محلي، أو داخلي، أو دولي، أو التحويل إلى جمعيات خيرية).
خدمات إنترنت الإنماء أعمال
تتمثل خدمات إنترنت الإنماء أعمال على النحو التالي:
- خدمة إدارة الحسابات البنكية.
- فتح حساب سداد بنك الانماء.
- الاستفادة من نظام إدارة الرواتب.
- تسديد الفواتير والمستحقات الحكومية.
- خدمات التحويل النقدي المحلي والدولي.
- الحصول على كشوفات وفواتير الأعمال.
- طلب الحصول على كشوفات حساب نقاط البيع.
اقرأ أيضًا: عناوين فروع موقع الخدمة الذاتية بنك الإنماء في المملكة
خدمات تطبيق بنك الإنماء الإلكترونية
فيما يلي أهم الخدمات الإلكترونية في الانماء المتاحة عبر تطبيق الهاتف المصرفي:
- التحكم بحالة الحساب البنكي.
- طلب الحصول على بطاقة مصرفية.
- طلب الحصول على دفتر شيكات مجاني.
- متابعة حالة العمليات المصرفية الجارية.
- إمكانية فتح حساب بنك الإنماء أون لاين.
- تحديد عنوان أقرب فرع من فروع بنك الإنماء.
- إمكانية التبرع للمستشفيات والجمعيات الخيرية.
- تفعيل أو إيقاف تنشيط البطاقات الإئتمانية الخاصة بك.
- طلب تفعيل الخدمات الإلكترونية في الانماء أو إيقافها.
- الإبلاغ عن البطاقات البنكية المفقودة أو المسروقة وإيقافها.
- الوصول الآمن والسريع إلى خدمة عملاء بنك الإنماء.
- معرفة أماكن صرافات البنك الآلية القريبة من موقعك.
- تسديد فواتير الخدمات العامة (المياه والكهرباء والإنترنت).
- الاستعلام عن رصيد البطاقات الائتمانية ودفع مستحقاتها.
- الاستعلام عن أرصدة الحسابات المصرفية الشخصية.
- حجز موعد قبل الوصول إلى فرع البنك الذي تتعامل معه.
- إنشاء أو تحديث الرقم السري الخاص ببطاقتك الائتمانية أو المصرفية.
- تحويل الأموال بين حساباتك البنكية أو تحويلها إلى حسابات مستخدمين آخرين.
قد يهمك: هل يمكن فتح حساب بنكي لشخص آخر؟
خدمات بنك الإنماء المصرفية
يقدم بنك الإنماء العديد من الخدمات والمنتجات المصرفية التي تتلاءم مع احتياجات العملاء، منها ما هو خدمات عامة وأخرى خدمات تمويلية وغيرهم الكثير من الخدمات الرقمية.
الخدمات الرقمية في بنك الإنماء
تتضمن الخدمات الرقمية التي يقدمها بنك الإنماء ما يلي:
- خدمة النقد الطارئ.
- خدمة تحويل الإنماء.
- تطبيق مصرف الانماء.
- الشهادات المصرفية الرقمية.
- خدمة تحديث البيانات الشخصية رقميًا.
- تجديد بطاقات بنك الإنماء عبر الصرافات الآلية.
- خدمة الدخول السريع عبر تطبيق الإنماء دون الحاجة لإدخال اسم المستخدم.
الحسابات البنكية في بنك الإنماء
يوفر بنك الإنماء حسابات مصرفية تتناسب مع احتياجات عملائه الأفراد والشركات، تشمل هذه الحسابات:
- حساب الأسرة.
- حساب التعليم.
- الحساب الجاري.
- حساب المؤسسة.
اقرأ أيضًا: رسوم التحويل من بنك الإنماء إلى بنك الراجحي ومدة التحويل
بطاقات بنك الإنماء
يقدم بنك الإنماء أنواعًا مختلفةً من البطاقات الائتمانية التي تتناسب مع متطلبات واحتياجات العملاء، وفق التالي:
- بطاقة المسافر.
- بطاقة الإنماء مدى.
- بطاقات الإنماء الرقمية.
- بطاقة الانماء للشراء.
- بطاقة الإنماء الفرسان الائتمانية.
خدمات التمويل في بنك الإنماء
يتيح مصرف الإنماء السعودي خدمة الحصول على أحد أنواع التمويلات التالية:
- التمويل العقاري.
- التمويل الشخصي.
- خدمة تقسيط التعليم.
- التمويل التأجيري للسيارات.
خدمات الاستثمار والإدخار بنك الإنماء
يقدم مصرف الإنماء السعودي مجموعةً متميزةً من منتجات الاستثمار والإدخار، أهمها:
- منتج نماء الاستثماري.
- خدمة الإدخار الفوري.
- برامج الحماية والإدخار.
- حساب الإدخار الاستثماري.
شاهد أيضًا: أبرز مزايا المحفظة الاستثمارية
خدمات بنك الإنماء المصرفية عبر خدمة العملاء
توضح النقاط التالية قائمة خدمات بنك الإنماء المتاحة عبر فريق الدعم الفني وخدمة عملاء بنك الإنماء:
-
خدمات إجرائية، تتمثل في النقاط التالية:
- طلب تفعيل الخدمات الإلكترونية في الانماء.
- طلب الحصول على بطاقة صراف آلي.
- استقبال ملاحظات وشكاوى العملاء.
- تفعيل أو إعادة تنشيط بطاقة الصراف الآلي.
- قفل أو إلغاء بطاقة الصراف الآلي.
- إنشاء أو تعديل كود بطاقة الصراف الآلي السري.
- إعادة إنشاء أو إنشاء الرقم التعريفي الشخصي لخدمة الهاتف المصرفية.
-
خدمات استعلامية، تتضمن الخدمات التالية:
- تفاصيل حول جميع منتجات بنك الإنماء.
- الاستعلام عن قيمة رصيد حسابات الأفراد المصرفية.
-
خدمات الرد التفاعلي الصوتي، أبرزها ما يلي:
- تعديل رقم الهاتف التعريفي.
- كشف حساب عبر الفاكس (الإيميل).
- الاستماع إلى رصيد حسابك البنكي.
- القفل المؤقت لبطاقة الصراف الآلي ATM.
- تعديل الكود السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
قد يهمك: طريقة الاكتتاب في بنك الانماء
هكذا نصل وإياكم إلى ختام مقالنا الذي تضمن شرح تفصيلي حول الخدمات المصرفية والإلكترونية التي يقدمها بنك الإنماء لعملائه، بالإضافة إلى توضيح شروط وخطوات تفعيل الخدمات الالكترونية في الانماء، نأمل بذلك أن نكون حققنا الفائدة المطلوبة.
